L'expérience d'achat chez Cuvelier Fauvarque est largement marquée par l'accueil chaleureux et les conseils avisés fournis par le personnel. Les clients soulignent la qualité des produits avec une large gamme de vins adaptée à différents budgets, ce qui contribue à leur satisfaction. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec plusieurs témoignages mentionnant des livraisons conformes et efficaces. De plus, la facilité de passation des commandes renforce l'impression d'un service professionnel et fiable, rendant chaque visite agréable et fructueuse.
J'enlève moi-même au comptoir dhaubourdin. Tout est disponible. Très bon accueil .Information reguliere par mail sur les promotions éventuelles
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Déçue, le vin que j’ai commandé ne ressemblait pas à la photo ! La photo montrait le clos vaquerolles et j’ai reçu le petit clos vaquerolles... le goût est très différent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Bonne connaissance du vendeur.
Il est motive
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2019
Ayant acheté le vin en PRIMEUR à la foire de Aire sur la Lys mi septembre, j'ai été étonné de recevoir une relance de paiement aussi vite pour un vin qui n'a pas encore été livré!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/12/2019
Bien conseillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2019
Excellent Choix et Rapport qualité Prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Excellent accueil et conseils avisés...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2019
il y a eu un petit cafouillage pour la livraison de ma caisse de "Moulin Riche " qui devait être faite avec la livraison de mon beau-fils ,le docteur Margaron . l'erreur a été réparée et c'est le principal ;je fais confiance à la maison Cuvelier & Fauvarque .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2019
bon service et conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Pas de réponse aux mails
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2019
Bon choix et conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
trop moyenne gamme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2019
le catalogue via internet est une bonne solution ,même si la visite de Mr Couvreur reste le Top
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2019
Bonjour,
Concernant le contact avec Monsieur Bigo : 5 étoiles.
Le service comptabilité : 5 étoiles.
Pour l'accueil magasin : 2 étoiles (j'attends toujours le coffret de 2 bouteilles dont une Clacson blanc pourtant gentiment réclamé à la personne trop occupée à plaisanter avec son collègue). J'étais vraiment déçue…
Cordialement,
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2019
très bons conseils, bcp de choix..très bien
mais j’aurai aimé avoir un retour du genre « bien reçu « lorsque j’ai payé les vins primeurs...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/12/2019
Commande non respectée pas les bon vins
Réponse de Cuvelier Fauvarque
Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre retour et vous présente mes excuses pour cet incident. Pourriez-vous me confirmer que la situation a bien été réglée ? Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Je n'ai jamais passé commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2019
Bon service et réactivité ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Commande non validée à cause des frais de port.Habituellement,Philippe Wallerand fait déposer mes commandes au golf de Valenciennes.Un mail de votre part m'indiquait que vous alliez donner suite à ma demande, mais je n'ai aucune nouvelle de votre maison.
Client 63297
Réponse de Cuvelier Fauvarque
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je vous contacte par e-mail afin de reprendre le dossier.
Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2019
Tradition du bon goût, de très bonne qualité, mais manque de prix attrayant pour des vins de tous les jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Vin d'une grande qualité, des services à l'écoute des clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2019
Bonjour Monsieur,
Je n'ai rien de particulier à dire sur votre site si ce n'est que je n'ai jamais été déçu depuis le temps que je vous connais .
Par contre, depuis quelque temps les sociétés ( que ce soit vous, Peugeot, Boulanger ou X ) demandent à chaque fois leurs avis aux clients et cela devient quelque peu fastidieux de répondre .
Sentiments distingués
Charles DELERUE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2019
Bon accueil et bon conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2019
bon accueil et bon conseil mais les les promo sont un peut faible
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2019
Experience et garantie des produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2019
Bonne cave . Accueil et conseils de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Très bon accueil et très bons conseils mais prix un peu élevés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/07/2019
Choix intéressant,conseil souvent pertinent
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2019
Bon accueil du responsable du magasin . Disponible , conseils sur les vins
J' ai bu en famille le st véran qui n ' est pas exceptionnel ! Manque un peu de caractère.
Néanmoins correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2019
Efficient
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2019
Commande de primeurs effectuée en plusieurs temps. Pas possible d’obtenir facilement une facture récapitulative globale.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
bien fait accessible choix correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2019
Service commercial réellement sympathique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2018
Dommage que le franco soit si élevé en valeur commande maintenant que me voilà en Bretagne.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2018
choix en vin et bien conseillé
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2018
Belle sélection de produits,
Pas d’attenti Particulière en magasin,
Et prix plus chers que lors des foires aux vins en Hyper
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2018
Je ne suis pas satisfait car lors de ma dernière commande, j'ai reçu une bouteille de rosé "Hill Dale Rose Merlot" de 2010, qui était imbuvable. Je l'ai signalé au site et je n'ai reçu aucune réponse. Un geste commercial, ou au moins une réponse, aurait été le bienvenu.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2018
Très très bon acceuil
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/09/2018
Assez cher promo non Pertinente certains vins ne devraient pas être proposés
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