Les clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des envois rapides et soignés qui protègent bien les articles et arrivent souvent en peu de temps. Ils apprécient la conformité des produits avec les descriptions et photos, la qualité des articles et le soin apporté à l’emballage lors de l’expédition. Le service client et le professionnalisme de l’équipe sont également mis en avant, avec des commandes réputées traitées rapidement et une boutique perçue comme sérieuse et à l’écoute. Enfin, les retours positifs soulignent la facilité d’utilisation des produits et la satisfaction générale envers les délais de livraison et la fiabilité.
Super site et super produits, dommage que les produits indisponibles ne sont pas mentionnés avant dès les commander car 1 mois de délai ça fait long
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Guillaume, merci de votre avis, l'actualisation des stocks peut prendre un peu de temps sur le site parce que nous proposons plus de 2000 accessoires, et certains sont proposés à l'unité ou bien dans des packs. Nous recommandons sur le site de nous contacter à tout moment, avant ou après la commande, pour connaître les quantités disponibles. Vous gardez le contrôle sur la commande :) Bonne journée, au plaisir !
W
William O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Très bien.
B
Benoit B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Très bon produit merci
P
Paul G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Colis reçu rapidement, bien emballé, parfait
H
Henri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Nickel
T
thierry C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
Colis mal emballé et tissus alcantara a l intérieur plier en 2 et puis enroulé sans protection Déçu par rapport a une autre commande passée où tout était bien protégé
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Mr Cabos, nous sommes désolés de votre retour sur l'emballage de cette deuxième commande, je vous assure que ce n'est pas une habitude, au contraire, nous tenons à ce que les colis soient impeccables. Nous sommes en train de voir avec l'entrepôt afin de savoir ce qu'il s'est passé, et nous essayons de vous contacter. On a laissé un message sur votre répondeur, essayez de nous appeler dès que possible, nous apporterons une solution adaptée. Bonne journée !
M
Marjorie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Le klaxon ne fonctionne plus
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Madame Richier, nous avons échangé ensemble et traité le souci, n'hésitez pas à nous joindre dès le début afin que l'on vous apporte une solution satisfaisante. Bonne journée !
T
Thierry V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Société très sérieuse respecte un maximum ses délais. Un peu plus de fidélisation serait intéressant
S
Stephane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Je suis très satisfait de ma commande
E
Erwan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Très satisfait du résultat final
K
Kévin L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Une super équipe de passionné qui te guide et qui te conseille au mieux pour satisfaire ses clients. Encore merci à vous pour vos précieux conseils et de votre implication dans se beau projet qu’on a réalisé ensemble, à très vite pour de nouveaux projets 😉. Kévin
K
kévin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Satisfait
E
Estelle W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Rapide et efficace
M
Maxime T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Au top
T
Thibaut L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Commande correspondant à mon attente, colis bien emballé et reçu rapidement. Merci
C
Christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Parfait 👍 Équipe au top 😃 👍 Je les recommandes vivement !!! Pour leurs gentillesses, leurs professionnalisme et les bons conseils ! Merci beaucoup 🤩 Bien cordialement Christophe du 82.
J
Jordan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2024
Parfait envoie rapide rien à dire au top 👌
P
Patrick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Recue en temp et heure
S
Serge C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2024
Satisfait
S
Sebastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2024
Toujours bien servi produit de qualité rien à dire de plus seul bémol les frais de port un peu élevé
D
DAVID C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
AU TOP
B
Bernard B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2024
Très sérieux envois rapide
J
Jeremy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Au top !
C
Christopher V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Ras
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Très bon site
W
wilfried C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Très bon produit expédié rapidement
A
Arnaud R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Je suis trés satisfait de ma commande. Service client au top.
L
Ludovic A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Parfait je recommande
C
Charly V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Top !
M
mickael R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2024
Bonne adresse
M
Michel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2024
Très bien
C
cedric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2024
Très satisfait de ma commande , réception rapide et service client très gentil et réactif
M
Maxence F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Parfait reçu en temps et en heure fonctionne niquel rien a redire
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2024
Très bon produit
L
lilian A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
J'ai mis un mois pour recevoir ma commande sans aucun appel de leur part pour signaler le retard
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Lilian, on s'est parlé au téléphone et tout a été clarifié, vous avez dit que vous étiez prêt à recommander chez nous, on vous en remercie ! N'hésitez pas à nous appeler avant de passer commande, s'il y a besoin de renseignement complémentaire. Au plaisir
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
Parfait
C
Cyrian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Commande reçu en temps et en heure, très bien protégé 👍
M
Mickael C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2024
Un peu le délai sinon impeccable
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Mickael, merci pour la note ! Pour le délai n'hésitez pas à nous joindre du Lundi au Vendredi, avant ou pendant la commande. On peut faire le suivi et vous tenir au courant. A bientôt !
P
Patrice O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Très bon produit et livraison très rapide
J
jean christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2023
Bonjour colis bien reçu sans problème.service client très agréable au téléphone.rien de spécial pour moi continuer comme ça et que votre magasin dure de longues années
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