Avis clients de Custom Truck Concept

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 1 942 avis publiés

Résumé des avis

Les clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des envois rapides et soignés qui protègent bien les articles et arrivent souvent en peu de temps. Ils apprécient la conformité des produits avec les descriptions et photos, la qualité des articles et le soin apporté à l’emballage lors de l’expédition. Le service client et le professionnalisme de l’équipe sont également mis en avant, avec des commandes réputées traitées rapidement et une boutique perçue comme sérieuse et à l’écoute. Enfin, les retours positifs soulignent la facilité d’utilisation des produits et la satisfaction générale envers les délais de livraison et la fiabilité.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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G
Gaetan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/09/2024
Parfait
B
BRUNO R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Bonjour , colis bien reçu en bon état et sans problème.
J
Jérémy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Nickel je recommande
S
Sylvain L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Les bulles de portes pour scania streamline sont nulles, elles ne tiennent pas et tombent a l'ouverture des vitres.
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Sylvain, nous vendons ce modèle depuis un moment, les autres routiers n'ont pas eu de problème pour les faire tenir, n'hésitez pas à nous envoyer une photo avec plus de détail ! A votre disposition
S
Sébastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2024
Entreprise sérieuse avec une bonne réactivité en cas de litige Je suis très satisfait des services apportés
R
Renaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
trés bon produit
C
Cedric V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Très bon produit
L
Laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Très bien merci
S
Samuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Excellent
A
Alexandre M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2024
Bonjour super magasin aucun problème
T
thierry S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Bon sites avec du choix
C
Cedric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Parfait et délai respecté
L
Laurent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Très satisfait
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2024
Bonjour, la livraison a été un peu longue mais j’ai été tenue au courant au fur et à mesure Très professionnel
L
Lucas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Produits, de très bonne qualité, reçu dans un très bon état à la livraison Le livreur très sympathique également Rien, à redire, je recommande fortement
G
Guillaume H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2024
Très bien
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Bonne qualité des produits Site internet bien expliqué produits conformes à la commande
D
David Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Très bonne tablette, tiens excellemment bien sur le tableau de bord. Rien à dire sur la livraison, s'est bien passée
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2024
Bon produit
M
Michael V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Parfait
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Livraison rapide et matériel très bien
J
Jeremi P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Très fiable et rapide
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Jeremi, merci pour votre avis positif ! Par contre vous avez mis 1 sur 5 au lieu de 5 sur 5 😂 si vous avez l'occasion de modifier, on vous en remercie, sinon ce n'est pas grave, au plaisir de vous retrouver au magasin ou sur le site !
R
Raphaël D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
J'ai commandé des t.shirt 4xl pour qu'au final ils nous appel et nous disent qu'il en ont pas
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Raphaël, c'est étrange nous avons avons bien notifié la taille 4XL sur le bon de livraison, on ne se souvent pas avoir parlé d'une indisponibilité des 4XL... vous êtes sûr que cette discussion a été chez nous ? S'il y a une erreur, elle sera corrigée, pas de problème. N'hésitez pas à nous joindre pour clarifier ! Bonne journée
P
Pascal P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Envoie rapide et soigné.
A
Aurore P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Aucune information concernant le faite que la commande est arrivée avec un mois et demi de retard si ce n'est le faite que l'on appelé pour savoir où en était notre commande dommage
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Aurore, nous sommes étonnés de la teneur de l'avis, nous avons pourtant échangé ensemble au téléphone à plusieurs reprises, 2 fois dans la même semaine pour renseigner sur le délai. Vous étiez d'accord pour attendre, nous sommes sincèrement désolés pour le délai. Pour vous remercier de votre patience, nous avons offert un mug et un poppy dans le colis. Nous restons à votre disposition pour vous apporter une meilleure satisfaction ! Bonne journée
A
Aurelien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Très bonne prestation livraison en temps et en heure le petit problème rencontré a était règle de suite.
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Tout impeccable
K
Kevin B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Malheureusement commande qui a eu du retard suite à un non suivi des stocks. On m'a contacté pour me prévenir mais zéro geste commercial. Si je n'avais pas envoyé de mail ma commande en serai toujours au même stade. J'aurai aimé avoir un gaste soit sur le prix ou bien avoir un cadeau quelques choses.
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Kévin, nous avons discuté par téléphone, le problème a été clarifié, il n'y a pas de souci à faire un geste commercial, on vous en a envoyé un. Merci de votre compréhension ! Bonne journée
M
Mickael D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Rien à dire Sérieux et parfait très satisfait
C
Christophe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Parfait
P
panpi E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
tres bons échanges
J
JOSSE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Colis reçu en très bon état Marchandises au top
J
jerome B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Très bien colis reçu conforme personnel à l'écoute du client
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Très bien
L
Loic L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Très rapide pour la livraison
J
Jeremy F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Très satisfait
B
BRUNO C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Ne fonctionne pas
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Bruno, nous avons échangé, il est prévu que vous nous envoyez des photos, on regardera afin de vous aider au mieux :)

Quand un accessoire ne fonctionne pas, la cause est généralement un montage fait incorrectement. Si l'accessoire a un défaut, nous ferons le nécessaire pour vous apporter une solution. A très vite, bonne journée
J
Jean Claude D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Très satisfaite livraison rapide
C
Christian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
Super matériel et bonne équipe pour les conseils
C
Christophe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2024
Très bon produit