Les clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, avec des envois rapides et soignés qui protègent bien les articles et arrivent souvent en peu de temps. Ils apprécient la conformité des produits avec les descriptions et photos, la qualité des articles et le soin apporté à l’emballage lors de l’expédition. Le service client et le professionnalisme de l’équipe sont également mis en avant, avec des commandes réputées traitées rapidement et une boutique perçue comme sérieuse et à l’écoute. Enfin, les retours positifs soulignent la facilité d’utilisation des produits et la satisfaction générale envers les délais de livraison et la fiabilité.
Bonjour Sobea ! Il n'existe pas de plan d'installation pour le klaxon, mais on a fait un schéma de branchement et on a un technicien qui peut vous aider, c'est dommage que vous ne nous avez pas contactés ! On insiste pourtant sur le fait qu'on est disponibles pour renseigner et apporter une solution si besoin. Bonne journée !
P
PHILIPPE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Livraison et produits conformes à la commande.
F
FLORENT L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Bien reçu
L
Lea E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Parfait
A
annabelle C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Très déçu
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Annabelle, nous sommes désolés de lire votre retour, est-ce que vous pouvez nous en dire un peu plus ? Nous vous avons pourtant renseigné durant la préparation de votre commande, Jennifer s'est mise à votre disposition... au plaisir d'échanger, bonne journée !
N
Nicolas P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Produit de bonne qualité et livrer rapidement
D
Damien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Conforme à la description 👍
D
Dylan B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
J'ai choisit la livraison rapide pour être livré, j'ai reçu le colis après une semaine
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Dylan, nous indiquons sur le site que les accessoires EN STOCK sont livrés en 2/3 jours ouvrés, il peut y avoir des pièces que nous faisons venir au magasin, dès réception, on les envoie directement chez vous. On est présents du Lundi au Vendredi pour informer sur les livraisons, que ce soit avant de passer une commande, ou après l'achat. Pour vos accessoires, ils ont été réceptionnés et mis en livraison 3 jours après votre commande. On est désolés si vous n'êtes pas satisfait, on tient juste à rappeler que le délai de 2/3 jours est pour les accessoires disponibles de suite, pour une livraison en France ! Pour les autres pièces que nous faisons venir en réapprovisionnement, on tient à faire le plus rapidement possible avec la conjoncture actuelle, nous sommes actifs pour renseigner sur les délais en avance. Bonne journée !
S
Soizick O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2023
Malgré un très gros retard des fournisseurs, nous avons eu un réel suivi de notre commande, avec une VRAIE personne au service client, toujours très patient et à l'écoute!! Je félicite l'équipe pour leur professionnalisme
Réponse de Custom Truck Concept
Merci Bernard ! On tient à faire au mieux, ça fait plaisir d'avoir ce retour 😉 on est toujours présents, à bientôt !
M
Mickaël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Une équipe super un délais de livraison incroyable , assez rapide le colis toujours bien protégé
A
Andree L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2023
Conforme à ce que j'ai commandé super
Y
Yan D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Au top un super suivis
S
Sébastien J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Parfait, correspond à ce que je voulais
E
Enrique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Très bon qualité service
J
Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2023
Tres Bon services
L
Ludovic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Suite à une erreur sur un produit la réactivité pour réglé le problème a été exemplaire Merci pour tout
R
Richard W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2023
Super article .livraison rapide. Merci de ce professionnalisme
C
cote D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
J ai acheté ce klaxon pour la coucalacha il en a 9 mais pas la coucalacha
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Côte, vous avez pris le klaxon à 31 musiques (il n'y en a pas 9 !), pour celui qui a la Cucaracha, c'est la version 2.0, il a 19 musiques. N'hésitez pas à voir s'il est possible de vous faire un échange, peut-être avec le boîtier, comme ça vous gardez les trompes ! A votre disposition, à bientôt
C
Claudiu P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2023
Produits de bonne qualité livre avec soin. Je reviendrais vers vous c’est sur
S
Steph D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Colis reçu conforme à la commande
S
Steven L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Désolé colis très bien livré je recommanderai plus tard
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2023
Matériel correct, livraison sans problème . Rien à dire .
G
Gaetan L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
Impeccable
M
mathis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Conforme à la commande petit bémol, le tuyau qui va du compresseur ou trompe n’est pas du même diamètre
P
Philippe S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
Problème pour les envoies,les stocks ne sont pas à jour,beaucoup de bla bla mais vraiment nul et décevant !!!!
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Philippe, on vous a rappelé afin d'en savoir plus sur votre souci, comme il n'y a jamais eu de mauvais retour sur l'accessoire que vous avez choisi. Nous vous avons demandé ce qui manquait, afin de vous apporter une solution et une meilleure satisfaction, mais nous n'avons reçu aucune précision de votre part. On ne fait pas de blabla, on est bien présents pour vous assister, mais vous ne donnez pas suite à nos appels et messages ! Dommage que vous passez plus de temps à rédiger un avis et à nous ignorer... Contactez-nous s'il-vous-plaît, on est toujours à votre disposition.
J
Jennifer W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2023
J’ai aimer la rapidité mais je suis quand même déçu qu’il faut que je commande le compresseur à part et que ce n’est pas indiqué dans le klaxon turk 12V que le compresseur n’est pas compris et de plus le prix du compresseur est quand même cher mais sinon pour les Klaxons turk que j’ai commander pour mes camion je les adore rien à dire
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Jennifer, merci de votre retour ! On indique sur le site le fait que le sifflet turc a besoin d'une arrivée d'air entre 3 et 6 bar. Pour les camions qui vont utiliser le modèle à 24 volts, il n'y a pas besoin de compresseur, on est contents que vous en soyez satisfaite ! Pour les véhicules qui n'ont pas d'air comme la plupart des voitures, il suffit de relier le sifflet avec un compresseur de 3-6 bar. Un bon compresseur de qualité sera forcément plus cher que la plupart des pièces que vous pouvez voir ailleurs, sur amazon par exemple (parce qu'elles ont souvent une durée de vie très très limitée). Nous proposons soit un compresseur à 1 ou 2 bar (pour le Klaxon Baby Shark), soit une cuve à 8 litres, suffisamment puissante pour faire marcher n'importe quel klaxon. On est à votre disposition !
D
dominique D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2023
Parfait,sauf un adaptateur manquant pour une bouteille
P
Pierre Antoine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Je recommande ce site très sérieux produits de qualité
S
Sidony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2023
Des personnes genial et serieux
D
Dazin D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2023
Tout est nickel , matos et livraison
E
Emmanuel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2023
Merci à Tom au top
P
pierre A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2023
Bonne prestations
J
Julien L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Dommage pas de goodies avec .... Mais bon matériel fonctionnant au top Merci
A
Antoine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Au top
L
Ludovic P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2023
Bonne communication. Matériels de qualité et emballage au top.
A
Aurelien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2023
Nickel
H
herve D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2023
Très bien Service après vente au top
L
Louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Livraison rapide, colis parfait je recommande !
M
marc M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Envoi rapide et conforme à ma commande
C
Cyril F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2023
J'ai reçu ma commande rapidement, bien emballé et sans soucis. Je recommande et les parfums durs très longtemps. Je referai une commande pour avoir d'autres parfums. Merci pour votre rapidité
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