Les clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des envois rapides et soignés qui protègent bien les articles et arrivent souvent en peu de temps. Ils apprécient la conformité des produits avec les descriptions et photos, la qualité des articles et le soin apporté à l’emballage lors de l’expédition. Le service client et le professionnalisme de l’équipe sont également mis en avant, avec des commandes réputées traitées rapidement et une boutique perçue comme sérieuse et à l’écoute. Enfin, les retours positifs soulignent la facilité d’utilisation des produits et la satisfaction générale envers les délais de livraison et la fiabilité.
Achat facile, description un peu léger, envoi rapide et soigné.
Réponse de Custom Truck Concept
Merci de vos choix d'accessoires Bertrand, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'informations complémentaires !
Bonne journée,
L'équipe Custom Truck Concept
S
Sergiu G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Excellent
Réponse de Custom Truck Concept
Super, merci de votre avis positif Sergiu, profitez bien de vos équipements !
Bonne journée,
L'équipe Custom Truck Concept
S
STEPHANE I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Livraison impeccable en temps et en heure, colis arrivé nickel, merci
Réponse de Custom Truck Concept
Très contents de lire votre avis, merci de nous avoir choisis Stéphane ! On reste à votre disposition, passez une bonne journée
L'équipe Custom Truck Concept
J
Jean-Dominique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
C’est vraiment le top !😀
Réponse de Custom Truck Concept
Alors que dire de plus, à part merci jean-Dominique 🚛💖 Bonne customisation !
L'équipe Custom Truck Concept
D
Damien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Au top société sérieuse.....
Réponse de Custom Truck Concept
Merci beaucoup Damien, nous restons présents ! Bonne customisation,
L'équipe Custom Truck Concept
C
Celine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Jai ete tres content de ma commande
Réponse de Custom Truck Concept
Avec plaisir Céline, merci de vos choix d'accessoires ! Bonne journée et au plaisir,
L'équipe Custom Truck Concept
G
Gabriel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Très bonne qualité, je ferais d'autres commandes 😁
Réponse de Custom Truck Concept
Merci de votre confiance et votre note Gabriel, hâte de vous accompagner dans d'autres customisations !
A une prochaine fois,
L'équipe Custom Truck Concept
L
Louis O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Très bien conseillé au téléphone,prise de commande facile et livraison très rapide dans un colis protégé.je n hésiterai pas à retravailler avec vous
Réponse de Custom Truck Concept
Nous apprécions votre avis et votre retour positif, merci beaucoup Louis ! Avec plaisir pour vous suivre dans de nouveaux projets et idées de customisation. A bientôt !
L'équipe Custom Truck Concept
C
Clément O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Parfait.
Réponse de Custom Truck Concept
Super, merci Clément pour votre note ! Au plaisir.
L'équipe Custom Truck Concept
J
Jonathan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Très bien
Réponse de Custom Truck Concept
On vous remercie pour le retour positif Jonathan, à bientôt chez Custom Truck Concept !
S
Sébastien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Envoie rapide et soigné, l'équipe répond rapidement aux mails et nous renseigne très rapidement.
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Sébastien, nous vous remercions pour votre retour positif et la note de 5 étoiles ! On est contents que vous ayez apprécié la rapidité de notre service. Au plaisir de vous servir à nouveau chez Custom Truck Concept !
Cordialement,
L'équipe de Custom Truck Concept
T
Tanguy M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Bonjour vu les chaleurs grâce au rideaux la fraîcheur reste bien dans la cabine et la chaleur ne rentre pas
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Tanguy, merci pour votre avis élogieux 👍 On tient à proposer des rideaux de bonne qualité, surtout pour maintenir une température agréable dans la cabine. On est heureux de savoir que notre produit répond à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit !
Cordialement,
L'équipe de Custom Truck Concept.
S
Samuel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Super 👍
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Samuel, merci pour votre avis positif ! A une prochaine fois chez Custom Truck Concept.
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Très sérieux et bien emballé
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour David, on vous remercie de votre appréciation ! Les préparateurs seront content de le lire. Au plaisir pour une nouvelle livraison à l'occasion !
R
Reclair L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Bonjour, mon colis est arrivé mais je ne peux pas utiliser les trompes de mon klaxon parce qu’il y a eu un défaut et je ne peux pas connecter le tuyau d’aire à mes trompes, donc je suis toujours dans l’attente d’une solution pour pouvoir utiliser mon klaxon
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour, je vous invite à envoyer une vidéo sur l'email de toute l'équipe contact@customtruckconcept.com, en nous montrant votre installation et/ou vos pièces, afin de savoir si le défaut concerne les trompes, ou s'il y a une erreur de montage : dans la majorité des cas, le problème ne vient pas du produit mais de la façon dont il est branché, on recommande de voir toujours la mise en place avec un professionnel. Nous regarderons afin de vous apporter une solution la plus adaptée possible, selon les informations. Dans l'attente, nous restons à votre disposition !
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Super ,très content des produits tout fonctionne très bien !
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Christian, on est heureux de l'apprendre ! Merci pour votre avis, salutations de toute l'équipe Custom Truck Concept !
