Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés, soulignant des articles magnifiquement conçus avec de belles coupes et des couleurs éclatantes. La rapidité des expéditions est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes reçues rapidement et bien emballées, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la logistique. Le service client est décrit comme réactif et attentif, offrant une assistance efficace pour répondre aux questions et résoudre les préoccupations liées aux produits.
Ravie de ma commande, les articles sont encore plus jolis en vrai et l'envoi très soigné 🥰
Réponse de Curiosity-lab
Merci Marie pour tous vos commentaires.
à bientôt
Emeline
N
Nathalie I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Très bons produits bien présentés. Je suis ravie de ma commande.
Réponse de Curiosity-lab
Merci Nathalie
B
Beatrice P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2023
Les articles sont très très beaux mais les tailles sont justes UN 42 chez vous est petit.
S
Solenn M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Parfait merci
P
Pauline A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Pyjama présentant de beaux motifs. Néanmoins, le coutures sont fragiles, une surpiqûre au niveau d'un manche s'est décousue dès la première semaine.
Réponse de Curiosity-lab
Bonjour Pauline,
Nous n'avons jamais eu ce retour sur le pyjama, le fait main peut présenter des défauts rarement heureusement. Malheureusement, cela est tombé sur vous!
Souhaitez vous que nous fassions un SAV?
Revenez vers moi,
Cordialement,
Emeline Grasset
S
Sarah V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Produit tout à fait conforme ! J’adore! Et livre très rapidement Je commanderai à nouveau sur ce site
Réponse de Curiosity-lab
Merci Sarah,
M
Mathilde P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
C'est joli, certes, mais je trouve que c'est cher par rapport à la qualité.
Réponse de Curiosity-lab
Bonjour Mathilde,
Pouvons-nous connaitre vos points de déceptions?
Nous sommes à votre écoute,
Belle journée,
Emeline Grasset
H
Hlose H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Robe de très belle qualité, très bien coupée et livrée rapidement. Très contente de mon achat. Je recommande.
D
Danielle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2023
Beau produit Expédition rapide Dommage que je n ai pas su +tôt les soldes
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Envoi rapide et colis parfaitement emballé dans du joli papier Vraiment impeccable et le produit est tout à fait conforme et sympa
V
Valerie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2023
Très beau produit. Merci
A
Aline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2023
Le produit correspond parfaitement à ma commande sur le site. Je suis ravie.
Réponse de Curiosity-lab
Merci Aline et à bientôt
M
Mireille L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Très satisfaite. Tout est super
V
Valerie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Parfait Commande reçue dans les délais Service client très agréable Taille nickel Tout à fait conforme à mes attentes
Réponse de Curiosity-lab
Merci Valérie,
Profitez bien de vos achats.
Belle journée,
Emeline
D
Dominique L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
Bloomer top , livraison rapide, tout est parfait.
Réponse de Curiosity-lab
Merci Dominique
E
Eyquem V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2023
J’aime beaucoup le sac. Le cuir et les finitions sont impeccables, le tissu également est très joli malgré que cette couleur n’était pas mon choix initial…
M
Marine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2023
Parfait
M
Mireille P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
très bien, comme d'habitude.
H
Hlne F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
Magnifiques coussins très décoratifs
A
Agns L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Envoi très rapide (moins de 24h) et produits supers comme d’habitude!
A
Annemarie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
parfait
L
Laurence A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Très beau Kimono Long Mandu, en coton et de qualité. J’adooore!! J'espère que le pyjama qui est en rupture de stock sera réapprovisionné.
Réponse de Curiosity-lab
Bonjour Laurence,
Belle année 2023, merci pour votre message.
Vous auriez souhaité quel Pyjama?
Belle journée,
Emeline
S
Servane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
Service au top, envoi soigné. Parfait!
Réponse de Curiosity-lab
Merci Servane, et très belle année à vous,
Emeline
M
Mariehlne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Aucun problème + paquet cadeau magnifique
Réponse de Curiosity-lab
Merci Marie Hélène et très belle année à vous.
Emeline
C
Corinne C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Le père Noël a fait une heureuse 🤩 magnifique kimono
G
Gonzague L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
Super expérience rapide et bien emballé Le cadeau à fait son effet !
Réponse de Curiosity-lab
Merci
J
Jacqueline R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Jolie nappe, en coton, avec de jolies motifs, ainsi que les serviettes,
Réponse de Curiosity-lab
Merci à vous
C
Claire E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Parfait rapide
Réponse de Curiosity-lab
Merci Claire
A
Ann G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2022
Ma commande est arrivée très vite et emballée dans un joli papier cadeau. Un marque-page en soie estampillé Curiosity-lab offert. Je suis ravie ! Merci beaucoup ! 😍
Réponse de Curiosity-lab
Merci, Merci
C
Claire B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Mon avis se porte sur 2 points : 1. La qualité des produits est très bonne et aurait mérité 4 ou 5 étoiles 2. Je n'ai pas apprécié la démarche commerciale : une promo affichée et qu'il m'a fallu vraiment insister pour obtenir.. et l'obtention a été accordée comme un cadeau alors qu'elle était due et de surcroit de façon conditionnelle ( retour non autorisé ) , ce ne sont pas des pratiques acceptables, dommage ... 2.
Réponse de Curiosity-lab
Bonjour Claire,
Je reviens ici en total transparence afin de vous expliquer ce qu'il s'est passé.
La promotion était bien sensée s'arrêter le vendredi soir mais les personnes qui gèrent nos publicités ont laissé tourner jusqu'au dimanche... il m'a fallu un peu de temps afin de comprendre et vous en avez payé les pots cassés.
C'est pour cette raison que nous sommes revenus sur notre demande initiale et avons fait un code promo afin que vous puissiez bénéficier de la réduction.
Petite société, j'essaie d'être partout et parfois (heureusement rarement) il y a des ratés!
Sincèrement navrée de ce malentendu - j'espère que vous profitez de votre pyjama et kimono.
Je vous souhaite une très belle journée,
Emeline Grasset
D
Dorothee D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
envoi rapide, très soigné, contact HUMAIN au téléphone aimable et efficace. Un SAV qui fleure bon l'ancien temps...
Réponse de Curiosity-lab
Merci pour ce joli commentaire
M
Marie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Une créativité superbe, des tissus et des motifs merveilleux. Un soin rare apporté à l'empaquetage. Une réactivité remarquable et une grande gentillesse dans les réponses apportées aux questions par courriel.
Réponse de Curiosity-lab
Mecri merci et encore merci
A
Aurélie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Merci beaucoup pour le colis reçu. J'ai découvert avec plaisir ce que j'avais commandé, les produits sont magnifique, emballés avec soin et goût. Parfait ! Merci encore
Réponse de Curiosity-lab
Merci Aurélie
C
Christine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Produit tout à fait conforme et livraison rapide
Réponse de Curiosity-lab
Merci Christine
S
Suzanne W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2022
Super
S
Suzanne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Rapide et très belle pièce j'adore !
V
Véronique H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2022
Envoi soigné et rapide. Paquet s cadeaux protégés. Magnifiques articles. Près que ravie
C
Charlotte M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/11/2022
Superbe nappe qui correspond vraiment à mes attentes par rapport aux coloris
A
A. P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2022
Très joli produit, envoi parfait et très rapide. Service au top 👍
M
Myriam H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
J'adore ma nouvelle trousse de toilette !
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