Avis clients de Cyberpieces

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 343 avis publiés

Résumé des avis

Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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J
Jérôme B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Non car le produit ne correspond pas à ce qu'il me faut !
Réponse de Cyberpieces
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été en capacité de monter cette pièce de remplacement.
C
charles S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Commande reçu très rapidement, pièces détachées remontées sans aucune difficulté sur mon lave linge.
D
Dimitri L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Colis reçu en retard. J'ai acheté cette même pièce il y à 1ans et demi. J'espère que la panne ne va pas ce reproduire.
Réponse de Cyberpieces
Effectivement nous retrouvons votre commande d'il y a un peu plus de 2 ans.
Nous ne rencontrons pas de soucis sur cette pièce habituellement. Il est important avec ses nouvelles pompes de faire régulièrement (1 x tous les mois) un lavage très chaud pour nettoyer la pompe de cyclage.
Cordialement
C
CHRISTIANE C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Je voulais commander un joint pour ma marmite à pression DUROTHERM. Ce joint étant épuisé, un conseiller m'a recommandé un joint BRANDT que j'ai bien reçu, mais il ne convient pas du tout. Je vous le retourne ce jour.
J
JACQUES A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
temps de livraison un peut long
J
Jean-Luc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Très rapide, manque juste un peu d'explications. Surtout pour un trou situé dans l'evasement du bac a sel. Bien pencher le lave vaisselle pour une soudure à l'horizontale.
A
AEPI L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Colis livré dans les délais
F
flavien I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
bien reçu conforme à ma demande
R
robert A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
bonjour j'ai reçu le coli avec un peut de retard car fausse direction mais rien de grave
P
patrick S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Parfait
J
JEAN-MICHEL R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Je n'ai pas reçu la pièce commandée
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
Sauf erreur et de suite après nous avoir signalé, une nouvelle expédition de la bonne pièce a été envoyée par le SAV.
Nous avons avons également joint une étiquette retour gratuit pour vous permettre de nous retourner la mauvaise pièce .
Réception faite par vous le lundi 03 janvier. Nous restons depuis dans l'attente du colis retour .
Cordialement
D
Dominique H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
La pièce commandée était soi disant compatible avec mon appareil et bien pas du tout.
B
Bernard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Le thermocouple reçu pour ma gazinière ROSIERES ROSANE n'est pas tout à fait comme à l'origine, mais avec les embouts d'adaptation j'ai pu le remplacer quand même et ça fonctionne.
A
alain S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Tres bien commande conforme juste un petit raté à la réception mais du à la poste.
R
Raymond G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Je pensais recevoir un magnetron de 1000w et j'ai reçu un de 850w.
A
Alain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Tip top 👍
D
dominique G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Merci pour la rapidité de traitement et d'expedition. Les pièces correspondaient tout à fait à mon modèle de machine à laver malheureusement pour mou la cuve était fêlée et n'était plus disponible. Vos services m'ont accordé le retour et le remboursement du kit complet. Merci pour la confiance et la démarche commerciale. Je recommande vivement pour tout cela. Cordialement
P
Pascal G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Délais respectés, colis reçu sans dommages.
R
RENE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
produit livré comme prévu à un jour prêt. prix colissimo un peu cher!
E
Etienne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Le tuyau de la piece compatible est trop court , donc non raccordable
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2025
Bien
L
Ludovic F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Très bien envoi rapide et soigné.
P
paul W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2024
Pièce compatible avec mon appareil. Délais courts Frais d expédition elevés
Y
yannick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2024
Très bon site Expédition rapide et conforme a la désignation Je recommande
M
Marcelino D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Je suis déçu car quand j'ai commandé mon produit était marqué en stock et après commande on m'informe qu'il est en réapprovisionnement au lieu d'avoir mon produit en 48h j'ai attendu une semaine.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour ,
Merci pour votre avis.
Je ne peux que vous confirmer que cette pièce n'a jamais été géré en stock chez nous, elle est disponible avec un délais fournisseur de 48h00 .
Votre commande étant tombé un vendredi soir et juste avant le pont et les jours fériés entre NOËL et nouvel an, cela nous a fait décaler la livraison.
Nous sommes désolés pour ce désagrément.
B
Benjamin V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2024
efficace et rapide, même si la pièce n'était par idéale, pas la bonne prise, et rentre au 1/10eme de mm, mais ca rentre et fonctionne ^^
Y
Yves B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2024
La livraison correcte et la pièce est conforme. Je suis satisfait.
M
Muriel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Transaction sans souci
G
gilbert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2024
produit parfait livraison ras merci
R
Roland J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Bonjour, piece non livrée. Message du livreur" colis ne rentre pas dans la boite aux lettres". IL s'agir d'une sonde de température frigo Il suffisait qu'il vienne sonner. Maintenant, je ne sais pas où se trouve le colis. Cordialement
D
Daniel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Les joints reçus bloquent la machine en position basse Visiblement ce ne sont pas des pièces originales
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
Ces pièces sont tout à fait conformes, la quantité de cet article vendue journellement , et les avis donnés sur la fiche article confirme le parfait fonctionnement de ces joints.
Votre problème doit donc se situer ailleurs sur l'appareil.

Cordialement
R
Rémi B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
J'ai bien reçu mes trois petits articles. Cependant dans une enveloppe qui est arrivé un petit peu en mauvais état. Enfin, le principal c'est que les articles n'est rien et n'est pas été perdu pendant le transport. Une enveloppe un petit peu plus costaud serait la bienvenue.
L
ludovic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Bon produit pour le moment merci
C
Catherine Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Idée économique et écologique
G
Guy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Bonjour le collier fourni avec le joint n’est pas le bon (trop court) J’avais commandé chez vous car le collier était fourni avec le joint Donc je suis déçu
Réponse de Cyberpieces
Bonjour et merci pour votre avis.
Ce collier est livré d'origine par le fabricant avec la le joint, c'est celui qui est utilisé sur les chaines de montage, il ne peux donc pas être "trop court", certainement que le problème se situe plus loin ? Auriez-vous la référence de votre appareil ?
B
Bernard Charles A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
RAS
C
Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
comme à l'habitude, très satisfait . Merci
P
Patrice T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Pièce livrée après une vingtaine de jours alors que celle ci était marquée en stock sur le site.
D
Dominique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Commande rapidement reçue. Très bon prix et matériel de qualité et conforme aux descriptions.
S
Sébastien H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Livraison pourrie. Merci La Poste