Les clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des envois rapides et soignés qui protègent bien les articles et arrivent souvent en peu de temps. Ils apprécient la conformité des produits avec les descriptions et photos, la qualité des articles et le soin apporté à l’emballage lors de l’expédition. Le service client et le professionnalisme de l’équipe sont également mis en avant, avec des commandes réputées traitées rapidement et une boutique perçue comme sérieuse et à l’écoute. Enfin, les retours positifs soulignent la facilité d’utilisation des produits et la satisfaction générale envers les délais de livraison et la fiabilité.
Merci Thibault, à très bientôt chez Custom Truck Concept 📦💪
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Le bouchon antivol est de mauvaise qualité malgré un deuxième envoie
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Michel, appelez-nous n'hésitez pas, nous verrons pour vous apporter une solution et un meilleur bouchon s'il le faut. Nous tenons à proposer uniquement des accessoires de qualité, si un article a un défaut, nous le bloquerons de la vente et nous le ferons remplacer. Tenez-nous au courant, bonne journée
V
VINCENT P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Très peu de stock, délai de livraison un peu long .
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Vincent, votre commande du 9 Avril a été mise en livraison le 10 Avril si je ne me trompe pas, n'hésitez pas à me joindre pour plus de détail ! Bonne journée
D
David B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Au top
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour la note David ! A une prochaine fois
C
Cyril C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Commande réceptionnée sans problème. Au top !
Réponse de Custom Truck Concept
Super, contents de vous avoir aidé pour vos équipements Cyril !
T
Thomas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Excellent
Réponse de Custom Truck Concept
Merci beaucoup Thomas, au plaisir pour d'autres customisations !
J
Jerome D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Bon rapport qualité prix et livraison rapide
Réponse de Custom Truck Concept
Alors mission accomplie, merci pour votre avis Jérôme, passez une bonne semaine !
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Très réactif
Réponse de Custom Truck Concept
On tient à se montrer présents, merci pour votre note Franck, bonne journée !
T
Tiphaine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Produit conforme a ma commande. Merci
Réponse de Custom Truck Concept
Merci de votre confiance Tiphaine ! A bientôt chez Custom Truck Concept
G
Gabriel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Simple à poser et efficace
Réponse de Custom Truck Concept
C'est tout ce qu'on aime 👌 merci pour l'avis Gabriel !
E
Eric G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Pas du tout la qualité souhaitée
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Eric, suite à notre appel aujourd'hui, vous cherchiez en fait un produit différent, du coup cet avis sera peut-être supprimé. On vous remercie si vous le faîtes, bonne journée !
N
Nicolas M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Délai pas afficher et trop long
Réponse de Custom Truck Concept
Nous indiquons bien les délais sur le site, Nicolas. Beaucoup d'accessoires sont en stock facilement et certaines pièces demandent un peu plus de temps à la fabrication, selon la demande du client. N'hésitez pas à nous joindre, nous pouvons vous dire où en est votre commande, et il est possible de faire aussi un envoi partiel pour les pièces qui sont disponibles. Vous gardez le contrôle sur votre commande 👍 Bonne journée
M
Mohamed B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
👍👍👍👍👍👍👍👍
Réponse de Custom Truck Concept
Merci Mohamed pour le choix des pièces ✅ A bientôt
G
Gauthier A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Satisfait
Réponse de Custom Truck Concept
Merci Gauthier ! Au plaisir s'il y a de la suite
A
Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Partenaire à l'écoute de mes attentes afin de satisfaire ma clientèle 😉👍🏻
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour ce retour Alexandre, on tient à bien faire !
F
frederic F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
tout était parfait
Réponse de Custom Truck Concept
Alors on est contents aussi Frédéric, merci de votre note ! Au plaisir chez Custom Truck Concept
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Expédier rapidement c’était le but de cette commande urgente
Réponse de Custom Truck Concept
Si on peut, on le fait ! Merci pour votre avis Christophe
C
Coulon N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2025
Parfait rien a dire ( pensait avoir stickers offert ) mai réactifs merci
Réponse de Custom Truck Concept
Merci Nicolas ! Pour les stickers, si c'était un oubli, contactez-nous. On verra si on peut les mettre dans un colis. A bientôt
M
Michel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
Bon service et produits de qualité
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour cet avis Michel, à une prochaine fois chez nous, au magasin ou bien sur le site de Custom Truck Concept !
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Reçu le colis dans les temps et en parfait état 👍👍
Réponse de Custom Truck Concept
Parfait, merci pour la note et le témoignage Christophe, bonne customisation !
T
Transports vaeza V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Délai de réception de la commande trop long . Deuxième commande pour le même produit et même délai.