C
Clement C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Très bon site
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour votre bonne appréciation Clément ! A bientôt chez nous.
Cordialement,
L'équipe Custom Truck Concept
A
Antonin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
Livraison Rapide, visuel sur mesure... Rien à redire !
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Antonin, super, on est contents de participer dans vos projets de customisation ! Au plaisir pour d'autres équipements, bonne journée.
L'équipe Custom Truck Concept
V
Valentin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
Super
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour votre note Valentin ! A une prochaine occasion pour de nouveaux accessoires, bonne customisation,
Cordialement,
L'équipe Custom Truck Concept
C
Carlos A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2025
une équipe de professionnels très réactifs
Réponse de Custom Truck Concept
Avec plaisir Carlos, merci pour les choix de customisation !
F
frederic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
reçu dans les délais annonce, tout est parfait
Réponse de Custom Truck Concept
Merci de votre confiance Frédéric ! A bientôt chez Custom Truck Concept
F
Florian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Tout est correct !
Réponse de Custom Truck Concept
Super, merci pour votre avis Florian ! A une prochaine fois chez Custom Truck Concept
K
Kilian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Super 👍
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour avoir mis un avis Kilian, à bientôt chez Custom Truck Concept ! 🤙❤️
J
JF G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
RAS impec!
Réponse de Custom Truck Concept
Si c'est impec, alors on est contents ! Merci JF, à une prochaine fois !
J
Jean Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très bonne expérience à part que ma commande n’était pas disponible donc j’ai dû attendre un réapprovisionnement
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Jean Christophe, merci pour votre avis ! Nous avons beaucoup d'accessoires disponibles et nous avons amélioré les temps de réapprovisionnement, on prévient aussi les clients afin qu'ils sachent quand leur commande sera livrée. Ils gardent le contrôle sur leur achat. Comme il existe plus de 3000 accessoires, il n'est pas possible de tout avoir en stock, surtout s'il y a des demandes de personnalisation sur mesure, ou avec des couleurs spéciales (par exemple avec des équipements intérieurs). En tout cas, merci pour votre note, au plaisir de vous équiper de nouveau à l'occasion !
G
Geoffrey O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Service super rapide , produit au top , expedition très rapide merci
Réponse de Custom Truck Concept
Merci beaucoup pour votre retour positif Geoffrey ! A une prochaine fois chez Custom Truck Concept 🤙❤️
M
Mathieu P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Je m'attendais à une meilleure qualité du produit
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Mathieu, vous avez acheté un produit en 24V alors qu'il vous fallait du 12V... c'est pour cela que vous n'arrivez pas à le faire marcher. Contactez-nous pour arranger cela, à votre disposition !
S
Sébastien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
Merci très bon produit
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour l'avis Sébastien ! Au plaisir de vous revoir au magasin ou sur le site
K
kévin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Toujours satisfait du service
Réponse de Custom Truck Concept
Alors on est contents aussi 🥰 merci Kévin ! A bientôt
N
Nafaa R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Ras
Réponse de Custom Truck Concept
Alors c'est super 😄 merci pour la note positive Nafaa ! Bonne journée
E
Evan J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Pièce défectueuse
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Evan, nous avons échangé pour vous apporter une solution. Nous ne gardons pas à la vente des pièces défectueuses, si un article a un problème, il est remplacé directement. Dans le très rare cas où une gamme de produit présente des problèmes, on bloque alors l'article à l'achat, et on voit pour le remplacer avec un autre modèle fonctionnel. N'hésitez pas à nous recontacter si vous voulez plus d'infos !
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Très bon site. Livraison rapide. Produit qui correspond parfaitement à la commande
Réponse de Custom Truck Concept
Super, on vous remercie pour votre avis positif Franck ! Bonne customisation et à bientôt chez nous, que ce soit au magasin ou sur notre site customtruckconcept.com 👍
M
Marion N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
Envoi rapide article super
Réponse de Custom Truck Concept
Super Marion, passez une bonne journée !
T
Thibault C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2025
Au top et rapide
Réponse de Custom Truck Concept
Merci Thibault, à très bientôt chez Custom Truck Concept 📦💪
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Le bouchon antivol est de mauvaise qualité malgré un deuxième envoie
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Michel, appelez-nous n'hésitez pas, nous verrons pour vous apporter une solution et un meilleur bouchon s'il le faut. Nous tenons à proposer uniquement des accessoires de qualité, si un article a un défaut, nous le bloquerons de la vente et nous le ferons remplacer. Tenez-nous au courant, bonne journée
V
VINCENT P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Très peu de stock, délai de livraison un peu long .
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Vincent, votre commande du 9 Avril a été mise en livraison le 10 Avril si je ne me trompe pas, n'hésitez pas à me joindre pour plus de détail ! Bonne journée
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Au top
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour la note David ! A une prochaine fois
C
Cyril C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Commande réceptionnée sans problème. Au top !
Réponse de Custom Truck Concept
Super, contents de vous avoir aidé pour vos équipements Cyril !
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Excellent
Réponse de Custom Truck Concept
Merci beaucoup Thomas, au plaisir pour d'autres customisations !
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