Avis clients de Cyberpieces

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 346 avis publiés

Résumé des avis

Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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L
Laurent E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/07/2023
pièce de mauvaise qualité.
P
Pascal R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/07/2023
Je n’ai pas reçu d’accusé réception de ma commande
Réponse de Cyberpieces
Bonjour, Nous envoyons systématiquement les e-mails de confirmations de commandes puis de numéros de suivi. Je vous invite a vérifier votre dossiers Spams . Cordialement
D
dupont P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
l'article ne fonctionne pas comme il devrait et je ne peux pas l'utiliser
Réponse de Cyberpieces
Bonjour , Nous sommes désolé pour ce problème. Une nouvelle pièce vous a été envoyé en gratuit dès que vous nous avez informé du problème
A
Alain M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Très professionnel
N
Nicole pascal D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2023
Bon produit. On verra a l'utilisation
L
Louis P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
très satisfait
J
Julien P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
La pièce ne correspond pas au visuel et à la description.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour .

Le 1er visuel est bien coché en rouge . Le 2em visuel montre la nouvelle pièce .
La description courte indique :
Adaptateur Minea31 avec tube fut HEINEKEN

Actuellement indisponible en version noire
Remplacé par Adaptateur Heineken Transparent avec son tube.

Ensuite la description longue commence par :

Adaptateur Minea31 avec tube pour fut HEINEKEN

"LA version "NOIRE" n'est plus livrable. En ajoutant cette pièce dans votre panier, vous recevrez la nouvelle version "Blanche avec son tube" "

Cordialement
B
Bertrand D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Mauvais renseignement sur le site
D
david M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Il faut être plus réactif pour la livraison
E
Eric D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
Pour votre retour d’expérience il sera approprié d’identifier les joints pour être sûr de leur emplacement . On ne sait jamais sinon conforme à la commande
P
Patrick G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
Délai rapide
J
Jean Christian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2023
LIVRAISON RAPIDE PARFAIT
A
alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Bien
A
Anne-Marie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Pièce parfaite
A
Anthony V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Je pensais avoir commandé une pièce pour machine à biere Thomson mais pas du tout
V
Valérie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Délai un peu long.
D
Dominique L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Très bonne pièce, mais le port coute aussi cher que la pièce, ce qui n'est pas justifié.
P
Patrick T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Livraison rapide, colis trop volumineux pour une si petit article
P
Pierre M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
J’ai trouvé l’expédition un peu longue mais sinon c’est parfait
J
JEAN PIERRE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
Parfait
M
MARC G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2023
bien
V
Valèrie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2023
Bon conseil à voir lors de la pose mais délais d’envoi beaucoup trop long!
Réponse de Cyberpieces
Merci pour votre avis.
Celui-ci nous étonne quand au délais, en effet votre commande passé le mercredi soir a été expédiée le lendemain matin le 29 .
Colis livré le lundi 03 soit 48h00 d’expédition

Cordialement .
J
Jérôme P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2023
Très réactif, je recommande.
F
Farid M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Très satisfaite rapidité efficacité et le personnel très professionnel et serviable
M
michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2023
RAS
D
Dominique M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Goupille pour KitchenAid bien arrivée et assez rapidement. Par contre, elle doit être en titane car 19.90€ pour 14 mm c'est un peu abusé !!! + Les frais d'envoi !!!
Réponse de Cyberpieces
Bonjour, Nous nous posons la même question.
Mais Il faut savoir que ces pièces kitchenaid proviennent directement des états-unis . D’où des frais importants.
Cordialement
S
Sébastien V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
De la commande à la livraison (rapide) tout s'est déroulé parfaitement. Seul bémol, la pièce livrée n'était pas de la marque d'origine mais une alternative parfaitement équivalente. Mais ceci n'était pas bien précisé.
Réponse de Cyberpieces
Merci pour votre information, notre fiche indique que cette pièce est équivalente à la marque Lift-o-Mat de stabilus.
Afin d'améliorer notre fiche, pourriez-vous nous indiquer la marque de l'appareil sur lequel vous avez utilisé ce vérin ?
Cordialement
C
CHRISTOPHE FABIEN P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
conforme
C
Charles G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Colis reçu aujourd'hui. Merci
B
Bernard P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Ma note 5 étoiles pour la rapidité , le prix et l’avenir me dira la qualité du produit 😜
B
Baptiste M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de Cyberpieces
Bonjour

Le suivi confirme une erreur d'acheminement. Pourriez-vous nous confirmer votre adresse afin de faire les vérifications et lancer une réclamation auprès du transporteur.

Nous sommes désolés pour ce retard de livraison
N
Nathalie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Les délais ont été un peu long par rapport à ceux annoncés. Mais pour le reste, rien à dire.
M
Michel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
produit et livraison ok
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Je trouve un peut léger le joint en attente de l'essai
P
PHILIPPE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Malheureusement, le service de la poste n'est pas si performant que le service de votre société c'est lamentable. Mon colis pour l'instant est perdu. J'attendais nouvelles. J'ai dû déposer une réclamation. J'attends la suite pour je l'espère récupérer ma commande
T
THIERRY P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Impeccable merci
D
dominique J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Parfait
Réponse de Cyberpieces
Merci pour votre avis, la note ne reflete pas votre commentaire, mais peut-être s'agit-il d'une erreur dans le choix des étoiles ?

Cordialement
S
Stephane P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Joint bien reçu et conforme Mais le délais de réception était annoncé entre 48 et 72h arrivé un mois après avec plusieurs relances
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Bon produit, envoyé et reçu rapidement. Frais de port élevé pour le poids de l'article en lettre suivie
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Boite sérieuse