Avis clients de Custom Truck Concept

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 942 avis publiés
5 1 587 82% 4 166 9% 3 65 3% 2 68 4% 1 56 3%

Résumé des avis

Les clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des envois rapides et soignés qui protègent bien les articles et arrivent souvent en peu de temps. Ils apprécient la conformité des produits avec les descriptions et photos, la qualité des articles et le soin apporté à l’emballage lors de l’expédition. Le service client et le professionnalisme de l’équipe sont également mis en avant, avec des commandes réputées traitées rapidement et une boutique perçue comme sérieuse et à l’écoute. Enfin, les retours positifs soulignent la facilité d’utilisation des produits et la satisfaction générale envers les délais de livraison et la fiabilité.

Avis 1, 2 et 5 étoiles

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D
Daniel M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Material se dégrade
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour, vous avez acheté un destockage à prix très réduit, il y avait une photo montrant son état. C'est un peu dommage de mettre une mauvaise note ! Mais n'hésitez pas à nous montrer, nous sommes à votre disposition par téléphone et par email. S'il y a un souci, nous ferons le nécessaire 👍
P
Paul H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Très bien
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour votre appréciation Paul ! Bonne customisation et au plaisir pour de nouveaux accessoires avec Custom Truck Concept 🤙
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Le produit est conforme à ma commande et l'emballage est bien fait 👍. Merci pour votre professionnalisme
Réponse de Custom Truck Concept
Je vous remercie pour votre avis très positif Marc ! Contents de savoir que vous avez apprécié le colis et notre service. Au plaisir de vous servir de nouveau par la suite avec des nouveaux équipements ! Bien cordialement, l'équipe Custom Truck Concept
B
bastien B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/07/2025
LIVRAISON NUL DELAIS ETC...
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Bastien, nous avons laissé un message pour prendre contact et vous apporter une meilleure satisfaction. Les délais d'attente sont disponibles sur le site, nous renseignons les clients par email ou téléphone sur les livraisons. Vous gardez le contrôle sur votre achat pendant la préparation (remboursement, échange, avoir). On espère pouvoir vous montrer que nous suivons sérieusement chaque commande. Je vous invite à nous appeler directement ! Bonne journée
É
éric J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
j'ai était très comptent de vous et de votre conseil que vous m'avais conseiller pour l'achat que j'ai commander chez vous et si je peux conseiller quelqu'un d'autre pour des achats de pièces pour des trompes je ne manquerais pas de vous envoyer d'autre client bonne soirée éric
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Éric, nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre confiance ! Ravis d'apprendre que nos conseils ont été utiles pour vos choix d'accessoires. Votre recommandation est très appréciée et nous serons toujours là pour vous accueillir. A bientôt chez Custom Truck Concept !
N
Nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Toujours satisfait de mes commandes, je reviendrai vers vous pour de prochaines commandes
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Nicolas, je vous remercie beaucoup pour votre avis et la confiance 😉 Hâte de vous revoir pour vos prochains choix d'équipement. A une prochaine fois chez Custom Truck Concept !
R
Romain Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Au top
Réponse de Custom Truck Concept
Alors c'est super, merci pour cet avis Romain ! Au plaisir, on reste présents 🤙

L'équipe Custom Truck Concept
D
Damien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
SAV au top
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour cette appréciation Damien ! On tient à apporter un bon service avec nos clients et tous routiers qui nous contactent. Je vous dis à bientôt pour de nouvelles demandes en accessoires !

