Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de Cyberpieces
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 358 avis publiés
Résumé des avis
Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
livraison rapide pièce conforme a la demande je recommande ce site
A
Note : 1 sur 5
mauvaise expérience je ne recommande pas
Réponse de Cyberpieces
Bonjour et merci pour cet avis.
Votre commande concernait une pièce spécifique pour laquelle nous vous avons fait parvenir un devis. Celle-ci n'existant pas sur notre site.
Nous n'avions pas de délais annoncée sur celle-ci.
Votre commande du 31 décembre a été traité le 02 janvier. Nous avons relancé votre fabricant le 13 janvier
Le 14 nous vous informons que votre fabricant PHILIPS nous annonce la mise à disposition sous 4 /5 jours de la pièce.
Nous l'avons reçu ET expédié le 20 . Réceptionné le 22 par vos soins.
Contrairement à votre message dans la partie livraison, cela ne fait donc pas 1 mois, même si le délais de 18 jours ( 11 jours ouvrés) est toujours très long.
Nous ne comprenons pas non plus votre remarque sur nos horaires fantaisistes du service client ? Nous répondons au téléphone de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
Cordialement
Votre commande concernait une pièce spécifique pour laquelle nous vous avons fait parvenir un devis. Celle-ci n'existant pas sur notre site.
Nous n'avions pas de délais annoncée sur celle-ci.
Votre commande du 31 décembre a été traité le 02 janvier. Nous avons relancé votre fabricant le 13 janvier
Le 14 nous vous informons que votre fabricant PHILIPS nous annonce la mise à disposition sous 4 /5 jours de la pièce.
Nous l'avons reçu ET expédié le 20 . Réceptionné le 22 par vos soins.
Contrairement à votre message dans la partie livraison, cela ne fait donc pas 1 mois, même si le délais de 18 jours ( 11 jours ouvrés) est toujours très long.
Nous ne comprenons pas non plus votre remarque sur nos horaires fantaisistes du service client ? Nous répondons au téléphone de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Article conforme à la commande. Rapidité de la livraison (en 48h).
A
Note : 5 sur 5
Site très clair et expédition très rapide. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Je fut très heureuse de savoir que la pièce pouvait m'être expédiée en Cote d'ivoire meme si le pays n'était pas listé sur le site de commande en ligne.
La pièce est arrivée en seulement 10jours, et elle marche parfaitement..
Merci !
La pièce est arrivée en seulement 10jours, et elle marche parfaitement..
Merci !
A
Note : 5 sur 5
Correspond bien à la commande et livré rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Excellent site navigation tres simple d utilisation on trouve facilement les pieces demandées.
A
Note : 5 sur 5
Très bien car le site indique la compatibilité des pièces entre fabriquant, ce qui m'a enfin permis de trouver la pièce parfaitement compatible d'une autre marque pour mon réfrigérateur alors que sur d'autres sites indiquent "pièce épuisée" sans aucune autre précision.
A
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à la description et de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Article reçu rapidement et fonctionne parfaitement.
A
Note : 5 sur 5
Service client très réactif et compétent
A
Note : 5 sur 5
bonne prestation : livraison rapide, pièces conformes
A
Note : 4 sur 5
Même si j'ai eu du mal à trouver les pièces par leurs références, j'ai pu tout commandé après avoir trouvé les pièces depuis le moteur de recherche de mon navigateur internet et non pas par le moteur de recherches du site.
A
Note : 5 sur 5
livraison dans le delais produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Tres bien fait
A
Note : 5 sur 5
Rapide efficace
A
Note : 5 sur 5
produit exacte a la description parfait merci a vous
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, pièces conformes aux attentes, RAS
A
Note : 5 sur 5
Parfait ma.senseo est comme neuve. Je ne pouvais plus l'utiliser et maintenant elle fonctionne comme avant.
A
Note : 5 sur 5
Commande correspondant à mes attentes
Livraison rapide
Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Entière satisfaction
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, très sérieux, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
piece conforme, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Super site avec des conseillers au top du top qui cherche avec nous le meilleur moyen de réparer sans que cela nous coûte un bras.
A
Note : 5 sur 5
tout est conforme à ma commande et réception dans les temps comme annoncé. Satisfaction totale
A
Note : 5 sur 5
envoie rapide et propre!!!
A
Note : 5 sur 5
ras merci
A
Note : 5 sur 5
Bon service, Rapide
A
Note : 3 sur 5
Produit reçu en temps et en heure. Cher payé les frais de ports pour une simple enveloppe.
A
Note : 5 sur 5
satisfait de la livraison
A
Note : 5 sur 5
bienbien
A
Note : 5 sur 5
Super site techniciens tres tres competants patents rien a redire que de la satisfaction
Livraison tres rapide suivi parfait
Livraison tres rapide suivi parfait
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait, pièces livre rapidement.merci pour votre site.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, je recommande !!!
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide des pièces et très bonne communication. Et les pièces sont de bonne qualité.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait, de l'ensemble de ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Bonjour. Commande très facile. Expédition aussi très rapide.
A
Note : 5 sur 5
Service client vraiment très bien, personnel aimable et compétant. Je recommande ce site
A
Note : 5 sur 5
Rapidité simplicité
1ère utilisation entièrement satisfait
1ère utilisation entièrement satisfait