Les clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des envois rapides et soignés qui protègent bien les articles et arrivent souvent en peu de temps. Ils apprécient la conformité des produits avec les descriptions et photos, la qualité des articles et le soin apporté à l’emballage lors de l’expédition. Le service client et le professionnalisme de l’équipe sont également mis en avant, avec des commandes réputées traitées rapidement et une boutique perçue comme sérieuse et à l’écoute. Enfin, les retours positifs soulignent la facilité d’utilisation des produits et la satisfaction générale envers les délais de livraison et la fiabilité.
Produits supers mais livraison bien trop longue et sans geste commercial derrière
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Madame Amelot, on est contents de savoir que vous aimez les accessoires ! Sur la livraison, il s'agissait d'équipements intérieurs personnalisés, le délai peut prendre un peu de temps pour la confection avec les couleurs et les designs souhaités. Nous indiquons le délai estimé sur le site. A notre connaissance, vous n'avez pas envoyé de mail ou appelé notre ligne au 04 67 17 33 62, n'hésitez pas à nous demander un geste commercial, il n'y a pas de souci à vous en faire un. Nous sommes à votre disposition. Bonne journée !
R
RANDO R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
R A S
P
PATRICK M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Très bien Très satisfait merci.
J
Jérémy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Nickel 👍
X
XAVIER H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Produit en rupture de stock informé par le vendeur puis finalement colis reçu en très bon état et avant la date convenue
G
Germain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Équipe au top
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Niveau délais rapide et article de bonne qualité
M
Mickael E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Super
M
Mylene S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Top rien à dire, très bon site
J
Jérôme D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Très bien
S
Sylvain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Très bon accueil , très pro
F
fabien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Rien à signaler entreprise sérieuse et professionnelle.De la commande à la livraison tout était parfait.
G
Guillaume L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Tapis très chère au vu de leur qualité… vraiment mal découpé, j’ai un bourrelet côté passager, le petit tapis du tableau de bord est le pire dans la découpe…
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Guillaume, nous avons pris contact afin d'avoir des photos, la majorité des avis sur les tapis sont positifs, il semble qu'il y a eu une erreur exceptionnelle sur vos produits au niveau de la découpe : nous avons transmis votre retour au fabriquant afin qu'il corrige le tir, et nous nous sommes convenus d'un geste commercial, on vous remercie de votre patience et de votre compréhension. Nous sommes désolé pour ce souci spécifique, on reste à votre disposition par la suite. Bonne journée !
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
tres bon produit tres satisfait je recomande
C
Christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
.
F
Félix-andré B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Impeccable
R
Ritchy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Satisfait de ma commande et du personnel réactif au besoin
E
Elodie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
La commande n'était pas conforme à la description
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Elodie, nous avons essayé de vous appeler, nous avons laissé un message, on espère en savoir plus sur votre avis ! Nous tenons à ce que toute commande est conforme à la description, du coup nous sommes étonnés de vous lire. Dans l'attente de quelques précisions, nous nous tenons à votre disposition. Bonne journée !
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Super
A
Anthony R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Très bon produit je suis satisfait de mon achat
T
thierry I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Un défaut sur les supports de Poppys à ventouse ils se déforment sous le poids des Poppys
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Thierry, nous avons pris contact avec vous afin d'obtenir quelques photos, on est un peu étonnés parce que ce support à été vendu à de nombreux routiers sans problème particulier. On regardera si le modèle spécifique que vous avez reçu a un défaut, et on vous apportera une solution adaptée dès que possible ! Merci
G
Gwen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Très satisfait du déroulement de ma commande. Parfait
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
merci beaucoup à custom truck pour le produit que j'ai commandé très très satisfait je recommande se site.
J
Joelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2023
Livraison rapide et conforme à la description
J
Jean Baptiste I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Top merci
J
Josselin R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Cherchant par référence des caches antibrouillards spécifiques à mon Ford Explorer 2000 j'ai pu trouvé à prix attractif ces derniers ici. Tel que d'origine et ils étaient très bien emballés. Merci.
J
JEAN PAUL P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2024
reçu le colis conforme mais c est pour un anniversaire dans 8jours et je ne reçu le colis conforme ouverture du colis rien a signaler mais on verra dans 8jours a l ouverture pour son anniversaire
T
Titouan F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Top
Y
Yannick C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Envoi rapide site sérieux qualité de produit
S
Saindou A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/04/2024
Super rapide et qualité au top
M
Maxime J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Produit conforme et livraison très rapide
S
Sebastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2024
J’ai commandé une frange très bonne qualité merci à Custom truck 😉
J
Jean Harry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2024
Je vous remercie colis bien arrivé et conforme a celui de la commande je suis satisfait bon produit.
F
Floriane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2024
Très contente de notre klaxon, très bon service client à l'écoute et très sympathique.
C
clément R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2024
Jamais déçu de tout mes achats les délais de livraison sont rapides et très bon service après vente
J
Jessie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Rapide et efficace
C
Cyril D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Top
L
Louis J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
2 support commander , 1 seule reçu après plusieurs semaine d attente
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Louis, il semble qu'il y a eu une erreur, toutes nos excuses ! Nous vous renvoyons un support. On reste à votre disposition par téléphone et mail, n'hésitez pas à nous joindre dès le début, vous n'avez pas besoin d'attendre au-delà d'une semaine ! Bonne journée
C
Cindy R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2024
Gros problème de stock, mauvaise description des produits sur le site internet ainsi qu’une mauvaise compréhension des commandes par téléphone. Sinon la qualité des produits est bonne.
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Cindy, nous avons été en échange depuis, ce n'était pas un problème de description sur le site et par téléphone. Il y a eu une erreur de préparation, nous en sommes désolés ! Le problème a été réglé ensemble depuis, on vous remercie de votre compréhension. Bonne journée !
J
Jean Edouard R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Super. Une équipe de professionnels
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 