L'équipe Custom Truck Concept
F
FRANCK M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
TOP BOUTIQUE
Réponse de Custom Truck Concept
Merci de nous avoir choisis et pour votre avis Franck ! Bonne customisation et au plaisir pour d'autres accessoires 😉🤙 L'équipe Custom Truck Concept
Y
Yannis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Top
Réponse de Custom Truck Concept
Je vous remercie de nous avoir laissé un avis Yannis ! A bientôt chez Custom Truck Concept, passez une bonne journée
L
Le rouzes P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
5
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour votre note et votre achat chez nous ! Nous restons présents, à bientôt.
L'équipe Custom Truck Concept
K
kevin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Impeccable
Réponse de Custom Truck Concept
Parfait, je vous remercie pour l'avis Kévin ! Bonne route et à bientôt avec de nouvels équipements .
L'équipe Custom Truck Concept
S
Sergio C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Nickel
Réponse de Custom Truck Concept
Contents de savoir que vous êtes satisfait Sergio, merci pour votre avis ! Au plaisir chez Custom Truck Concept
A
ADRIEN M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Envoie rapide et bien emballé. Service client très réactif et de bons conseils. Je recommande vivement
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Adrien, merci pour votre note parfaite ! Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site ou au magasin, à bientôt chez Custom Truck Concept.
A
Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Bonjour, très satisfait de travailler avec Custom Truck Concept 😉
Réponse de Custom Truck Concept
Plaisir partagé Alexandre !! Merci pour l'avis, à très bientôt 😉
M
Mariano R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
beau produit, livraison assez rapide malheureusement mon sifflet de fonctionne pas
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Mariano, un sifflet qui ne fonctionne pas s'explique TRES SOUVENT à cause d'une erreur d'installation, ce n'est pas un problème matériel dans la grande majorité des cas. Avez-vous fait le montage chez vous ? Avec ou sans professionnel ? Vous avez tiré un relais indépendant ? Je ne vois pas de message de votre part pour nous indiquer votre souci, c'est dommage d'avoir mis immédiatement un avis sans nous contacter, on vous aurait renseigné sur la meilleure démarche à suivre. Dans le cas (rare) où le sifflet a bien un souci, il pourrait être échangé. Nous restons à votre disposition !
F
Frederic J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Impeccable !!
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour la validation Frédéric ! A bientôt pour d'autres customisations avec Custom Truck Concept 😉
F
Fretz W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Correct!
Réponse de Custom Truck Concept
Très bien, merci pour votre note Fretz ! L'équipe Custom Truck Concept reste à votre disposition 😉 bonne journée !
M
maurin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Envoie très rapide super
Réponse de Custom Truck Concept
Avec plaisir Maurin ! Bonne customisation et à bientôt à la boutique sur notre site internet customtruckconcept.com 🤙
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Réception rapide 👌
Réponse de Custom Truck Concept
Content de savoir que tout s'est bien passé, merci pour l'avis Pascal ! A très bientôt chez Custom Truck Concept
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Nickel o top 👍👍👍
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Nicolas, merci pour la fidélité et l'avis ! On reste à votre disposition, bonne journée !
C
crocq N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Satisfait du produit
Réponse de Custom Truck Concept
Si vous êtes satisfaite, nous le sommes aussi 😉 Merci pour la note, à bientôt chez Custom Truck Concept !
B
BERNABE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Super
Réponse de Custom Truck Concept
L'équipe Custom Truck Concept vous remercie de votre avis, à bientôt Franck ! Bonne customisation et à une prochaine fois pour de nouveaux équipements 😉
R
Remi T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Livraison rapide
Réponse de Custom Truck Concept
Je vous remercie pour le bon avis Rémi, à une prochaine occasion pour des accessoires Custom Truck Concept ! Bonne route
C
Christopher M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
Rapide, produits correspondant à ma commande. RAS
Réponse de Custom Truck Concept
Si c'est RAS, on est contents de vous voir satisfait ! Merci pour l'avis Christopher, bonne journée et à une prochaine fois chez Custom Truck Concept 🤙
C
Christele P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Au top, rapide et conforme au description du site je suis ravis !
Réponse de Custom Truck Concept
On est ravis également Christèle, merci de votre avis et de vos choix d'accessoires ! Au plaisir pour la suite chez Custom Truck Concept 😍
K
Killian P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
J'ai reçu le rouleau abîmé, avec un pli en plein milieu est l'alcantara est très fin, beaucoup d'économie...
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Kilian, deux choses :

1. Nous emballons le tissu en rouleau, pas plié. Ce que vous décrivez semble être un problème avec le transport. Ce n'est pas de notre faute directe, mais nous en sommes sincèrement désolé ! Je vous invite à nous envoyer une photo afin qu'on la transmette au livreur.

