Avis clients de Custom Truck Concept

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 2 007 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et des articles reçus dans les délais et conformes à leurs attentes. Ils apprécient la qualité des produits et leur emballage soigné, avec des remarques positives sur l’efficacité et la robustesse des articles, ainsi que leur bon fonctionnement lors du montage. Le service client est perçu comme réactif et accessible, facilitant les échanges et les retours si nécessaire, et les achats sont décrits comme satisfaisants et recommandés.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Très bien merci
S
Samuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Excellent
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Bonjour super magasin aucun problème
T
Thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Bon sites avec du choix
C
Cedric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Parfait et délai respecté
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Très satisfait
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Bonjour, la livraison a été un peu longue mais j’ai été tenue au courant au fur et à mesure Très professionnel
L
Lucas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Produits, de très bonne qualité, reçu dans un très bon état à la livraison Le livreur très sympathique également Rien, à redire, je recommande fortement
G
Guillaume H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Très bien
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Bonne qualité des produits Site internet bien expliqué produits conformes à la commande
D
David Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Très bonne tablette, tiens excellemment bien sur le tableau de bord. Rien à dire sur la livraison, s'est bien passée
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Bon produit
M
Michael V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Parfait
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Livraison rapide et matériel très bien
J
Jeremi P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Très fiable et rapide
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Jeremi, merci pour votre avis positif ! Par contre vous avez mis 1 sur 5 au lieu de 5 sur 5 😂 si vous avez l'occasion de modifier, on vous en remercie, sinon ce n'est pas grave, au plaisir de vous retrouver au magasin ou sur le site !
R
Raphaël D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
J'ai commandé des t.shirt 4xl pour qu'au final ils nous appel et nous disent qu'il en ont pas
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Raphaël, c'est étrange nous avons avons bien notifié la taille 4XL sur le bon de livraison, on ne se souvent pas avoir parlé d'une indisponibilité des 4XL... vous êtes sûr que cette discussion a été chez nous ? S'il y a une erreur, elle sera corrigée, pas de problème. N'hésitez pas à nous joindre pour clarifier ! Bonne journée
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Envoie rapide et soigné.
A
Aurore P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Aucune information concernant le faite que la commande est arrivée avec un mois et demi de retard si ce n'est le faite que l'on appelé pour savoir où en était notre commande dommage
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Aurore, nous sommes étonnés de la teneur de l'avis, nous avons pourtant échangé ensemble au téléphone à plusieurs reprises, 2 fois dans la même semaine pour renseigner sur le délai. Vous étiez d'accord pour attendre, nous sommes sincèrement désolés pour le délai. Pour vous remercier de votre patience, nous avons offert un mug et un poppy dans le colis. Nous restons à votre disposition pour vous apporter une meilleure satisfaction ! Bonne journée
A
Aurelien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Très bonne prestation livraison en temps et en heure le petit problème rencontré a était règle de suite.
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Tout impeccable
K
Kevin B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Malheureusement commande qui a eu du retard suite à un non suivi des stocks. On m'a contacté pour me prévenir mais zéro geste commercial. Si je n'avais pas envoyé de mail ma commande en serai toujours au même stade. J'aurai aimé avoir un gaste soit sur le prix ou bien avoir un cadeau quelques choses.
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Kévin, nous avons discuté par téléphone, le problème a été clarifié, il n'y a pas de souci à faire un geste commercial, on vous en a envoyé un. Merci de votre compréhension ! Bonne journée
M
Mickael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Rien à dire Sérieux et parfait très satisfait
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Parfait
P
Panpi E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
tres bons échanges
J
Josse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Colis reçu en très bon état Marchandises au top
J
Jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Très bien colis reçu conforme personnel à l'écoute du client
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Très bien
L
Loic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Très rapide pour la livraison
J
Jeremy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Très satisfait
B
Bruno C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Ne fonctionne pas
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Bruno, nous avons échangé, il est prévu que vous nous envoyez des photos, on regardera afin de vous aider au mieux :)

Quand un accessoire ne fonctionne pas, la cause est généralement un montage fait incorrectement. Si l'accessoire a un défaut, nous ferons le nécessaire pour vous apporter une solution. A très vite, bonne journée
J
Jean Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Très satisfaite livraison rapide
C
Christian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Super matériel et bonne équipe pour les conseils
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Très bon produit
D
David C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
5
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Envoie rapide
P
Pierre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Très professionnel et très réactif.
N
Nathan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Super produit rien à redire toujours au top chez custom 😉
Y
Yann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2024
L'article et très bien
P
Paille S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/07/2024
Acheter baby shark excellent montage simple super
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2024
Très bien