Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
J'ai été agréablement surpris par le fait que cyberpieces.com a été en mesure de me livrer rapidement une pièce pour mon lave vaisselle Miele qui était introuvable sur les autres sites de pièces détachées (y compris sur le site du fabriquant).
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2022
livraison rapide et conforme
J
Jacqueline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Parfait
D
DANIEL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
navigation et possibilité de conseil téléphonique appréciées
F
France L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Site clair et précis. Beaucoup de références.
J
jean-louis W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Tout est très bien
J
Jérémy G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2022
Très bien rien à redire
M
Marcel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Livraison rapide et produit impeccable.
P
PATRICK C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Conforme et vite livré
O
OLivier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Livraison rapide et conforme
P
pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
site simple d' utilisation, cde passée le 27/12 vers 16h45 reçue dans boite aux letrres le 29 /12 à 12h30 BRAVO Cyberpièces je recommande !
MERCI
G
guy N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
bonjour tres bon produit application facile
R
robert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
rapide et conforme que du +++
N
Nabila L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
J’ai commandé sur ce site car ils annonçaient un envoi le jour même.
Sauf que une fois la commande passé, j’ai reçu un mail qui m’indiquait que la pièce n’était pas en stock et qu’il fallait attendre la réception de leur stock jusqu’à 96h .
J’ai commandé jeudi j’ai reçu la pièce le mercredi suivant. Soit une semaine après commande.
Quand j’ai appelé on m’a dit qu’il fallait vérifier que l’article est en stock car c’est ecrit en stock. LOL ça aurait été plus honnête d’écrire rupture de stock car car l’article est en vente on suppose qu’il est disponible!!!
Réponse de Cyberpieces
Bonjour et merci pour votre ressenti. Nous indiquons bien sur le site que l'envoi se fait le jour même pour les pièces affichées "En stock" , ce qui n'était pas le cas de votre pièce. Dans le domaine spécifique de la pièce détachée, nous sommes en mesure de fournir les 20 millions de pièces disponibles, mais non, nous n'avons pas les20 millions en stock. C'est certainement le cas dans d'autre domaines mais pas les pièces d&tachées. Concernant le délai, nous comprenons que c'est toujours trop long, mais malheureusement en ces périodes de fêtes, les délais de livraisons sont allongées par l'ensemble du monde du transport. Ajoutez à cela le lundi 26 décembre qui est un jour férié chez nous en Moselle, allonge encore ce délais de jours non ouvrés. Votre commande a été passée le jeudi 22 et traitée le jour même. Le délais de réception annoncé était de 48 à 96h en jours ouvrés, soit entre le mardi 27 et le jeudi 29 chez nous. Réceptionnée le 28, nous l'avons expédié immédiatement pour une livraison en 24h00 chez vous . Le tout représente donc 4 jours ouvrés . Nous avons pris en compte vos remarques sur l'affichage sur le site pour faire remonter l'information à nos informaticiens. Cordialement
N
NICOLE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
ras parfait
S
Sylvie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Rapide très bien
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
Rapide et efficace
J
jean pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2022
envoie très rapide
L
Laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Rapide et conforme
M
Marc V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2022
Pièce identique à l'origine, livraison rapide. Site à recommander
A
Alain K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2022
Tout a été parfait. Merci !
W
William P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
délai respecter et commande aucun soucis a recommander bonne année pour 2023
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
très bien
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Site très clair, facile d'y naviguer.
C
Carlo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Parfait
J
Jean-Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
RAS
J
Julien N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Nickel
F
Fabienne R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2022
Parfait!
S
Sylvain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
article commandé le soir expédié dés le lendemain matin reçu dans les 48 heures parfait site clair facilité de commande merci
C
Christophe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Recommandé excellent
F
Francoise T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2022
Pas de problème
E
Eric Patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Excellent j'ai fini pas trouvé la perle rare parmi tout les sites de pièces détaché... mais là perfect. A +++
J
Jean martin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Très satisfait , livraison conforme et ultra rapide
B
Bernard S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Merci. Accueil téléphonique parfait, pièce livrée très rapidement, frais de port très raisonnables. Je garde ce site dans mes marques pages.
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Grande réactivité et excellent conseil téléphonique comme toujours
M
Michel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Site Internet très clair. Livraison rapide
C
Christian Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Efficace et rapide
A
Angelique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
Parfaitement confirme à la description et livraison très rapide.
A
Arnaud R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Parfait.
R
raymond D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
produit conforme en piece de remplacement
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