L'expérience d'achat chez Cuvelier Fauvarque est largement marquée par l'accueil chaleureux et les conseils avisés fournis par le personnel. Les clients soulignent la qualité des produits avec une large gamme de vins adaptée à différents budgets, ce qui contribue à leur satisfaction. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec plusieurs témoignages mentionnant des livraisons conformes et efficaces. De plus, la facilité de passation des commandes renforce l'impression d'un service professionnel et fiable, rendant chaque visite agréable et fructueuse.
Le vin est très bon. Et le commercial, Mr Couvreur, qui me la vendu est très professionnel et très à l'écoute de ses clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2017
Très bon service et toujours de bons conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2017
Pas moyen de mettre 5 étoiles ???
Établissement très sérieux et qui inspire confiance. Vieille maison chez laquelle j’ai été client il y a plus de 40 ans
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2017
Bon conseil. prix raisonnables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2017
envoi rapide; colis bien protégé.
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
Tres bon produit et personnel vraiment professionnel et de très bon conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2017
Pour le château lucas 2010 et le château haut Ségur 2008 que nous avons retenu lors de notre passage la note est de 5, très bon vin à recommander, l'accueil et le service est chaleureux, merci à vous, nous pensons revenir vous voir à très bientôt.
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2017
Bon conseil , très sympathique .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2017
le site fonctionne a merveille au moment des fêtes on est envahie de mail je me lève pas la nuit pour boire le vin !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2017
Très belle expérience tant sur la qualité de la présentation le choix des vins la qualité le rapport qualité prix
Cerise sur le gâteau la pertinence du conseil l'enthousiasme du caviste
Une enseigne ou je reviendrai et que je conseillerai
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2017
très bien, bon accueil, bons conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2017
Les conseils sont pertinents et le choix de bouteilles proposées correspondent totalement à mes attaentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2017
nous avons été très bien conseille pour nos vins pour les fêtes de fin d'année. nous y retournerons
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
TRES BON CONSEIL TRES BON SERVICE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2017
Bien comme toujours mais je devais recevoir la facture que je n'ai jamais eu .
Une bouteille de Pommard bouchonnée m'a été remplacée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2017
Contact avec le représentant excellent, livraison effectuée au jour donné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/10/2017
Bon site , Livraison à l'heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2017
des vins toujours très agréables a déguster
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2017
Je suis déçu par l'augmentation des prix du château "Le Crock" et du "moulin riche"
Ceci n'a rien avoir avec le service cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Interessant
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2017
Bonnes propositions et bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2017
super service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Très bon service comme toujours, merci à M Carette pour son accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Très bon accueil et conseils impeccables. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2017
trés contente la livraison a bien été respectée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2017
Commande de vins (en primeur) lors du salon de Seclin . Déçu, car aucunes dégustations de vins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2017
Nous étions venus pour avoir des conseils. Nous avons eu un très bon accueil
et de bons conseils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2017
Parfaitement conforme à mon attente 5/5
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2017
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2017
une écoute et de bons conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2017
excellent accueil, une dégustation proposée de bons champagnes et des avis fiables sur les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
tres serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2017
acceuil tres bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2017
prix attractif et excellent service
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/12/2017
Une très mauvaise expérience.
Colis non reçu au bout de 12 jours, rubrique « mes commandes » inaccessible. Il devient difficile de suivre sa commande...
Le service client m’indique que mon colis doit arriver : aucune information de la part du transporteur.
L’expérience client plus que négative.
Réponse de Cuvelier Fauvarque
Bonjour Nicolas,
nous comprenons votre déception sur la qualité de la livraison et nous en sommes les premières victimes...
Nous vous avions garanti la livraison avant Noël sachant que de notre côté, nous avions pris les dispositions auprès de notre transporteur DPD avec une mise à disposition de la marchandise le 21/12/2017 matin. Le rapport de livraison fait état d'un dysfonctionnement de leur part ce qui explique que le colis ait été proposé à la livraison ultérieurement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2017
Je ne peux pas donner mon avis je n'ai pas encore reçu ma commande, par contre il y a un manque d'information sur les délais de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2017
excellents conseils accords mets-vins
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