Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et des articles reçus dans les délais et conformes à leurs attentes. Ils apprécient la qualité des produits et leur emballage soigné, avec des remarques positives sur l’efficacité et la robustesse des articles, ainsi que leur bon fonctionnement lors du montage. Le service client est perçu comme réactif et accessible, facilitant les échanges et les retours si nécessaire, et les achats sont décrits comme satisfaisants et recommandés.
Bonjour je vous informe que je n ai pas reçu ma commande YQRTSMHYZ du 27/09/22 salutations
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Jerome, on vous a apporté une mise à jour sur votre commande, on reste à votre disposition !
G
Gilles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2022
Top rien a redire ! Envoie ultras rapide et conformes !
Réponse de Custom Truck Concept
Merci beaucoup Gilles, ça fait plaisir ! A bientôt !
J
Jeremy P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Très bien rien à dire
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Site sérieux et envois rapide
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour votre avis Nicolas :)
A
Adrien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Des produits de qualité envoie rapide et soigné
Réponse de Custom Truck Concept
On est contents de vous savoir satisfait, merci Adrien !!
L
Lombrici V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2022
Très bien merci
Réponse de Custom Truck Concept
Merci Vincent ;)
F
Faustine G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/09/2022
Bien reçu mes coques de rétroviseurs inox bien emballées Mais pas de scotch double face pour les poser...donc les coques sont inutilisables
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Faustine, les coques de rétroviseurs et la plupart des habillages inox sont fournis avec l'adhésif 3M. Si vous ne l'avez pas reçu, n'hésitez pas à nous le signaler, on corrigera cela de suite ! Ce serait la première fois qu'il arrive un manque d'adhésif dans le colis, mais on est bien entendu prêts à vous apporter une solution. A votre disposition !
B
Blanchard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2022
Commande et livraison impeccable
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2022
Rapide et bien suivi
T
Thierry L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2022
Ras
F
Frederic L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2022
Au top
B
Bernard M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
j'ai bien reçu le colis dans un délai acceptable en étant prévenu de la livraison. Cependant pour porter un jugement pertinent il faut attendre le montage des produits par le carrossier.
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Bernard, merci pour votre témoignage, dans l'attente de votre avis complet quand vous avez les produits montés !
L
Loic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
Reçu rapidement et mon volant bien filmer
D
Didier S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
10:10
M
Martin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Que du bonheur, merci
F
Fábio R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
COMANDE RECU RAPIDEMENT TOP
Q
Quentin C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/09/2022
Très rapide
F
Frederic S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2022
entreprise tres serieuse je recommande a tous
M
Matthieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2022
Nickel
V
Valerio-Santo V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
Très bien, site agréable et facile de compréhension, beaucoup de choix et d'accessoires intéressant pour le custome et un service rapide et rappel constant du délai de livraison jusqu'à livraison au top.
N
Nadine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Excellent ! Très rapide A bientôt.....
P
Patricial J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2022
PARFAIT. MERCI Custom Truck Concept pour votre sérieux envoi rapide, personnel au TOP , à notre écoute, bonnes explications très bon produit au tarif raisonnable(mon achat: klaxon à 32 trompes) RECOMMANDE CE SITE
J
Jean F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
RAS
J
Jerome K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Top. Rapide. Produit conforme a la description et de bonne qualité.
F
Fabrice Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
Commande bien arrivée en Guadeloupe et ce n'est pas la première commande, équipé réactive et sérieuse .
M
Mickael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Toujours au top
S
Sylvain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Très agréable et compétent
J
Jonathan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Super content un peux plus de délai de livraison mais pas de votre faute merci
Q
Quentin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Livraison rapide
C
Cyril H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Commande reçu rapidement pour cel ci mais j attend tjrs la 1
C
Christophe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Envoi rapide et soigné
P
Philippe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Content de la commande mais la livraison est nul Transporteur ne sait pas lire adressés Reçu le colis 8 jours en retzrd
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Philippe merci de votre témoignage, il arrive que certaines zones de livraison prennent un peu plus de temps (nous expédions dans les 2/3 jours pour les produits en stock, il est rare que GLS prenne quelques jours supplémentaires), dans le cas où vous attendez un colis, n'hésitez pas à envoyer un message à contact@customtruckconcept.com, nous vérifierons le statut de l'envoi pour vous. Merci de nous avoir choisis, passez une bonne journée !
S
Stéphane K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Rapide et efficace
T
Thierry M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Très bien envoi rapide colis bien protégé
D
Damien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Très content des produits reçus.
L
Laurent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2022
Rapide efficace
Y
Yannick A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Commande arrivée niquel mais trois semaines après la commande . J aurai aimé que l on me previenne de la rupture de stock du produit à la commande .
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Yannick, merci de votre retour, nous proposons beaucoup d'accessoires, les délais peuvent varier selon les fabricants : pour les pièces qui sont en stock, livraison dans les 2/3 jours ouvrés en France. Pour les autres équipements qu'on fait venir personnellement, n'hésitez pas à nous contacter en avance pour connaître les délais : on a mis le numéro de téléphone sur le site et il y a une page de contact avec notre email contact@customtruckconcept.com, cela vous permet de savoir les temps de livraison avant de valider votre achat. N'hésitez pas, on est à votre disposition ! Bonne journée
Y
Yann P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2022
Produits au top livraison rapide, Et personnel très sympathique rencontrés sur les expos.
N
Nathan S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Au top merci 🙏
F
Francis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
J'ai eu des frais de douane c est normal
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Francis, nous vous avons répondu sur un autre avis que vous avez rédigé, on vous redonne la réponse ici : les frais de douane dépendent de votre adresse de livraison, par exemple si c'est pour une adresse à La Réunion, vous achetez les accessoires au prix HT au lieu de TTC, et il y a juste quelques frais de douane à valider. Pour les adresses en France métropolitaine, il n'y a pas de frais de douane. N'hésitez pas à nous contacter si besoin !
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