Français 
M
Note : 1 sur 5
Hhh
Avis clients de Curiosity-lab
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 309 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés, soulignant des articles magnifiquement conçus avec de belles coupes et des couleurs éclatantes. La rapidité des expéditions est également un point fort, avec de nombreux retours sur des commandes reçues rapidement et bien emballées, ce qui témoigne d'une attention particulière portée à la logistique. Le service client est décrit comme réactif et attentif, offrant une assistance efficace pour répondre aux questions et résoudre les préoccupations liées aux produits.
Avis 1 étoile
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Note : 1 sur 5
Le dessin est la couleur ne sont pas conformes aux photos Le modèle photographié est beaucoup plus coloré et le vert plus foncé . De plus les tasses ne supportent pas un liquide chaud , elles deviennent collantes et une soudeur se dégage de la peinture
M
Note : 1 sur 5
La robe est trop grande, par rapport à la taille demandée, bizarrement coupée, le tissu n’est pas souple .Très déçue
C
Note : 1 sur 5
La qualité est vraiment pas la hauteur, je suis très déçue
J
Note : 1 sur 5
Les articles ne me vont pas, je les renvoie immédiatement en Colissimo. Colis arrivé lundi, on est vendredi pas de remboursement. Le colis a bien été livré dans leur boîte aux lettres mais soi disant perdu. On me fait poireauter pour me rembourser, plutôt que de me faire confiance et transformer ça en expérience client positive, on met en attente ce remboursement car “nous sommes une petite structure”. Impeccable vos procédés vraiment, ça donne ni envie de recommander ni de vous faire de la bonne pub.
Réponse de Curiosity-lab
Bonjour Julie,
J'espère qu'avec le recul vous avez compris notre bonne foie...
L'histoire était de trouver une solution avec la poste.
Aujourd'hui la grande perdante c'est moi, j'ai perdue marchandise et je vous ai remboursé.
Nous sommes une petite structure - avec des petites ressources
Merci de votre patience et compréhension
Emeline Grasset
Une créatrice qui fait de son mieux
J'espère qu'avec le recul vous avez compris notre bonne foie...
L'histoire était de trouver une solution avec la poste.
Aujourd'hui la grande perdante c'est moi, j'ai perdue marchandise et je vous ai remboursé.
Nous sommes une petite structure - avec des petites ressources
Merci de votre patience et compréhension
Emeline Grasset
Une créatrice qui fait de son mieux