Les clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des envois rapides et soignés qui protègent bien les articles et arrivent souvent en peu de temps. Ils apprécient la conformité des produits avec les descriptions et photos, la qualité des articles et le soin apporté à l’emballage lors de l’expédition. Le service client et le professionnalisme de l’équipe sont également mis en avant, avec des commandes réputées traitées rapidement et une boutique perçue comme sérieuse et à l’écoute. Enfin, les retours positifs soulignent la facilité d’utilisation des produits et la satisfaction générale envers les délais de livraison et la fiabilité.
Melyssandre,
Merci de votre confiance, à très bientôt !
S
Samuel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
Très bonne accueil téléphonique
Réponse de Custom Truck Concept
Samuel,
Merci de votre confiance, à très bientôt !
M
Michael A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Parfait en temps et en heure
Réponse de Custom Truck Concept
Michael,
Merci de votre confiance, à très bientôt !
K
Kilian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Beaucoup de choix sur les articles. De très bonne qualité. En ayant fais plusieurs commandes, je ne reste pas déçu. Merci à l'équipe de custom
Réponse de Custom Truck Concept
Kilian, merci à vous de votre confiance et de votre fidélité !
A bientôt de la part de toute l'équipe !
J
Jean benoit C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2018
Très bien
T
thibault L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Super
A
Adrien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2018
Livraison rapide et bien protégée, je recommande !
J
Julien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Rien a dire je recommande sans problème !
N
Nicolas C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Prise de contacte rapide et super service
M
Melyssandre R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
Super site, très fiable
H
Herve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2019
Produit au top et super sympa
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2019
Excellent
C
CHRISTIAN T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2019
Excellent
C
cyril L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2018
Très bonne qualité
J
Jonathan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2019
Ras
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2018
Maison très sérieuse
G
gil G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2019
site très clair et livraison rapide et colis bien protègè
J
julien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2019
Très bon travail
E
erick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2019
super top
L
Ludovic H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Livraison rapide et bon conditionnement. Je recommande
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2019
Très bien
J
Julien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2019
Parfait
K
kevin G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2019
Pas beaucoup de délai de livraison super qualité ???
B
bernard D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2019
moyen!!produit dispo pour payer!mais hors stoc apret apell passer 8jours plus tard pour livraison tjours pas effectuer!!!livrer15jours apret!!!!
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Bernard, notre service a été amélioré en 2023 depuis votre avis de 2019, par transparence nous répondons aux messages précédents comme le vôtre : les produits doivent être achetés avant d'être livrés, c'est tout-à-fait normal pour tous les sites marchands, MAIS vous avez le contrôle : vous pouvez demander une annulation, un remboursement ou un échange avant la livraison, cela fait partie du droit de rétractation. Et si après la livraison vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez demander un retour, un avoir et/ou un échange, ou un remboursement, à condition que la marchandise soit dans un état irréprochable. On espère que ça clarifie un peu les choses et qu'on ne pense pas à mal ! Votre livraison a été faite après le réapprovisionnement de l'accessoire, nous sommes désolés de l'attente, le suivi des réapprovisionnements étaient un peu moins facile à faire en 2019, mais je tiens à vous dire que c'est pas comparable à 2023 : nous anticipons bien mieux les stocks. Et sommes capables de prévenir avant, pendant et après la livraison, pour faire un suivi régulier. Nous invitons les clients à nous contacter à tout moment entre le Lundi et le Vendredi, pour obtenir une mise à jour précise sur leur colis. Et s'ils le souhaitent, les clients peuvent demander un avoir ou un remboursement selon les conditions indiquées au début de notre message. Nous précisons les délais par type de produit dans nos conditions générales de vente, pour plus de clarté. On espère vous prouver notre sérieux à une autre occasion. Bonne journée :)
K
Kevin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2019
Super rapide et arrive en bon état ??
A
alexis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2019
Un très bon cite ?
R
Romuald D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2019
Merci ?
V
Valentin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Très bonne boutique avec un bon personnel
O
Olivier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2018
Très bon conseils, rapide et efficace
S
Sébastien L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
J attend toujours ma commande
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Sébastien, Votre commande est bien celle du pare perroquet NTG ? EDIT : nous avons échangé depuis, nous restons à votre disposition pour la suite ! Merci
R
Romain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2019
Au top
F
Frederic T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2019
Rapide produit de bonne qualité
E
Eric G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2019
Ras
M
Mounir M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
Aucun soucis livraison rapide et en bon état
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2019
Rapide et efficace. Commander dimanche, reçu mardi a la première heures.
M
Melody M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2019
C'est un site superbe, livréen temps et en heure. Je le recommandeà tout mes collègues. Ma prochaine commande est déjà prête. Merci à l'équipe et à très bientôt.
R
raphael G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2019
Très bien Rapide et bien emballé
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