Français 
R
Note : 4 sur 5
Accueil agréable et compétent
Avis clients de Cuvelier Fauvarque
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 638 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat chez Cuvelier Fauvarque est largement marquée par l'accueil chaleureux et les conseils avisés fournis par le personnel. Les clients soulignent la qualité des produits avec une large gamme de vins adaptée à différents budgets, ce qui contribue à leur satisfaction. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec plusieurs témoignages mentionnant des livraisons conformes et efficaces. De plus, la facilité de passation des commandes renforce l'impression d'un service professionnel et fiable, rendant chaque visite agréable et fructueuse.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresD
Note : 5 sur 5
Pas de soucis,
Respect de la commande et de livraison
Respect de la commande et de livraison
S
Note : 5 sur 5
Large choix et bon conseil
L
Note : 5 sur 5
Très pro, je recommanderai sans aucun problème. Je conseille fortement.
S
Note : 4 sur 5
Bon conseil
A
Note : 5 sur 5
Service accueillant et pro
J
Note : 4 sur 5
personnel sympa et qualifie .
J
Note : 5 sur 5
Très grand choix et bonne accueil
P
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait !
C
Note : 5 sur 5
Parfait merci
M
Note : 4 sur 5
Service irréprochable
N
Note : 5 sur 5
Client depuis toujours , et jamais de problème
conseil de qualité
conseil de qualité
J
Note : 4 sur 5
nous venons d'ouvrir la 1ère bouteille de notre achat et nos sommes en sommes contant
le vin est d'excellente qualité
le vin est d'excellente qualité
F
Note : 5 sur 5
Une équipe fort sympathique !
M
Note : 5 sur 5
Large choix , de bon conseil, sérieux
J
Note : 4 sur 5
pas de remarque
M
Note : 5 sur 5
Nickel
P
Note : 5 sur 5
Le vin était disponible et en promo !
J
Note : 5 sur 5
Accueil au top, sélection au top. Vivement ce soir que je goûte le champagne !
F
Note : 5 sur 5
Équipe au top merci pour tous les bons conseils
S
Note : 5 sur 5
super accueil et professionnel dans les choix à faire
B
Note : 5 sur 5
Très bon accueil, dégustation ok. Peut-être changer le verre après le champagne et les vins. Un petit morceau de baguette entre les différents vins serait appréciable. Merci pour votre gentillesse et vos conseils.
D
Note : 5 sur 5
De vrais professionnels, à consommer sans modération.......
G
Note : 5 sur 5
Grand choix de vins et spiritueux de qualité à tous les prix avec en plus un accompagnement sympathique et à l'écoute. Je recommande!
C
Note : 5 sur 5
Des conseils, un super accueil, un service sur mesure
A
Note : 4 sur 5
bonne réception à la foire de Douai - un nouveau jeune bien sympa qui je pense
remplace Bernard.
Bonne réception de la commande.chauffeur bien sympa.rien à dire
remplace Bernard.
Bonne réception de la commande.chauffeur bien sympa.rien à dire
B
Note : 3 sur 5
Je me suis rendu la semaine dernière dans les nouveaux locaux du Siège.
La carte de réduction n’y est pas valable…!!!
L’accueil n’est pas très chaleureux…
Les vins sont présentés dans le plus grand désordre, difficile de s’y retrouver…
La dégustation nécessite un verre qu’il faut réclamer non sans mal alors même qu’il n’y avait pas foule, loin s’en faut…!
Seul point plus ou moins efficace : le comptoir de facturation…
La carte de réduction n’y est pas valable…!!!
L’accueil n’est pas très chaleureux…
Les vins sont présentés dans le plus grand désordre, difficile de s’y retrouver…
La dégustation nécessite un verre qu’il faut réclamer non sans mal alors même qu’il n’y avait pas foule, loin s’en faut…!
Seul point plus ou moins efficace : le comptoir de facturation…
Réponse de Cuvelier Fauvarque
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience négative lors de votre passage dans nos entrepôts et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous remercions pour vos remarques qui nous font progresser et restons à votre disposition pour vous accueillir à nouveau dans notre entrepôt ou dans l'un de nos magasins. Bien cordialement, Cuvelier Fauvarque
D
Note : 4 sur 5
Cuvelier Fauvarque inspire confiance. (Le père d'Eloi Desmettre)
L
Note : 5 sur 5
toujours très professionnel
C
Note : 5 sur 5
Bonne idée que d'ouvrir votre entrepôt aux clients. Cela permet de se laisser tenter par des bouteilles non repérées dans le catalogue
ET aussi de profiter de "coups" de cœur et/ou promos
Le dialogue en direct avec vos équipes sur place permet aussi de se faire conseiller utilement en "live".
ET aussi de profiter de "coups" de cœur et/ou promos
Le dialogue en direct avec vos équipes sur place permet aussi de se faire conseiller utilement en "live".
D
Note : 3 sur 5
Un nouveau site plus moderne
P
Note : 5 sur 5
Reçu par un commerçant aguerri qui a réussi à me faire dépenser 4 fois plus que ce que j’avais prévu grâce à ses conseils et ses conditions attractives. Bravo !!!
Noter que dans la configuration actuelle de l’entrepôt un conseiller reste indispensable. Enfin vouloir faire apprécier un bon vin rouge frais ( en lien avec la température du lieu relevé de la gageure
Bonnes ventre mais aussi Bonne fêtes de fin d’année.
Jd Puistienne
Noter que dans la configuration actuelle de l’entrepôt un conseiller reste indispensable. Enfin vouloir faire apprécier un bon vin rouge frais ( en lien avec la température du lieu relevé de la gageure
Bonnes ventre mais aussi Bonne fêtes de fin d’année.
Jd Puistienne
V
Note : 5 sur 5
tres bien
I
Note : 5 sur 5
Perfect, du conseil à la livraison !! Merci.
D
Note : 5 sur 5
Accueil chaleureux par tout un personnel compétent et sympathique qui vous guide vers ce que vous recherchez sans savoir toujours ce que vous voulez...
Demandez Louis: un petit jeune qui a de l'avenir...
Philippe DURAND
Demandez Louis: un petit jeune qui a de l'avenir...
Philippe DURAND
C
Note : 5 sur 5
Excellent accueil dans les nouveaux locaux à Lompret. Dégustation possible qui permet d acheter en connaissance des saveurs. De plus les conseillers sont très disponibles permettant de connaître de nouveaux vins.
C
Note : 5 sur 5
Excellente enseigne , beaucoup de choix et de bons conseils !
S
Note : 5 sur 5
Très bonne maison avec beaucoup de références et des prix attractifs
R
Note : 5 sur 5
Toujours une solution à nous proposer
C
Note : 5 sur 5
Excellent vendeur, très compétent. Très bon conseil.