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour, nous venons de discuter au téléphone, nous avons clarifié la cause du délai qui venait de commandes multiples sur 2 à 3 jours, réduisant le stock et nécessitant un approvisionnement. On apprécie votre compréhension durant cet appel, nos excuses sur la gêne occasionnée. N'hésitez pas à nous contacter avant de commander, afin de savoir la disponibilité des pièces qui vous intéressent : on peut vous indiquer si elle sont en stock, ou quand est attendue la palette. Bonne journée !
V
Valentin B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Reçu mon klaxon avec une pièce défaillante
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Valentin, vous ne nous avez pas contacté, c'est dommage, on aurait regardé et traité le souci ! Il peut s'agir aussi d'une installation mal faite, pas d'un problème de pièce, il faudrait qu'on jette un œil pour identifier la cause. On fera le nécessaire, n'hésitez pas à nous joindre.
C
CARRIERES PERRACHON SAS C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
;
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour votre avis sur Custom Truck Concept ! Bien cordialement
A
ADELIO R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2025
Très bien merci encore de votre sérieux
Réponse de Custom Truck Concept
Merci d'avoir pris le temps de nous noter Adelio, à une prochaine fois !
F
Fabien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2025
Livraison du colis super rapide merci
Réponse de Custom Truck Concept
Avec plaisir Fabien, à bientôt chez Custom Truck Concept !
D
david P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Emballage impeccable rien à redire
Réponse de Custom Truck Concept
Alors on est contents aussi David, merci pour votre avis !
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2025
Très contente du produit
Réponse de Custom Truck Concept
C'est tout ce qu'on souhaite, merci beaucoup Nathalie ! Au plaisir
J
julien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2025
Commande arrivé rapidement
Réponse de Custom Truck Concept
C'est tout ce qui importe, merci pour l'avis Julien ! A bientôt sur le site de Custom Truck Concept ou au magasin 🤙
M
Mickael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
Lors de la commande ... après contact téléphonique pour des conseils , un accueil sympathique , prends le temps de vous renseigner sur l’article .. même après confirmation fournisseur... installation chez concessionnaire ..le rendu dans mon attente ... voir la durée ...merci
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour cet avis complet Mickael 💪 on espère que vous êtes satisfait !
M
Matteo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2025
Très bonne entreprise, personnelles à l’écoute et très gentil , je recommande.
Réponse de Custom Truck Concept
Merci de votre recommendation Matteo, bonne customisation ! A une prochaine fois
M
Mickael S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2025
Erreur de ma part, reçu en très bonne état
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour votre avis et votre retour Mickael, c'est vraiment sympa ! A bientôt, salutations de la part de toute l’équipe ❤️
A
Aurélien C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2025
J’ai bien reçu mon colis petit bémol le transporteur l’a déposé au pied du garage et il parti
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour le retour Aurélien, on va notifier le transporteur, n'hésitez pas à nous prévenir directement afin qu'on fasse le nécessaire ! Heureusement tous les livreurs ne font pas ça, mais pour ceux qui ne veulent pas attendre, on le signale. A votre disposition, au plaisir
M
Maxime M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Délais d’expédition trop important
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Maxime, la commande était envoyée partiellement, nous avons attendu de recevoir le reste pour vous l'expédier dès que possible. On vous a tenu au courant par mail, nous sommes désolés de l'attente sur les pièces restantes, on indique les délais de livraison sur notre site, cela dépend aussi de l'usine. N'hésitez pas à nous joindre si vous voulez plus de précisions, à votre disposition !
G
Guilhem G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Rapidité d'envoi de mon colis Equipes très agréable
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour votre note et votre témoignage Guilhem, à une prochaine fois chez Custom Truck Concept 🚛💖
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Excellent produit bien emballé et surtout livré rapidement
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Christophe, merci pour l'avis que vous nous avez laissé ! Au plaisir de vous revoir au magasin ou sur le site de Custom Truck Concept, bonne journée.
S
Sacha S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Bon produit conforme à la description, arrivé en temps et en heure. Je recommande CUSTOM TRUCK CONCEPT.
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Sacha, merci beaucoup de votre avis, il compte pour nous 🙏 A une prochaine fois !
L
Loic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Satisfait de mon achat chez vous merci
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Loic, merci de votre confiance ! A bientôt si vous avez d'autres projets
F
Fabrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Satisfait et rapide à la livraison
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour la note Fabrice ! A une prochaine occasion, bonne journée 💪
Y
yannick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Satisfait
Réponse de Custom Truck Concept
Merci Yannick ! Bonne journée à vous
S
Sébastien D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Toujours au top et très gentil avec du bon matériel et toujours présent pour des réponses spécifiques 💪🏻💪🏻👍🏻👍🏻
Réponse de Custom Truck Concept
Merci beaucoup Sébastien, contents de vous avoir servi 💪 à bientôt pour de nouvelles idées et accessoires chez Custom Truck Concept, n'hésitez pas
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