Français 
P
Note : 5 sur 5
très bonne qualité de manière générale
Avis clients de Cura naturale
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 937 avis publiés
Résumé des avis
Cura Naturale est décrite comme une marque fiable avec une livraison rapide et des colis soignés, la plupart des commandes étant expédiées dans les heures qui suivent et recevant les produits dans des délais courts. Les clients mettent en avant la qualité et l’efficacité des produits, notamment des répulsifs et des soins qui répondent largement aux attentes et tiennent leurs promesses, avec des améliorations visibles après les premières applications. Le site est perçu comme accessible et accueillant, proposant une large gamme de produits et des offres de bienvenue attractives, tout en offrant une expérience client satisfaisante et continue.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresE
Note : 5 sur 5
Toujours extrêmement satisfaisant rien à dire à par que vous pouvez commander les yeux fermés vous ne serez pas déçu !
A
Note : 5 sur 5
Produits de bonne qualité avec une livraison dans les temps et en plus une petite remise pour la prochaine commande. Parfait 👍
Z
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits au top !
A
Note : 5 sur 5
Toujours un plaisir de commander chez cura, des produits de soins de qualité
A
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
Une marque que j'adore énormément
M
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Produits au top, toujours très bien emballé, SAV tres bien et très aimable et agréable, toujours une solution, et ça c’est très rare maintenant ! J’adore cette marque
L
Note : 5 sur 5
Très bon produits
L
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Colis toujours soigné et des produits toujours aussi efficaces !
M
Note : 5 sur 5
Supers produits
L
Note : 5 sur 5
Les produits sont géniaux et faciles à utiliser
C
Note : 5 sur 5
Un grand choix de produits de qualité et des colis soigneusement préparé.
C
Note : 5 sur 5
Toujours très bien Service client au top et a l'écoute
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de très bonne qualités
L
Note : 5 sur 5
Au top comme à chaque commande
N
Note : 5 sur 5
Super site
C
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et conforme à ma commande :-) ; je suis très satisfaite de mon achat
M
Note : 5 sur 5
Service client top, une erreur sur un produit la prise en charge a été hyper rapide ! Les produits ont des odeurs très agréable, surtout les huile et démêlant ! J’ai tester aussi l’huile pour la respiration, elle a été efficace pour ma juments.
M
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite des produits de chez cura natural ! Avec une équipe toujours a l'écoute
M
Note : 5 sur 5
Je suis ravie de cette commande, tous les produits correspondent parfaitement à mes attentes
O
Note : 3 sur 5
La tête du spray démêlant ne fonctionne pas, et c’est une drôle d’idée que de proposer de si petit format de shampoing, évidemment la contenance était mentionnée et je n’ai pas bien vérifié mais je n’imaginais pas au prix que ça allaitement être si petit. Pour le reste, les produits sentent très bons.
Réponse de Cura naturale
Bonjour Olivia, merci pour ce retour, et ravie que les fragrances de nos produits vous plaisent.
Pour la tête du spray démêlant qui ne fonctionne pas, dans la grande majorité des cas ce n'est pas un défaut mais une simple mise en route à faire : retirez d'abord la petite gâchette de sécurité à l'arrière de la tête, agitez bien le flacon, puis amorcez la pompe en actionnant plusieurs fois jusqu'à ce que la brume sorte, les premières pressions ne font qu'aspirer le produit dans le tube. Si après cela la tête reste bloquée, écrivez-nous à bonjour@cura-naturale.fr avec votre numéro de commande et une courte vidéo, nous trouverons la solution avec vous.
Sur le format du shampoing, nous comprenons votre surprise. La contenance est indiquée sur la fiche, mais nous entendons que le rendu réel puisse surprendre à réception. Un point utile toutefois : le shampoing s'utilise toujours dilué, quelques pressions dans un seau d'eau suffisent à couvrir l'ensemble du corps, ce qui le fait durer bien plus longtemps qu'on ne l'imagine au premier regard.
N'attendez pas pour nous écrire si le spray résiste à ces quelques gestes, nous prendrons le relais.
L'équipe Cura naturale
Pour la tête du spray démêlant qui ne fonctionne pas, dans la grande majorité des cas ce n'est pas un défaut mais une simple mise en route à faire : retirez d'abord la petite gâchette de sécurité à l'arrière de la tête, agitez bien le flacon, puis amorcez la pompe en actionnant plusieurs fois jusqu'à ce que la brume sorte, les premières pressions ne font qu'aspirer le produit dans le tube. Si après cela la tête reste bloquée, écrivez-nous à bonjour@cura-naturale.fr avec votre numéro de commande et une courte vidéo, nous trouverons la solution avec vous.
