Les clients soulignent une livraison rapide et fiable, avec des colis bien protégés et des articles reçus dans les délais et conformes à leurs attentes. Ils apprécient la qualité des produits et leur emballage soigné, avec des remarques positives sur l’efficacité et la robustesse des articles, ainsi que leur bon fonctionnement lors du montage. Le service client est perçu comme réactif et accessible, facilitant les échanges et les retours si nécessaire, et les achats sont décrits comme satisfaisants et recommandés.
Produits excellent exactement se qu'il me fallait pour l'intérieur du tracteur.
N
Nicolas G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2024
Très professionnel l’ensemble du personnel merci.
D
David D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
super service après vente 👍vraiment efficace
Y
Yoann A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2024
Toujour à l'écoute et save nous conseiller...merci à cette équipe formidable
F
Florent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
Livraisons rapide et produits conformes. Joignables et sérieux
F
Flamand M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2024
Parfait
D
Devaux G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2024
Super conforme as ce que j avait commandé
S
Stephane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2024
Achat rapide et conforme
S
Sylvain J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Article mal protégé donc abîmé.
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Sylvain ! Le responsable magasin vous a apporté rapidement une solution en remplaçant l'article par un produit neuf. Pour vous prévenir, c'était malheureusement le transporteur qui avait mal géré le colis, nous avons donc fait le nécessaire afin que la faute soit corrigée. On reste à votre disposition pour vous donner plus d'information si vous le voulez ! Bonne journée
C
Charlotte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Niquel
R
Roger B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Bonjour, tout était parfait conforme à mes attentes
M
Mickael P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Très bon produit
L
Laura R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Nickel petit soucis mais corrigé immédiatement par téléphone donc parfait
C
Cedric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2024
Produit arriver à la réunion dans les temps et bien emballé super au top niveau
A
Aurelien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
Très content de ma commande et du service livraison Merci à vous
L
Laura A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2024
Produits supers mais livraison bien trop longue et sans geste commercial derrière
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Madame Amelot, on est contents de savoir que vous aimez les accessoires ! Sur la livraison, il s'agissait d'équipements intérieurs personnalisés, le délai peut prendre un peu de temps pour la confection avec les couleurs et les designs souhaités. Nous indiquons le délai estimé sur le site. A notre connaissance, vous n'avez pas envoyé de mail ou appelé notre ligne au 04 67 17 33 62, n'hésitez pas à nous demander un geste commercial, il n'y a pas de souci à vous en faire un. Nous sommes à votre disposition. Bonne journée !
R
Rando R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
R A S
P
Patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Très bien Très satisfait merci.
J
Jérémy H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2024
Nickel 👍
X
Xavier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2024
Produit en rupture de stock informé par le vendeur puis finalement colis reçu en très bon état et avant la date convenue
G
Germain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Équipe au top
V
Vincent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2024
Niveau délais rapide et article de bonne qualité
M
Mickael E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/04/2024
Super
M
Mylene S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/04/2024
Top rien à dire, très bon site
J
Jérôme D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2024
Très bien
S
Sylvain V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2024
Très bon accueil , très pro
F
Fabien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/04/2024
Rien à signaler entreprise sérieuse et professionnelle.De la commande à la livraison tout était parfait.
G
Guillaume L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Tapis très chère au vu de leur qualité… vraiment mal découpé, j’ai un bourrelet côté passager, le petit tapis du tableau de bord est le pire dans la découpe…
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Guillaume, nous avons pris contact afin d'avoir des photos, la majorité des avis sur les tapis sont positifs, il semble qu'il y a eu une erreur exceptionnelle sur vos produits au niveau de la découpe : nous avons transmis votre retour au fabriquant afin qu'il corrige le tir, et nous nous sommes convenus d'un geste commercial, on vous remercie de votre patience et de votre compréhension. Nous sommes désolé pour ce souci spécifique, on reste à votre disposition par la suite. Bonne journée !
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
tres bon produit tres satisfait je recomande
C
Christophe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/12/2023
.
F
Félix-André B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/03/2024
Impeccable
R
Ritchy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
Satisfait de ma commande et du personnel réactif au besoin
E
Elodie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2023
La commande n'était pas conforme à la description
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Elodie, nous avons essayé de vous appeler, nous avons laissé un message, on espère en savoir plus sur votre avis ! Nous tenons à ce que toute commande est conforme à la description, du coup nous sommes étonnés de vous lire. Dans l'attente de quelques précisions, nous nous tenons à votre disposition. Bonne journée !
F
Franck D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/02/2024
Super
A
Anthony R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2024
Très bon produit je suis satisfait de mon achat
T
Thierry I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2024
Un défaut sur les supports de Poppys à ventouse ils se déforment sous le poids des Poppys
Réponse de Custom Truck Concept
Bonjour Thierry, nous avons pris contact avec vous afin d'obtenir quelques photos, on est un peu étonnés parce que ce support à été vendu à de nombreux routiers sans problème particulier. On regardera si le modèle spécifique que vous avez reçu a un défaut, et on vous apportera une solution adaptée dès que possible ! Merci
G
Gwen L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2024
Très satisfait du déroulement de ma commande. Parfait
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