Français 
A
Note : 4 sur 5
satisfait , délais respectés: peut être à une autre fois .
Avis clients de Cuvelier Fauvarque
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 3 638 avis publiés
Résumé des avis
L'expérience d'achat chez Cuvelier Fauvarque est largement marquée par l'accueil chaleureux et les conseils avisés fournis par le personnel. Les clients soulignent la qualité des produits avec une large gamme de vins adaptée à différents budgets, ce qui contribue à leur satisfaction. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec plusieurs témoignages mentionnant des livraisons conformes et efficaces. De plus, la facilité de passation des commandes renforce l'impression d'un service professionnel et fiable, rendant chaque visite agréable et fructueuse.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Benoit est très compétent et fait tout ce qu'il faut pour nous satisfaire
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Un point de moins :
Je n'ai pas été informé par e-mail que la commande était arrivée.
Autrement très bien.
Je n'ai pas été informé par e-mail que la commande était arrivée.
Autrement très bien.
A
Note : 4 sur 5
Livraison effectuée le jour annoncé avec un petit décalage horaire sans conséquence dans la mesure où l'information a été faite par SMS avec possibilité de déplacer le RDV. Livreurs sympathiques et appliqués.
A
Note : 4 sur 5
le site ne m'a pas donné satisfaction, par contre j'ai eu très vite une réponse mail à ma remarque et cela m'a été très utile, je ne tenterai plus une commande par le site car préfère le contact direct par téléphone ou mail.
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil et très bon vin
A
Note : 5 sur 5
Délais respectés, prix attractif, livraison super
A
Note : 4 sur 5
ACHAT CARTE CADEAU BOUTIQUE WAMBRECHIES .... QUELQUES SOUCIS DE MISE EN OEUVRE CAR PERSONNEL NOUVEAU ET NE MAITRISANT PAS TOUT INFORMATIQUEMENT .... MAIS SOLUTION MANUELLE TRANSCRITE TROUVEE ESPERONS QUE LA PERSONNE AYANT RECU LA CARTE N'A PAS EU DE PROBLEME
A
Note : 5 sur 5
C était parfait
A
Note : 5 sur 5
Client depuis une vingtaine d'années en vins primeurs. Très bonne maison que je recommande.
A
Note : 5 sur 5
Magasin accueillant et très professionnel
A
Note : 4 sur 5
Je suis fidèle client depuis longtemps, mais uniquement pour acheter 2 Bordeaux en primeur, toujours les mêmes. Mes achats chez Cuvelier & Fauvarque s'arrêtent là.
C'est une vieille maison sympathique ...
C'est une vieille maison sympathique ...
A
Note : 5 sur 5
Excellents conseils et produits
A
Note : 5 sur 5
J'ai acheté en magasin, très bon accueil et bons conseils sur le choix du vin !
A
Note : 5 sur 5
De la prise de commande à la livraison tout est parfait.
A
Note : 5 sur 5
De bons conseils….
A
Note : 5 sur 5
Très bien je recommande
A
Note : 5 sur 5
Excellents conseils
A
Note : 5 sur 5
accueil parfait et service professionnel
A
Note : 5 sur 5
très bon accueil personnalisé par Benoit !
A
Note : 3 sur 5
Bon produit
Accueil magasin un peu expéditif
Livraison chaleureuse mais avec erreur de produits
Accueil magasin un peu expéditif
Livraison chaleureuse mais avec erreur de produits
A
Note : 5 sur 5
Tres bons conseils
Tres pro
Tres pro
A
Note : 3 sur 5
Pas de double de commande lors de la foire de Douai.Ce n'est pas normal
Nous avons du relancer par téléphone pour savoir le date de livraison.Pas d'avis passage.Une bonne livraison par un chauffeur sérieux, par contre.
Nous avons du relancer par téléphone pour savoir le date de livraison.Pas d'avis passage.Une bonne livraison par un chauffeur sérieux, par contre.
Réponse de Cuvelier Fauvarque
Bonjour Monsieur, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. J'ai remonté l'information auprès de mes collègues. Nous voyons pour mettre en place une solution qui permettra à l'avenir de recevoir un double de la commande par email directement lors de la foire. J'espère que nous aurons le plaisir de vous y croiser à nouveau. Cordialement, Thomas
A
Note : 4 sur 5
Bien, accueil top et conseils aussi
Super car livré à domicile
Suivi clientèle à améliorer
Prix un peu élevé par rapport aux concurrents
Super car livré à domicile
Suivi clientèle à améliorer
Prix un peu élevé par rapport aux concurrents
A
Note : 5 sur 5
accueil chaleureux.
bons conseils
bons conseils
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Meilleurs Voeux
Meilleurs Voeux
A
Note : 5 sur 5
accueil, choix et conseils de qualité
A
Note : 5 sur 5
Excellent conseils.
A
Note : 5 sur 5
Nous connaissons la maison depuis fort longtemps.
Nous avons toujours été satisfaits des conseils
Nous avons toujours été satisfaits des conseils
A
Note : 5 sur 5
Excellent accueil et très bons conseils
A
Note : 4 sur 5
C’était bien sans plus. Je suis venu récupérer mon vin, rien d’extra dans l’échange.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire, aimables, serviables et de bon coseil
A
Note : 5 sur 5
2 qualités majeures: compétence et serviabilité
A
Note : 5 sur 5
Toujours agréable, bon choix et bons conseils
A
Note : 4 sur 5
Très bon conseil pour du vin de qualité mais à un prix qui est parfois trop élevé
A
Note : 5 sur 5
service de livraison à domicile parfait
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire pour moi il n'a pas de probleme
A
Note : 3 sur 5
Très surpris et même choqué que l’employée qui m’a reçu ne portait pas de masque