Avis clients de Custom Truck Concept

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 942 avis publiés
5 1 587 82% 4 166 9% 3 65 3% 2 68 4% 1 56 3%

Résumé des avis

Les clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des envois rapides et soignés qui protègent bien les articles et arrivent souvent en peu de temps. Ils apprécient la conformité des produits avec les descriptions et photos, la qualité des articles et le soin apporté à l’emballage lors de l’expédition. Le service client et le professionnalisme de l’équipe sont également mis en avant, avec des commandes réputées traitées rapidement et une boutique perçue comme sérieuse et à l’écoute. Enfin, les retours positifs soulignent la facilité d’utilisation des produits et la satisfaction générale envers les délais de livraison et la fiabilité.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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Y
Yannick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Super bien
F
francois G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Bon service
Réponse de Custom Truck Concept
Merci beaucoup François :)
A
Antoine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Conforme à ma demande
J
Julien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Au top , commande reçu 72 h après comme convenu . Super content de la marchandise . Rien a dire je recommanderais .
J
Jonathan A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2022
Bon produit. Livraison rapide et petit calendrier en cadeau qui fait plaisir 👌👌👌 je recommande fortement ce site !!!!
C
Cyrille R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Une équipe très réactive. Commande passée la veille, reçue le lendemain. Produit correspondant à mes attentes. Toujours satisfait à chaque commande.
F
Frédéric C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Une succès de de malentendu mais un produit top !!
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Frederic, un "succès de de malentendus" ? Un peu étonnant comme formulation :) On est contents que vous aimez le produit, s'il y a besoin de nous, n'hésitez pas à nous joindre comme d'habitude, on reste disponibles pour renseigner
H
Heiko H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2022
Top Anbieter, schnelle Lieferung 🚚 📦 gerne wieder.
Réponse de Custom Truck Concept
Vielen Dank, Heiko! Ich freue mich darauf, Sie beim nächsten Mal zu bedienen, einen schönen Tag noch :)
L
laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2022
Commande rapide et de qualité
T
Thierry R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Très bien en temps et en heure sauf que le livreur la jeter par dessus mur alors que le colis rentrée dans la boîte aux lettres avec un jeune chien qui mange tout je vous et tel mais vous avez rien voulu savoir si le colis étais soit défectueux ou abîmé pas cool
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Thierry, nous sommes surpris par l'action de ce livreur, la plupart des professionnels de GLS ne font pas cela, ils livrent dans des meilleures conditions. Vous avez eu peut-être quelqu'un de très négligeant, ce n'était pas de notre faute mais nous en sommes sincèrement désolés. Pour la suite, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail avec une photo du colis abîmé si vous avez un problème similaire. Vous pouvez sinon sélectionner la livraison en Point Relais, nous avons cette option. Bonne journée
M
Michaël B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Un peu en retard mais produits de qualité ! Je recommande vivement...
L
laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2022
Tres réactif Par contre pour la livraison ne pas faire avec gls ils vous mettent le colis directement en point relais. Je suis resté toute la journée a la maison pour dire qu'ils n'ont pas trouver l'adresse . Une bande de menteur
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Laurent, nous sommes désolés d'apprendre que votre livreur GLS n'a pas livré directement chez vous, nous avons pourtant un service correct avec GLS sur la plupart des adresses... c'était peut-être un livreur négligeant. Nous restons disponibles pour apporter une solution quand il y a besoin, il ne faut pas hésiter à nous contacter. Comme vous dîtes, la livraison en Point Relais est une bonne option, vous pouvez choisir ce mode de livraison avec nous ! Nous restons à votre disposition par email et par messagerie sur Facebook et Instagram, passez une bonne journée
A
Antonin Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Très bon rapport qualité prix. Livraison impeccable
E
Enrique R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2022
Très bien
W
Willy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2021
Très bonne boutique
A
Alain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2021
Que du plus ++++++++++++++++ livraison rapide et propre dans de bonne conditions
C
Cedric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
J ai rien a dire, reçu colis en 3 jours service impeccable.
P
Pascal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2022
RAS
T
Théo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
Parfait !
Y
Yohann A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2022
Conforme au descriptif.
H
Herve S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2022
Très bien rapide
J
Jordan H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2022
Livraison très rapide bon produit
M
Morgan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2022
Très bon site très rapide a recevoir la commande
A
Anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Arriver très rapide super content
J
Jérôme P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
Très réactifs et répondent au mail très rapidement. Ils sont de très bons conseils
R
romain F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Très satisfait je recommande vivement
S
Sabine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2022
Absolument génial
E
ERIC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2022
très bien ras
D
DAVID J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2022
Accueil parfait envoie colis rapide
T
Théo G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2022
Superbe je m'attendais pas à avoir la version noir car sur le site je pensais sur sa serai juste le blanc et sa fait plaisir d'avoir plusieurs versions merci beaucoup
R
raphael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2022
rien a dire, sérieux, rapide bref efficace
P
Pino A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2022
Top!
K
kevin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2022
Génial
S
Somville S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2022
Parfait
F
Fabien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2021
Rien à dire au top
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2022
Service très satisfaisant
K
Killian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2022
Colis très bien reçu, un peu d’attente mais plus de stock pour les support lumineux poppy donc c’est excusable. Je recommanderais chez vous 😉
F
Franck W.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Colis envoyé en temps et en heure. Emballage abîmé à la réception. Un packaging serait à améliorer pour ce type de produit (déflecteur vitré DAF XF 480).
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Franck, nous avons répondu ailleurs mais on tient à le dire ici aussi, on apprécie votre témoignage, nous avons amélioré le soin de nos emballages entre 2022 et 2023. Notre priorité reste que les accessoires soient bien protégés, il peut arriver (rarement) que des paquets soient abîmés avec le transporteur malgré nos précautions, mais si ça arrive, on fait remonter l'info et on vous apporte une solution comme l'envoi d'une nouvelle pièce, ou un avoir, ou un remboursement, selon les différentes conditions et ce que préfère le client. A une prochaine fois, bonne journée !
J
Jeffrey F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2022
Toujours satisfait, même avec la mésaventure du prestataire de livraison, vous êtes réactif pour trouver des solutions. J’équipe maintenant mon 3e tracteur avec vous et je continuerais sur les prochains 👌
C
Cedric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2022
Au top rien à redire.
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