Sur le format du shampoing, nous comprenons votre surprise. La contenance est indiquée sur la fiche, mais nous entendons que le rendu réel puisse surprendre à réception. Un point utile toutefois : le shampoing s'utilise toujours dilué, quelques pressions dans un seau d'eau suffisent à couvrir l'ensemble du corps, ce qui le fait durer bien plus longtemps qu'on ne l'imagine au premier regard.
N'attendez pas pour nous écrire si le spray résiste à ces quelques gestes, nous prendrons le relais.
L'équipe Cura naturale
C
Note : 5 sur 5
Tout est parfait merci beaucoup ☺️
M
Note : 5 sur 5
une commande reçu tres rapidement ! bien emballé et des produits au top comme toujours ! le savon à la pêche à tomber par terre tellement il sent bon
I
Note : 5 sur 5
Très très satisfaite ! J’espère vraiment que les nouvelles gammes de compléments seront à la hauteur également
C
Note : 5 sur 5
Parfait comme d’habitude
E
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes passées chez eux, produits efficaces et livraison rapide
D
Note : 5 sur 5
Des produits de qualité, qui fonctionnent vraiment sur mes chevaux. Envoi tres rapide,soigné . J'adore!!
C
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite des produits Cura naturale
C
Note : 5 sur 5
Trop colis envoyé rapidement est reçu rapidement
J
Note : 5 sur 5
D'excellents produits qui offrent toujours satisfaction ! Les odeurs des démêlant sont juste incroyable et chaque produit de soin offre le résultat espéré ! Les colis sont envoyés très rapidemét, bien emballés et on peut toujours les contacter pour avoir des conseils !
A
Note : 5 sur 5
Vraiment parfait ! Produits efficaces et de superbes qualités ! Point négatif, mon huile nourrissante était ouverte dans le colis donc j’avais de l’huile partout mais elle sent bon donc ça rattrape bien l’accident :)
V
Note : 5 sur 5
Super commande merci beaucoup
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soignée. Je n’ai pas encore utilisé les produits.
M
Note : 5 sur 5
Très bons produits naturels pratiques à utiliser et efficaces.
J
Note : 5 sur 5
Produits naturels efficace, les spray effet brume sont délicat et facile d’utilisation top.
J
Note : 5 sur 5
Les senteurs sont parfaitement représentatives
S
Note : 2 sur 5
Malheureusement expérience très mitigé, j’ai beau adoré les produits , 2 commandes , 2 problèmes de livraison (dont une commande toujours dans la nature à l’heure actuelle ), quand à l’autre j’ai payé une livraison à domicile et elle a pourtant été livré en locker … cets bien dommage , les produits sont géniaux rien à redire mais les soucis de livraison ternissent réellement l’expérience … en espérant finir par obtenir le remboursement de mon colis disparu …
Réponse de Cura naturale
Bonjour Sonia, merci pour ce retour, et d'abord un grand merci de souligner que les produits vous plaisent autant, cela compte beaucoup pour nous. Nous comprenons que deux commandes marquées par des soucis de livraison viennent ternir l'expérience, et votre déception est légitime.
Sur la livraison réglée à domicile, c'est notre équipe logistique qui a réorienté le colis vers un point de retrait, car la livraison à domicile n'était pas possible à cause d'un souci du transporteur. Un dédommagement de la différence des frais de port a été effectué de ce fait. Sur la commande toujours en attente, nous comprenons votre impatience quant au remboursement et nous ne perdons pas ce dossier de vue.
Pour faire le point précisément sur ces deux commandes et leur suivi, écrivez-nous à bonjour@cura-naturale.fr avec vos numéros de commande, nous reprendrons chaque dossier avec vous.
Sur la livraison réglée à domicile, c'est notre équipe logistique qui a réorienté le colis vers un point de retrait, car la livraison à domicile n'était pas possible à cause d'un souci du transporteur. Un dédommagement de la différence des frais de port a été effectué de ce fait. Sur la commande toujours en attente, nous comprenons votre impatience quant au remboursement et nous ne perdons pas ce dossier de vue.
Pour faire le point précisément sur ces deux commandes et leur suivi, écrivez-nous à bonjour@cura-naturale.fr avec vos numéros de commande, nous reprendrons chaque dossier avec vous.