2. Le tissu que vous avez acheté est conçu pour l'habillage de cabine, par exemple au niveau du tableau de bord. IL EST NORMAL QU'IL SOIT FIN. Il n'est pas aussi épais que l'alcantara des rideaux par exemple, parce que les rideaux sont occultants.

Nous restons joignables et prêts à vous aider, bonne journée
F
FERET J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Belle tablette, anti dérapante . C était un cadeau pour notre petit fils routier,il est satisfait 👌
Réponse de Custom Truck Concept
On est très contents de le savoir satisfait, merci pour votre appréciation !! A une prochaine fois sur le site ou dans la boutique de Custom Truck Concept 😉
A
Aurore P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Parfait
Réponse de Custom Truck Concept
Alors tout est OK, merci pour votre avis Aurore ! A une prochaine occasion chez nous 😉
L'équipe Custom Truck Concept
A
Arnaud C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Très bon produit,
Réponse de Custom Truck Concept
Super, je vous remercie pour l'avis Arnaud et le choix d'équipement ! Au plaisir, bonne journée.
L'équipe Custom Truck Concept
Y
Yann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Bien
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour la note Yann ! A votre disposition
L'équipe Custom Truck Concept
H
Herve P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Tres bien
Réponse de Custom Truck Concept
Super, je vous remercie pour la note Hervé ! A votre disposition,
L'équipe Custom Truck Concept
E
Enzo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Super service surtout en cas de problème merci à l’équipe custom et je revien bientôt pour équiper mon 143 👌
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Enzo, un grand merci pour votre retour positif On a hâte de vous retrouver pour équiper votre 143. À bientôt chez Custom Truck Concept 😉
V
Virginie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Excellent site
Réponse de Custom Truck Concept
Merci beaucoup Virginie, nous allons continuer de l'améliorer en présentation et en nouvelles gammes d'accessoires 😉 A bientôt chez Custom Truck Concept !
V
Vincent A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Parfait
Réponse de Custom Truck Concept
Cela nous fait plaisir de savoir que tout est OK, merci pour l'avis Vincent ! Bonne journée et bonne route 😉
L'équipe Custom Truck Concept
J
Jean F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Commandé des joints de feux arrière rectangulaire strands neufs. A l arrivée sales et déjà utilisés.
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Jean, c'est étonnant parce qu'ils sont neufs comme vous le dîtes, nous en vendons régulièrement sans problème, pouvez-vous nous envoyer une photo à contact@customtruckconcept.com ? On regardera pour vous. A votre disposition
L
Ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Très satisfait
Réponse de Custom Truck Concept
Super, nous vous remercions pour le retour positif Ludovic ! A une prochaine fois chez Custom Truck Concept 😉🤙
A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Excellent
Réponse de Custom Truck Concept
Merci pour l'appréciation Alexandre et vos choix d'équipements ! A une prochaine fois chez Custom Truck Concept 😉
G
Guillaume F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
😊😉
Réponse de Custom Truck Concept
😊🫶💖 merci Guillaume et à bientôt chez Custom Truck Concept !
A
antoine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Très déçu de l’attente
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour, nous en sommes sincèrement désolés, l'usine a eu des délais qui ont impacté tout le monde. Nous avons par la suite proposé des gammes différentes et de toute aussi bonne qualité, voire meilleure, et avec des délais de livraison améliorés. Les retards sont rares maintenant, mais si cela arrive, nous contactons nos clients afin d'apporter une meilleure expérience. Nous pouvons aussi vous informer des délais de livraison avant de valider un achat. A votre disposition !
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