Avis clients de Custom Truck Concept

9,3 /10

Basée sur 1 942 avis publiés

5 1 587 82% 4 166 9% 3 65 3% 2 68 4% 1 56 3%

Résumé des avis

Les clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des envois rapides et soignés qui protègent bien les articles et arrivent souvent en peu de temps. Ils apprécient la conformité des produits avec les descriptions et photos, la qualité des articles et le soin apporté à l’emballage lors de l’expédition. Le service client et le professionnalisme de l’équipe sont également mis en avant, avec des commandes réputées traitées rapidement et une boutique perçue comme sérieuse et à l’écoute. Enfin, les retours positifs soulignent la facilité d’utilisation des produits et la satisfaction générale envers les délais de livraison et la fiabilité.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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Kelly F.

Publié le 29/04/2023 à 10h54 suite à un achat du 28/03/2023

Envoi rapide! Je recommande les yeux fermés 😎

Boris M.

Publié le 29/04/2023 à 10h51 suite à un achat du 25/03/2023

Super

Germain B.

Publié le 29/04/2023 à 10h51 suite à un achat du 06/04/2023

Rien a dire au top Niveau produits Niveau relationnel Niveau envoie colis

Jean Noël B.

Publié le 29/04/2023 à 10h50 suite à un achat du 14/02/2023

Très bon magasin et satisfait du produit

Manon D.

Publié le 29/04/2023 à 10h50 suite à un achat du 24/02/2023

C’est une superbe entreprise et ils sont tous très sympa et agréable !!

Marcial W.

Publié le 29/04/2023 à 10h49 suite à un achat du 25/02/2023

Le produit est parfaitement conforme à ce que je souhaitais

Pierre E.

Publié le 29/04/2023 à 10h49 suite à un achat du 01/03/2023

Très bien

Mehdi C.

Publié le 15/04/2023 à 17h15 suite à un achat du 11/01/2023

Très bon site, je conseille

Réponse de Custom Truck Concept Publiée le 17/04/2023

Merci Mehdi ! A une prochaine fois :)

Kurt P.

Publié le 07/04/2023 à 16h23 suite à un achat du 22/01/2023

Bon service, correct et tres vite.

Réponse de Custom Truck Concept Publiée le 11/04/2023

Merci Kurt ! On est à votre disposition pour la suite

Clément S.

Publié le 07/04/2023 à 13h37 suite à un achat du 04/02/2023

Dommage qu'il n'y ai pas les clips pour pouvoir refixer la plaque de lissage sur les supports d'origine.

Réponse de Custom Truck Concept Publiée le 11/04/2023

Bonjour Clément, merci de votre avis, n'hésitez pas à nous contacter afin qu'on vous aide pour le montage, on est en mesure de renseigner en fonction de la série du camion. :)

Hugo B.

Publié le 27/02/2023 à 09h18 suite à un achat du 31/12/2022

au top

Xavier B.

Publié le 26/02/2023 à 19h02 suite à un achat du 19/01/2023

Très satisfait de mon achat, ça va ralentir (et donc dissuader) l'emplumé qui m'a tapé un 40 de litres de G.O.

Sebastien C.

Publié le 22/02/2023 à 14h31 suite à un achat du 15/12/2022

Livraison tardive dommage

Réponse de Custom Truck Concept Publiée le 27/02/2023

Bonjour Sebastien, les envois d'usine peuvent avoir des délais en cette période, tout les magasins sont touchés mais on vise à faire au mieux et à suivre les commande 🙂. Merci pour votre patience et votre confiance, ont est contents de savoir que vous êtes satisfait malgré l'attente

romain Q.

Publié le 22/02/2023 à 10h02 suite à un achat du 16/01/2023

Au top un service client à l’écoute rien a redire je recommande et livraison très rapide merci custom truck concept

Loïc V.

Publié le 21/02/2023 à 08h58 suite à un achat du 01/02/2023

Super qualité, je recommande Custom Truck Concept Merci

Fabien L.

Publié le 21/02/2023 à 06h36 suite à un achat du 15/01/2023

Parfait

Jean-guillaume L.

Publié le 21/02/2023 à 00h05 suite à un achat du 01/02/2023

Une légère attente en raison du manque de stock, mais un colis bien emballé et bien conforme a mes attentes.

Nicolas V.

Publié le 20/02/2023 à 19h01 suite à un achat du 27/01/2023

Livraison rapide produit conforme à la demande

Lionel D.

Publié le 20/02/2023 à 18h08 suite à un achat du 10/01/2023

Bon.service

Emilie G.

