Avis clients de Cyberpieces

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 358 avis publiés

Résumé des avis

Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
Y
YANNICK G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Bien
B
Brigitte K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Tres Bon site
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2021
Bonne prestation
J
JEAN MARTIN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2021
Accueil téléphonique et conseils excellents. Pièce de rechange disponible . C'est top.
M
Marcel R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Commande bien reçu, rien à redire.
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
rapide
M
Marie-france G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Rien à dire sur le service client
N
Natacha M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
super rapide, super conseil, une courroie toute neuve pour ma machine à pain...super elle va faire encore pleins de pains...merci beaucoup
T
THIERRY H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
Fournisseur sérieux dans le suivi. Livraison rapide, délais respectés, emballage impeccable.
Les pièces (pompe de vidange et joint liquide de rinçage) correspondaient au descriptif et nous ont permis de réparer notre lave-vaisselle sans problème et à moindre coût (Whirlpool ADG-8983/1 IX).
Merci Cyber Pièces.
R
Robert L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Transaction très acceptable.
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Rapide. Net. Précis. Au top
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Pièces facile à la trouver, expédition hyper rapide
V
vincent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2021
Très satisfait
J
JEAN R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
tres serieux et serviables , de tres bon conseils
P
Pierre M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
On trouve tout, c'est pratique, mais un peu cher parfois.
S
Sébastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
SATISFAIT DE MA COMMANDE
B
Bernard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
très bon conseil téléphonique. délai respecté
P
pierre J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
la pièce est arrivée, hélas ca ne fonctionne pas
A
angélique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Très satisfait
C
CHOMICKI P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Envoi un peu long mais bon dialogue
C
Christine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Parfait ! Entreprise très professionnelle, très bons conseils et grande réactivité
M
Mathieu J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Efficacité, rapidité....
F
frederic T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
TRÈS bien conçu facile a trouve
B
Bernard Charles A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
Site fonctionnel, rien à redire
Y
Yves G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
très bien, merci
B
BEATRICE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
Je suis ravie d'avoir reçu la pièce aussi rapidement. Cependant, j'ai voulu commander le même jour un coupleur pour la même machine et le prix de la livraison a doublé. Pourquoi ?
Merci.
G
guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Parfait
G
gerard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2021
toujours satisfait de ce fournisseur
J
Jean-Pierre W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
F
Fabien M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
Vous achetez une pièce détachées et seulement après avoir payer on vous dit que ce n'est pas disponible !!!! Presque 1 mois pour une sonde de température de plus les prix sont excessif !! Déçu ! Nul!
Réponse de Cyberpieces
Bonjour Merci pour votre avis. Il semblerait que vous n'ayez pas vraiment lu les CGV qui explique clairement les disponibilités des pièces et l'affichage sur le site. Nous complétons l'information par un mail qui vous parvient après la commande effectivement et vous informe du délais . Les délais sont liés à votre fabricant. S'agissant de pièces techniques, il n'est pas possible de la remplacer par une autre sonde que celle prévue par votre fabricant. Concernant le prix; cela est toujours trop cher, mais nous sommes dépendant de votre fabricant. Ce que nous constatons, c'est que cette pièce est vendu 25% moins chère que chez Mano mano ou SOS accessoire par ex. Enfin nous sommes désolés de n'avoir pas pu vous satisfaire.
J
Jean D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Très bien fonctionne
P
Pierre G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Produit conforme.
F
Fernand L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
Simplement que ma commande m'a été remise lundi 20/12 dernier à ma grande surprise la poste me laissant depuis le 15 sans suivi.
Je m'excuse vous ayant téléphoné 2 fois afin de comprendre ce blocage.
A part cet incident rien à vous reprocher surtout par temps de vacances. Cordialement.
V
Vincent T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Bonne communication. Produit conforme même si le produit reçu ne correspond pas visuellement à celles que vous remplacez.
S
SONCOURT A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Le produit reçu ne correspond pas au produit commandé.
L'étagère commandée est affichée sur le site de dimensions 50 cm X 36 cm.
L'étagère reçue fait 50 cm X 30 cm.
Sinon, l'emballage est parfait.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour et merci pour votre avis. Après vérification, nous avons effectivement constaté que la version en 36cm n'est plus livrable par SAMSUNG qui envoi la version 30cm à la place. Nous avons pu trouver une clayette similaire ( 50x36) mais avec version Argenté au lieu de blanc. Nous venons de l'ajouter sur le site. Nous avons également corrigé notre fiche article pour faire apparaître ce changement de dimension. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client pour trouver une solution si cette clayette ne vous convient pas. Encore merci pour votre aide à maintenir notre site à jour.
P
PICHENOT C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Site très "pro". Délai respecté au jour annoncé après consultation téléphonique.
Je recommande
J
Jean-Paul W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2021
Article répondant à l’attente.
J
Josian L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2021
Produit correspondant à ce qui est montré sur le site
C
Christophe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
E
Ender A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2021
Pièces bien reçu