Avis clients de Cuvelier Fauvarque

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 638 avis publiés

Résumé des avis

L'expérience d'achat chez Cuvelier Fauvarque est largement marquée par l'accueil chaleureux et les conseils avisés fournis par le personnel. Les clients soulignent la qualité des produits avec une large gamme de vins adaptée à différents budgets, ce qui contribue à leur satisfaction. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec plusieurs témoignages mentionnant des livraisons conformes et efficaces. De plus, la facilité de passation des commandes renforce l'impression d'un service professionnel et fiable, rendant chaque visite agréable et fructueuse.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2021
NO COMMENT
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Rapport qualité / prix moyen
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Pas prévenu de la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/09/2021
Accueil pro et bon conseil
Vins assez chers mais large gamme et des alcools aussi intéressants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Voici des générations que nôtre famille se délecte des vins Cuvelier Fauvarque
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Accueil parfait en magasin
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Conseils avisés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2021
Très belle enseigne mais parfois des prix un peu élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Commande parfaitement conforme aux attentes, livrée dans de bonnes conditions, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Les vins sont de qualité. Cependant, la personne conseillère d'Hallennes les Haubourdin n'est pas très commerçante et n'a pas su me retrouver un vin d'un domaine (déjà acheté là) alors qu'un autre vin du même domaine était présent sur les étals. La personne ne semblait pas connaître. Expérience mitigée, je ne pense pas y retourner.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2021
je n ai pas utilsé le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
Une organisation d’un autre temps pour la livraison qui oblige le personnel féminin à soulever les caisses de 12 !!!
Garder la tradition c’est bien mais se remettre en question sur l’organisation permettrait d’avancer en améliorant les conditions de travail !!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2021
Excellente Maison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2021
Super accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Commande Sauternes perdue ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2021
Vins proposés de qualite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Bons conseils
Bon accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2021
Bonne maison ! Vins excellents ! service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Pas reçu de plage horaire de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2021
Bon rapport qualité/prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2021
délai de livraison un peu long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2021
la facture a été donne en même temps que la livraison non mise dans une enveloppe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2021
bon accueil à Haubourdin , disponibilité des personnes , commande prête rien à dire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
votre système de livraison, bloquant toute une journée n'est absolument pas pratique...du coup, je dois venir chercher mes commandes a Haubourdin
pourquoi ne pas les déposer à votre magasin le plus proche du domicile du client ?
Réponse de Cuvelier Fauvarque
Bonjour Monsieur, nous proposons la livraison Click & Collect depuis quelques mois sur notre site internet. Malheureusement, le service ne devait pas encore être disponible lorsque vous avez passé votre commande de primeurs. Sachez que vous avez la possibilité d'être livré en magasin sur demande. Je transmets le message à mes collègues pour que ce soit plus systématiquement demandé lors des livraisons. A très bientôt. Thomas
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
Toujours satisfaite des produits achetés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Accueil très agréable et bien conseillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Très bonne maison on y trouve de bons vins surtout en primeur facilité de paiement et pas de problème de livraison un peu plus d'offres promotionnelles serait les bienvenues
ex: différents vins de vos propriétés
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2021
Une interlocutrice un peu « brouillonne « 
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
L'attente du colis était un peu trop longue.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2021
tres bon conseils,
je mets 3 étoiles car un peu déçu par un beaujolais acheté
Réponse de Cuvelier Fauvarque
Bonjour Monsieur. Je suis navré que le Beaujolais acheté n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à contacter votre conseiller personnel qui pourra faire le nécessaire. Cordialement, Thomas
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
La commerciale fort aimable par ailleurs, à du faire le tour complet du bâtiment pour tenter d ouvrir le portail de l intérieur et ce n est qu avec l aide de deux clients que nous avons réussi.
Suite à ce soucis qui n est pas une première elle était stressé et avait du mal à se concentrer
Pour elle et pour nous traiter ce problème Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Livreur serviable ,gentil ,aimable sauf que la livraison intervenue à 8h n’avait pas été prévue .’
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
les vendeurs du magasin de Lambersart sont a écoute de mes désire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2021
Collection variée quoique pas exceptionnelle...
Bons conseils en magasin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Proposition de bouteilles au prix plus élevé que mon budget annoncé (champagne, vin blanc et rouge)
Dommage,
Déception rapport qualité/prix après dégustation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
Très bien comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2021
RAS
Sympa
Bon conseille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2021
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2021
Hormis le SMS pas reçu, tout le reste impeccable et plus particulièrement l'accueil dans votre magasin de Villeneuve d'Ascq
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/04/2021
bien mais j'ai demandé l'envoi d'une facture je ne l'ai pas encore reçue