Avis clients de Cyberpieces

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 596 avis publiés

Résumé des avis

Cyberpieces se distingue par la diversité des pièces conformes et leur livraison rapide, avec des envois ultra rapides, des colis bien sécurisés et une disponibilité qui permet de remettre en fonctionnement rapidement les appareils. Le service client est présenté comme à l’écoute, professionnel et réactif, répondant rapidement aux questions et conseillant clairement avant validation de commande. La fiabilité est illustrée par des pièces conformes à la description, une installation facile et un retour d’expérience positif sur le conseil et l’assistance téléphonique, ainsi qu’un suivi qui respecte les délais annoncés. Les clients signalent aussi des livraisons sous 48 heures et une expérience générale fluide du passage de commande à la réception.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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P
Philippe R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Pièce reçue défaillante, capot turbine du moteur non soudé ou serti.
J
Jean Marc G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
Livraison trop lente
D
Danielle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2026
Rapidité d'envoi
P
Pascal P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
Visiblement c’est une pièce d’occasion, qui fonctionne, mais elle n’a pas été présentés comme telle.
M
Michael S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2026
Pièce de très mauvaise qualité. Le galet tendeur du sèche linge grince déjà après seulement quelques cycles d’utilisation. Déçu de mon achat..
Réponse de Cyberpieces
Bonjour et merci pour votre avis. Nous sommes étonnés de votre problèmes, cette pièce est très bien notée par nos clients, nous la fournissons depuis très longtemps et nous ne rencontrons pas de problèmes sur celle-ci . Ces pièces viennent de notre fournisseur italien, Nous pouvons vous proposer la version Origine Whirlpool , au prix de 49,60 TTC moins la repise de ceux reçus.
Cordialement
A
Andre C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Je mets trois étoiles car j'ai trouvé les frais de port très élevé pour l'envoi de 3 fusibles thermiques et leur fixation de la taille d'un bonbon tic tac. Qui plus est ça a mis longtemps à arriverSinon rien à dire sur la marchandise.
A
Alain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
bien
M
Maryse M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Première commande, très satisfait
M
Marc M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Très bien
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Bien reçu la piece dans le délai prevu
F
Francois Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
Le joint était conforme à la commande et délais respecté mais le tube de colle néoprène était périmé et inutilisable, colle presque dur à l intérieure, j ai du aller acheter de la colle dans un magasin bricolage
B
Baty S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
bonjour j'ai bien reçu ma commande , mais la qualité de la pièce est est très inférieure de celle d'origine .Le prix est aussi exagéré . Mais ça dépanne !!
H
Hans W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2026
Trop vite et le Service est tres gentil
C
Cedric S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Commande envoyée à une mauvaise adresse, erreur provenant sûrement de la poste… Colis qui doit être livré samedi mais du coup lgrosse perte de temps
C
Clément L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Instructions claires, aimant qualitatif, juste je n'ai pas eu les deux flotteurs indiqués par le guide, mais pas sûr que j'avais besoin de les changer, merci, ma machine remarche nickel !
C
Coqueron J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2026
Expédition rapide. Espérons que la qualité du produit suivra.
J
Jean Marc D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2026
Très efficace
J
Jea François P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Bien, mais le point relay demandé n'a pas été suivi et j'ai du aller à un autre !
E
Eric J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Livraison un peu longue mais colis bien emballé et conforme
G
Gerard M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Pièce conforme rapide efficace Merci
B
Bruno C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
La pièce plastique est à plier, ce que je ne savais pas. J'ai réussi en prenant exemple sur celle en panne. Fonctionne correctement.
P
Paul-Francois S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2026
bien reçu
A
Anita F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Jamais déçue jusqu’ici. Bonne continuation.
J
Jean-Yves B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Ce n’etait pas du tout les joints qui correspondaient à mon besoin
Réponse de Cyberpieces
Bonjour, pourriez-vous nous en dire plus ? Nous n'avons pas eu de demande de SAV de votre part, et nous avons du mal a comprendre votre souci. Vottre commande concerne 2 joints de pistons Krups. Vous fallait-il un autre joint qui va ailleur ?
P
Paola F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2026
Pezzo arrivato. Rispondente alla descrizione. Buon servizio (tempi un pochino lunghi di consegna)
P
Philippe G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2026
Rapide et efficace
D
Dominique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
15 jours de delais 1 peu long
M
Mohamed A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2026
tres bien
R
Rémy V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2026
Produit conforme. Délai de livraison un peu long, commande effectuée le 9/03 reçu le 17/03.
A
Abdallah M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
Mon collier a été ouvert. Pratiquement tout à l'intérieur.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour, il est dommage que votre note et avis ne tiens pas compte de l'intervention du SAV qui vous a retourné gratuitement une nouvelle commande suite à votre signalement
Cordialement
R
Romuald H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Pièces fonctionnel
T
Toby A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Délais d'attente un peu long dû à un problème avec whirlpool. Toutefois le service, le matériels et les conseils sont au top
S
Sylvain P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Très bon achat. Réparation réussie.
B
Benoît C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Commande bien reçue et dans les délais
G
Gerard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
A la réception du colis,j'ai du régler un supplément de 4,58 euros pour insuffisance d'affranchissement poids( 1,58+droit fixe 3 euros)
B
Bernard T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
j ' ai fait reprogrammer une carte electronique de lave linge , mais j ' ai le meme problème sur mon appareil ; cyber pièces m ' avais bien dit que la panne pouvait etre du à un autre composant si non rien à dire sur la rapidité de cette intervention
S
Séverine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Acheté du mastic pour réparer le bac rouillé du lave-vaisselle. Colis reçu tres rapidement. Très facile d'utilisation mais on aurait aimé un mode d'emploi avec le produit. Après 1 semaine d'utilisation on attend son efficacité à long terme
A
Aurelien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2026
Pieces compatibles mais moins puissante que celle d'origine
M
Max J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Conforme aux descriptions et délais de livraisons respectés, même au delà
C
Carmen H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/02/2026
Tout à été parfais très satisfaite