Publié le 20/02/2023 à 17h50 suite à un achat du 09/11/2022

Beaucoup de problème Conception Retard ( j attend ma commande depuis septembre ) Première partie reçue , arrivé entailler , puis incompatible avec mon véhicule, répartie au atelier toujours pas reçue en attente sans certitude que cela convienne 2 ème partie devais arriver avant Noël arriver début février housse conviens côté conducteur côté passager erreur de model et c est déchirer lorsque je l ai enfiler Quel dommage car les personnes que j ai eu sont très gentilles la qualité des matière est la mais pas le reste presque 800e dépensé mais avec toutes les cagades

Réponse de Custom Truck Concept Publiée le 27/02/2023

Bonjour Emilie, nous sommes désolés de votre insatisfaction, les personnes avec qui vous avez échangé ont été présents pour vous accompagner. Votre Arocs a un plancher plat 2022, c'est très rare. L'usine nous avait confirmé sa capacité à faire les intérieurs pour votre cabine assez unique. Nous avons été autant surpris que vous sur cette incompatibilité. On vous aurait proposé de suite autre chose, avec des découpes adaptées. L'usine qui a fait vos intérieurs a toujours réalisé du bon travail avec nos autres clients, on leur a fait remonter cet incident. Nous veillerons à ce qu'il n'y ait pas ce souci pour un plancher aussi spécifique. Nous restons présents pour corriger le tir et vous apporter une solution, c'est tout-à-fait normal. A votre disposition !

Ludovic C.

Publié le 20/02/2023 à 17h46 suite à un achat du 24/01/2023

Excellent

Thomas E.

Publié le 20/02/2023 à 17h36 suite à un achat du 01/02/2023

Très bon produit Livraison rapide

Clovis G.

Publié le 20/02/2023 à 17h31 suite à un achat du 12/01/2023

Produit au top, et livraison dans les 48h-72h sans problème

Guillaume M.

Publié le 20/02/2023 à 17h25 suite à un achat du 01/02/2023

👍🏻👍🏻

Gaspar P.

Publié le 20/02/2023 à 16h40 suite à un achat du 24/01/2023

Arriver vite. produit niquelle. Custom truck sérieux je recommend a tous superbe caliter merci 👍

Maxime B.

Publié le 20/02/2023 à 16h04 suite à un achat du 21/01/2023

Très bien merci à vous

Alex D.

Publié le 20/02/2023 à 16h00 suite à un achat du 31/01/2023

Merci

Patrick E.

Publié le 20/02/2023 à 15h50 suite à un achat du 10/01/2023

support lumineux reçu rapidement, posé devant le pare brise,illumine la cabine sans occasionner de gène, un bouton de commande pour M/A et un autre pour choix de une couleur ou défilement , très agréable avec un parfum poppys posé dessus. Bon choix je recommande

CHRISTIAN I.

Publié le 20/02/2023 à 15h49 suite à un achat du 06/01/2023

Nikel, réactif, conforme

Helen O.

Publié le 20/02/2023 à 15h29 suite à un achat du 01/02/2023

Super matos

ADRIEN D.

Publié le 20/02/2023 à 15h02 suite à un achat du 10/01/2023

Au top

SEBASTIEN G.

Publié le 20/02/2023 à 14h41 suite à un achat du 08/01/2023

Nous sommes toujours dans l attente de la livraison alors que nous avons été débité depuis plusieurs semaines. De plus, personne n est en mesure de nous donner une date approximative de livraison !!!

Réponse de Custom Truck Concept Publiée le 21/02/2023

Bonjour Sebastien, nous avons échangé ensemble pour vous apporter un suivi, en espérant vous avoir apporté satisfaction. A propos du fait que vous avez débité, c'est une démarche normale avec la plupart des sites. Vous n'êtes pas bloqué pour autant, vous avez toujours le droit de demander un remboursement, un avoir ou une modification avant que la commande ne soit envoyée. Nous sommes aussi accessibles pour adapter vos besoins après la livraison, contrairement à certains marchands qui iraient jusqu'à refuser (illégalement !) de rembourser leur client, avant de livrer le colis. De notre côté, nous sommes toujours présents et disponibles pour vous accompagner. A votre disposition !

Bangratz M.

Publié le 20/02/2023 à 14h39 suite à un achat du 23/01/2023

Qualité au top a l'écoute des clients Je recommande 😁👌🏻👌🏻

CHRISTOPHE G.

Publié le 20/02/2023 à 14h35 suite à un achat du 05/01/2023

TRES BIEN ARRIVEE

CHRISTOPHE C.

Publié le 11/02/2023 à 12h38 suite à un achat du 29/12/2022

Très professionnel et sympathique

Benoît H.

Publié le 09/02/2023 à 19h28 suite à un achat du 03/01/2023

Une très bonne équipe et qui est très réactive...

Hakim B.

Publié le 09/02/2023 à 17h59 suite à un achat du 31/12/2022

Rapide et réactif suite à une erreur d'envoi.

Cyril H.

Publié le 09/02/2023 à 16h54 suite à un achat du 05/01/2023

Très bon site

Grégory L.

Publié le 09/02/2023 à 14h39 suite à un achat du 01/01/2023

ras

Richard D.

Publié le 09/02/2023 à 08h51 suite à un achat du 29/01/2023

Tre bien