Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
La pièce commandée a été en rupture de stock assez longue il est dommage que sur le site lors de la commande de l'objet il ne soit pas signalé que cet objet est en réapprovisionnement ceci éviterait de passer une commande sans avoir d'info immédiate et de devoir attendre un long délai avant de savoir ce qu'il en est de la commande et de la disponibilité immédiate ou avec un délai précis et de perdre ainsi son temps, tout cela par manque d'info directe lors de la commande, c'est d'autant plus dommage que l'objet commandé ne soit disponible que chez ce fournisseur qui semble assez mal anticiper les réapros de ses propres fournisseurs, ce qui est le coeur du métier pour ce type d'entreprise commerciale.
Ceci est l'avis d'un ex responsable qualité en retraite, ayant exercé dans la grande distribution
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2020
Commande conforme et de bonne qualité.
Je recommande ce vendeur
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Sérieux et conforme à ma demande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Attention à respecter le délai de livraison annoncé "24/48H" ! ! !
CDLT Ph.MASSART
PS: Excellent Accueil Téléphonique
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Délai de livraison relativement long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
délai de livraison un peu long (13 jours) mais bien emballées.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2020
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2020
Satisfaite..livraison conforme à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2020
Bien et bon choix de pièces, petit problème pour une pièce annoncé dispo en 24heures, ça plutôt été 3-4jours, donc un peu de délais mais plutôt satisfait quand même, j'ai pu réparer mon four
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
super rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/01/2020
livraison tardive , date non respectée , plusieurs relances avant réception du produit.
Malgré avoir demandé conseil sur mon achat à cyber , le produit livré ne répond pas totalement à mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2020
livraison un peu plus longue qu'annoncée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2020
Conforme au descriptif, rien à dire. 8 jours pour être livré, un peu long.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Votre site prévoyez une livraison en 24/48 heure et j’ai été livré en une semaine, par ce que votre site n’explique pas c’est que vous devez commander les pièces avant de nous les livrer, ceci vous ne le dite pas, mensue de transparence.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Pas de soucis, ma commande est une expérience positive. Il manque parfois les cotes ainsi que les références des fournisseurs, mais en comparant avec les informations des sites concurrents on y arrive.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2020
Informations exactes et précises sur le site , echange de mail rapide et profesionel
je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
La navigation dans le site est facile et directe.La recherche est bien identifiée sans les offres aléatoires vers d'autres articles.Delai de livraison un peu trop long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Délais un peu long mais conforme pour une référence non en stock.
Dans ces conditions, le prix n'est pas optimum...!
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
Colis très peu protégé au vue de sa technicité .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2020
Livraison conforme et en bon état. Le prix du port est trop élevé par rapport aux prix du produit acheté qui en plus tenait dans une enveloppe.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2020
bon site et raisonnable en tarif
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2020
Entreprise réactive bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2020
Un petit peux chère mais très rapide et très pro
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Le site n'était pas clair sur le délai de livraison (en stock ou sur commande), mais finalement la pièce est arrivée en moins d'une semaine.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Interlocuteur bien à l'écoute de la demande du produit recherché.
Système de photo envoyée efficace.
Marchandise un peu chère...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2020
délai d'approvisionnement chez le fournisseur un peu long, sinon bonne transaction
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
BON SERVICE ET BONNE RECEPTION CDE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
Bien, bonne réactivité sur un nouvelle envoi à une autre adresse.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2020
Délais de livraison peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Commande livrée avec un léger retard suite à une rupture d'appro. Sinon, rien à redire.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2020
Bien, personne compétente et sympathique.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2020
J'ai toute satisfaction.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2020
Le site est bien strcturé, on trouve facilement ce que l on recherche
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2020
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2020
bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2020
Service client parfait. À la commande, il serait souhaitable de connaître le délai de livraison.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Il manque un peu de précisions sur les objets commandés : on reste contraint d'imaginer certains détails.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2020
Rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Délai de livraison beaucoup trot long un mois???
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