Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.
Suite à mes 2 appels téléphoniques pour avoir des renseignements auprès de l'assistance sur la pièce à commander, aucun contact n'a été possible, ligne coupé par répondeur. je suis très déçu.
Réponse de Cyberpieces
Merci pour votre message,
Effectivement en plus d'être victime du succès de notre ligne téléphonique d'assistance, ( Peut-être aussi le fait que cette ligne est gratuite depuis une box et non surtaxé comme la majorité des autres sites) , nous devons aussi faire face durant les périodes de vacances a une réduction de nos collaborateurs, d’où des horaires modifiés pour le service Assistance technique.
Nous somme désolés pour ces désagréments passagers
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/07/2020
Ravi de ma commande réparation faite en 2minutes livraison très rapide vraiment je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2020
Service après vente excellent grâce à Philippe
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
J'ai facilement trouvé la référence du produit sur le site. Prix le moins cher que j'ai pu trouver. Livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2020
La commane est conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Livraison rapide. Site sérieux. A conseiller.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Produit conforme, prix raisonnable (le moins cher trouver sur le net), traitement de la commande rapide, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
lettre suivie partie des le lendemain de ma commande internet
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Rien à redire sur la réactivité de CyberPièces et la correspondance de la pièce reçue avec celle commandée.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Site simple à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
aucun souci, tout c'est bien déroulé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
RAS
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
J'ai beaucoup apprécié l'information très transparente d'une pièce d'origine constructeur plus chère que la générique qui présente des fragilités et donc une moindre durabilité (ressorts de porte lave vaisselle Bosch) ; j'ai donc pris la plus chère. Ca explique aussi le fait qu'on trouve moins cher sur d'autres sites : ça n'est pas de la pièce d'origine constructeur.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Rapide et pièces conformes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Service Technique au top. Très très bien renseigné avant de passer commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
L'article reçu ne ne correspond pas à l'article décrit
Réponse de Cyberpieces
Information pour nos clients :
Notre cliente nous a confirmé par téléphone avoir bien reçus les 4 joints toriques tels qu'ils sont décris dans la fiche article et montrés en photo, mais qu'elle pensait recevoir le grand joint à lèvre ( celui justement pour lequel nous indiquons sur la fiche article, qu'il n'est pas livrable)
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
L'article reçu ne ne correspond pas à l'article décrit
Réponse de Cyberpieces
Bonjour
Merci pour votre avis très étonnant. Pourriez-vous nous indiquer ce qui diffère entre les indications de la fiche article et ce que vous avez reçu?
Manque -t-il quelque chose dans le kit de 4 joints ? Les joints sont t-ils erronés en quantités ou dimensions?
Votre retour d'information nous permettra de contrôler si une erreur est présente dans nos kits.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2020
Colis reçu en parfait état,livraison rapide et respecté.Donc très satisfait de cyberpieces.com
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2020
Rapidité et efficacité. Commercial compétent, je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Très content de ce site, pièce correcte et expédition par le site très rapide.
Je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Livraison très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Rapidité et pièce conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Toujours très satisfait du site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
on aimerait que ce soit toujours plus rapide.......les délais sont corrects
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Site très bien conçu, livraison hyper rapide et commande fidèle à notre demande ..
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
aide/communication et livraison ++++
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
le mec au phone professionnel rien......si, Merci !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Toujours aussi sérieux et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
livraison lente mais conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2020
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2020
Très correct
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
8 sur 10
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2020
enveloppe matelassée adaptée
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2020
Ma cafetière remarche. Aimant complètement HS.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2020
Rien à redire, nickel.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
J ai trouvé la pièce tout de suite, commande facile et livraison ultra rapide. Le top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2020
service client au top
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2020
Bons produits dommage vendus complets ça serait bien mieux
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2020
Trop de mails souvent contradictoires :
- en stock
- pas en stock ?
Pas de suivi du colis :
- zéro flash âge entre le départ et la réception
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