Avis clients de Cyberpieces

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 608 avis publiés

Résumé des avis

Cyberpieces se distingue par la diversité des pièces conformes et leur livraison rapide, avec des envois ultra rapides, des colis bien sécurisés et une disponibilité qui permet de remettre en fonctionnement rapidement les appareils. Le service client est présenté comme à l’écoute, professionnel et réactif, répondant rapidement aux questions et conseillant clairement avant validation de commande. La fiabilité est illustrée par des pièces conformes à la description, une installation facile et un retour d’expérience positif sur le conseil et l’assistance téléphonique, ainsi qu’un suivi qui respecte les délais annoncés. Les clients signalent aussi des livraisons sous 48 heures et une expérience générale fluide du passage de commande à la réception.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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B
Bruno R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
J'ai déjà fais plusieurs commandes et je n'ai pas encore eu de soucis !!
P
Philippe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Eu un problème sur le voltage des pièces, bon accueil, régularisation bien gérée et avec aimabilité.
Certains devraient vous copier, je n'ai plus l'habitude d'une telle conscience pro
Ph. QUELEN
C
Christiane T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
J ai demandé un renseignement de montage , mais je n ai aucune réponse. Peut être que j aurai dû acheter la poignée avec le loquet ??
Cordialement
Réponse de Cyberpieces
Bonjour JE vous présentes nos excuses pour l'absence de réponse, votre message était parti dans les spams. Il n'y a pas besoin de commander la poignée en plus. Cette pièce se monte en forçant légèrement sur les cotés pour venir s’emboîter dans l'axe. Une partie est "biseauté" pour faciliter la mise en place.
R
Régis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
envoi ok
F
Fatiha E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
J'ai dû attendre plusieurs jours sans réponse j'ai dû contacter le site pour être informé de la non disponibilité de la pièce, le site s'est un peu rattrapé avec la réponse du conseiller qui m'a répondu aimablement et bien informé , mais je referai commande si c'est nécessaire en espérant une amélioration.
A
Athanasia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2022
Arrivée dans le temps
C
Catherine N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Article conforme à la description + livraison rapide
J
Julie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Dans les délais
J
J-Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
SATISFAIT DU SITE
H
Hervé G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Un interlocuteur efficace lors de la prise de commande
S
Sagayam T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
Bien
G
Gerard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2022
Parfait
F
Florent T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Très bon service, mais je trouve le prix excessif
J
Jacques L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2022
Site sérieux, bon emballage et rapidité de livraison
G
Gilbert L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
.....
P
Paolo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Tout à fait satisfait,la pièce de ma Senseo est arrivée rapidement.
Merci.
R
Rene B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2022
???
M
Marc B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
Ecoute et conseil sont là
Qiuelques erreurs sur le site
O
Olivier V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
Bien
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Disponibilé matériel
G
Giuseppe F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Le module de recherche est très bien, il manque ou je n'ai pas trouvé la possibilité de voir la vue éclatée des appareils.
D
Didier C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
ras
N
Natanael D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/10/2022
Ils m'ont envoyé la mauvaise pièce
Réponse de Cyberpieces
Bonjour et merci pour votre information. Notre service vérifie actuellement les stocks afin d'identifier le problème que cette référence Cordialement
E
Eric B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
J aurais mis 5 étoiles mais régulièrement des problèmes d approvisionnement des pièces. Récurrent durant cette période.
J
Jean Philippe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2022
Bien organisé et simple d'utilisation
M
Muriel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2022
Bien
M
Magid S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
1 mois pour recevoir une pièce aucune communication si je n appelle pas très déçu
Réponse de Cyberpieces
Bonjour Nous sommes désolés pour ce retard. Effectivement nous avons été surpris par cette rupture sur une référence aussi basique que cette roulette, et nous avons eu bcp de mal à pouvoir la réceptionner.
C
Christophe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
le produit correspond à ce que je souhaitais
J
Jean-Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
Tout est parfait sauf la communication sur le retard de livraison ( 1 mois)
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2022
ajouter une recherche de pièces par référence de machine dans la catégorie serait top et pas seulement par types de pièces. c'est un peu long à trouver et à confirmer quelles pièces est compatibles avec la machine.
M
Marie Helene M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
très réactif et rapide .accueil téléphonique au top
D
Daniel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2022
Expédié rapidement
B
Bernard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2022
Tres bon site ,je le recommande à tous ceux qui ont besoin de pièces détachées pour remettre en état leurs l'électroménager.
R
Robert P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Pieces conforme, promesse de livrainson gratuit au dela de 50 euro, ne marche pas ,malgres un appel je ne rentre pas dans le cadre malgre une cd deplus 150 euro.
B
Bruno J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
très bien
P
Pierre L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Le prix des pièces est très intéressant.
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
SIMPLE ET RAPIDE
D
Daniel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Ergonomie parfaite ; recherches très faciles.
M
Morgan G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
bien
P
Patrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Tarifs attractifs