L'expérience d'achat chez Cuvelier Fauvarque est largement marquée par l'accueil chaleureux et les conseils avisés fournis par le personnel. Les clients soulignent la qualité des produits avec une large gamme de vins adaptée à différents budgets, ce qui contribue à leur satisfaction. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec plusieurs témoignages mentionnant des livraisons conformes et efficaces. De plus, la facilité de passation des commandes renforce l'impression d'un service professionnel et fiable, rendant chaque visite agréable et fructueuse.
Très belle expérience Client ! J'y retournerai à coup sûr.
Mon point d'entrée était Marie qui m'a partagé la passion de l'entreprise puis le commercial a su comprendre mon besoin et me conseiller.
Continuez !
P
PATRICIA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2024
Contact plaisant. Très disponible.
A
ARNAUD B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
mon grand père achetait du moulin riche
mon père achete du moulin riche
j’en achète depuis 30 ans….
quelle surprise de voir arriver cet excellent produit en caisse en carton!!!
très ennuyeux pour le stocker en cave (zone humide)
pourtant le prix ne baisse pas….
dommage
par contre excellent commercial (mr couvreur)
L
LOUIS C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Excellent conseil reçu en boutique
M
MARIE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Toujours de bon conseil
T
TOM M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
toppissime
D
DOMINIQUE V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2024
Accueil chaleureux et efficace
T
TANGUY B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Diversité des vins, bon rapport qualitatif, rapidité livraison
A
ARNAUD L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2024
Mr Couvreur est quelqu'un de très bon conseil et très PRO!!!!
Je reviens systématiquement vers lui quand je commande.
C
CYPRIEN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
Equipe de professionnels qui sait guider le client sur de très bonnes choses.
B
BERNADETTE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Tout parfait!!!
R
ROMEO C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Qualité de la poire très médiocre
F
FRANTZ F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Très bon conseils!
J
JEAN-MARIE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2024
Pas de problème à souligner...
C
CLAUDE P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Très bien
S
SOPHIE W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Réactivité et professionnalisme de l’équipe . À recommander sans hesitation
J
JEAN G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Il a fallu que j'appelle pour être livré de ma commande primeurs alors que j'avais payé depuis plusieurs jours le reliquat de frais.
Pour le reste, satisfait.
Cordialement
Réponse de Cuvelier Fauvarque
Bonjour, Nous sommes désolés que le délai d'expédition ne vous convienne pas. Nous essayons d'améliorer de jour en jour nos services afin d'être le plus réactif possible. Par ailleurs, le service client reste à votre disposition pour vous conseiller et pour tout complément d'informations. Bien cordialement, Cuvelier Fauvarque
#
#NOM? S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Excellent service
M
MARC K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2024
Satisfaction totale de l'achat à la livraison .
S
SERGE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2024
Tout était parfait. Merci
P
POUR T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
C’est vraiment une entreprise excellente, mets en place des dégustations primeurs pour ses clients de très grande qualité. Auguste Bigo est un excellent Commercial toujours prêt à trouver des solutions pour ses clients.
D
DIDIER H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Commande effectuée par l'intermédiaire de notre commercial car nous sommes fidèles à la maison Cuvelier Fauvarque depuis de nombreuses années
D
DIDIER D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
Acceuil,disponibilitél, et très bons conseils
P
PASCAL D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Trés bons conseils au magasin de Lambersart. De belles découvertes et jamais déçus par les recommandations et vins proposés
J
JEAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2024
je suis passé au magasin et je fus guidé dans mes choix par un jeune homme passionné au lieu de deux bouteilles prévus je suis ressorti avec 6 très bon conseillé en plus avec des producteurs choisis à la prochaine
T
THIERRY D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
parfait!
C
CORINNE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Très bons conseils et accueil chaleureux
D
DOMINIQUE C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/03/2024
Commande passée sur le site internet le 21/03/2024 matin pour un retrait au magasin de LAMBERSART sous 6 jours ouvrés.
Passage au magasin de LAMBERSART le 29/03, pas de commande arrivée.
Prise de mes coordonnées pour renseignement sur le suivi de ma commande et rappel ensuite pour m'informer ..... J'attends toujours un retour ....
Réponse de Cuvelier Fauvarque
Bonjour, Nous sommes désolés pour le délai d'attente concernant la récupération de votre commande. Votre commande en magasin était bien arrivée, il y a eu un dysfonctionnement dans la transmission d'informations. Vous êtes passé en magasin récupérer votre commande et avez bénéficié d'un geste commercial en dédommagement. Cordialement, Cuvelier Fauvarque
T
THIERRY B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
le service de commande en ligne est à améliorer
T
THIERRY P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Excellente maison
Fiable, sûre
Vins Cuvelier ( Moulin Riche , Le Crocq ) véritablement excellents
B
BERNARD G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Je suis satisfait et mr Bigot ainsi que la dame au téléphone sont très compétents et aimables, je n’oublie pas non plus le livreur.
L
LEROY E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Prise en charge, traitement et livraison rapides et soignés.
Service parfait comme toujours.
Merci.
J
JEAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Rien à dire impeccable .Cordialement
A
ALAIN B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Excellent accueil à Lambersart et trés bons conseils
E
ERIC T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Il est dommage qu'il n'y a presque que jamais de dégustation.
Très peux de nouveautés.
Pas ouvert le dimanche matin.
Réponse de Cuvelier Fauvarque
Bonjour, Nous essayons d'organiser de plus en plus d'animations en magasin et à notre siège social, afin de satisfaire au mieux nos clients. N'hésitez pas à nous suivre sur les réseaux sociaux pour vous tenir informer des animations et nouveautés organisées ! Bien cordialement, Cuvelier Fauvarque
G
GERARD M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Hôtesse charmante qui connaît les produits et les clients : super !
J
JEAN B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Aucun souci
Q
QUENTIN V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2024
De très bons conseils et un large choix
C
CHANTAL F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
je ne vais que dans le magasin de Lambersart
B
BAPTISTE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/02/2024
Conseils au top
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