L'expérience d'achat chez Cuvelier Fauvarque est largement marquée par l'accueil chaleureux et les conseils avisés fournis par le personnel. Les clients soulignent la qualité des produits avec une large gamme de vins adaptée à différents budgets, ce qui contribue à leur satisfaction. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec plusieurs témoignages mentionnant des livraisons conformes et efficaces. De plus, la facilité de passation des commandes renforce l'impression d'un service professionnel et fiable, rendant chaque visite agréable et fructueuse.
cela concerne la livraison
si dans un premier temps un peu décu par l'annonce d'une livraison sans preciser si matin ou aprés midi .mais ensuite prévenu une demi heure avant ,puis livraison dan la cave de la maison en m'expliquant comment le stocker en mettant des planches pour faire circuler l'air et éviter la pose à meme le sol .C'était parfait .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2021
tout est au top, de la prise de rendez-vous par téléphone, de la prise de commande par le représentant Cuvelier,à mon domicile, pour le choix des vins et , pour la livraison rapide.et efficace. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Excellents conseils et produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2021
Livraison dans le délai prévu. L’emballage était parfait et le vin très bon. Je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
votre vin est "passé"...estimation personnelle: 4 euros la bouteille...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2021
Bons conseils, large choix,
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2021
Très grande qualité de service, et excellents vins.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Très content des conseils du sommelier. Personnel souriant et bon accueil.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2021
Très bon Accueil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Livraison rapide et très bien emballée. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Plus d’1 mois pour être livré. Mauvaise adresse donnée au livreur, de plus le livreur n’avait pas mes coordonnées. J’appelle au bout de 3 semaines et on me dit que la livraison est en souffrance chez le livreur...alors que mes coordonnées sont à jour...on me dit que tout est rentré dans l’ordre...je demande qu’on ne me livre pas pendant les vacances...eh bien sur le livreur m’appele en pleine vacances, car le numéro de ma rue n’existe pas.. je rappel etc...j’espère que ma commande arrivera...
Cdt
AS
Réponse de Cuvelier Fauvarque
Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre commentaire qui nous permettra d'améliorer nos services. Le service livraison m'informe que vous serez, conformément à votre demande, livré le 1er Mars. J'espère que cette solution vous apporte satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers moi via ecommerce@cuvelier-fauvarque.fr si la livraison ne se déroule pas comme prévu. Je vous présente toutes nos excuses pour ce problème. Cordialement, Thomas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2021
Nous connaissons cette maison depuis plus de 30 ans et nous sommes toujours satisfaits de l'accueil et des produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Envoi rapide, bouteilles très bien emballées pour une livraison sans casse.
Prix compétitifs.
Je recommande ce vendeur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Excellents conseils, que ce soit pour des vins de garde, que pour du vin à boire tous les jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2021
Livraison parfaite merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2021
Bon accueil et conseils
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Très bonne maison !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2021
Conseils excellents et produits de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Le problème des achats en ligne, c'est qu'il faut être extrêmement vigilent ! J'ai acheté des bouteilles persuadé qu'il s'agissait de bouteilles de 75 cl, or c'était des 1/2 bouteilles ... cette mésaventure ne serait pas arrivée en magasin !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Tres bien,Tres pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2021
Au top à tous les niveaux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2021
Bouteilles correctement conditionnées. Livraison dans les délais annoncés, en main propre sur parking d'entreprise de surcroît. Livreur très professionnel, au top. Que demander de mieux.
Boutique en ligne sympa et vins de grande qualité, y compris pour leurs propres domaines. Maison très sérieuse. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2021
Tarifs attrayants, service Client impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
vin jusqu'ici excellent, livraison rapide et bien packagée, Information claire sur la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Très bon acceuil, commerce agréable,large choix et excellents conseils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2021
Accueil en boutique tres sympathique.Conseils avisés.
Tres serviable. Choix large avec de belles découvertes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2021
Très bon conseils et accueil au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Service rapide et efficace et l’amabilité du personnel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2021
Accueil parfait, conseils avisés, super rapport qualité/prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
tres bien mais attention à la livraison
Réponse de Cuvelier Fauvarque
Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre commentaire. Souhaiteriez-vous m'en dire plus sur le problème rencontré lors de la livraison ? Vos précisions nous permettront ainsi de nous améliorer. En vous souhaitant une excellente journée. Cordialement, Thomas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2021
excellent contact avec M. Philippe WALLERAND depuis de nombreuses années.
Félicitations pour ses conseils et son grand professionnalisme.
Bravo
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
A part quelquefois sur les prix, la maison CUVELIER FAUVARQUE est remarquable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2021
Les achats sont faciles.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2021
Prise de commande rapide et livraison dans les délais prévus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2021
Très belle sélection de Bordeaux OK en Champagne mais le reste est moyen voire plus que passable...
Où sont les Baudry, Alliet et autres vignerons de la Loire et idem en Rhône Languedoc et Sud Ouest...
Les goûts des amateur changent aussi
Réponse de Cuvelier Fauvarque
Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre commentaire. Nous proposons à la vente plusieurs dizaines de bulles, dont des Champagne tels que les Baudry, Deutz, Ruinart et autres. Vous trouverez notre sélection ici, assez similaire à celle disponible en magasin : https://www.cuvelier-fauvarque.fr/produit/bulles
Je remonte l'information au service concerné. En espérant vous retrouver prochainement chez Cuvelier & Fauvarque. Cordialement, Thomas
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Prise de rdv OK
Accueil OK
Service OK
Bref tout est OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2021
Le commercial Eric Couvreur m'a très bien conseillé et il m'a ramené ma commande. C'est vraiment grâce à lui si j'ai acheté ces 12 excellentes bouteilles de Crémant!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2021
Bonne connaissance des produits.
Conseils pertinents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2021
Produits de haute qualité. Livraison rapide. Bouteilles bien emballées dans carton résistant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Client fidèle depuis depuis 1989, ma seule fidélité est une marque de confiance.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 