Avis clients de Cura naturale

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 192 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des produits, avec des soins et huiles efficaces, des odeurs agréables et des textures adaptées, notamment pour les démêlants, argile et huiles de massage. Ils apprécient la rapidité et la fiabilité des envois, les colis bien emballés et l’attention portée au service client, réactif et à l’écoute. La fiabilité et la constance de l’offre sont soulignées par des commandes répétées, des retours positifs sur la rapidité des livraisons et la fidèlité à la marque Cura Naturale pour chevaux et chats. Enfin, l’expérience client est décrite comme agréable et professionnelle, avec des colis soigneusement préparés et des produits perçus comme efficaces et attractifs.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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S
Stephanie D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/02/2026
Argile assainissante sabot : je ne trouve pas d’efficacité à ce produit.Aucun effet sur les fourchettes légèrement pourries.Compte tenu du prix , c’est décevant.J’ai eu également un démêlant dont le spray était défaillant et donc inutilisable… au prix du démêlant c’est décevant également.
Réponse de Cura naturale
Bonjour,
Merci pour votre retour. Concernant l'Argile assainissante sabots, nous avons déjà répondu à votre avis de manière précise et nous restons disponibles pour vous accompagner davantage si vous le souhaitez.
Concernant le Démêlant & lustrant, nous avons également tenté de vous accompagner en service client pour vous guider vers la meilleure solution. Nous avons bien conscience que notre packaging peut être sensible, et nous tenons à vous informer qu'il est amené à évoluer prochainement. Par ailleurs, certaines fragrances peuvent réagir aux températures négatives, ce qui peut affecter le spray. Cependant, avec la solution apportée en service client, le produit reste tout à fait utilisable et fonctionnel, sans perdre aucun de ses bienfaits. Cette problématique sera définitivement résolue dès l'hiver prochain.
Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger davantage avec nous.
Belle journée !
M
Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
J'étais particulièrement pressée de recevoir le produit, mais il n'a pas été si long que ça a arriver... Pour l'instant il est un peu tôt pour réagir sur l'efficacité du produit (seulement 3 applications) mais je ferais un retour avec photos dans quelques semaines!
E
Eva D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2026
Super malgre la livraison un peu longue … mais sinon les produits super 😍
S
Sonia L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2026
Juste l’étiquette un peu flou et je n’ai pas vu qu’il fallait secouer avant utilisation mais une connaissance me l’a précisé et depuis l’utilisation de l’argile assainissante est parfaite ! 👍
C
Christelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Testé sur une quinzaine de jours, à l'air de faire ses preuves. Plus facile à étaler que d'autres crèmes et très bonne odeur !
L
Louisa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Cura natural propose des produits de qualité, efficaces et naturels. J’ai apprécié le sérieux de la marque, la clarté des informations et les résultats visibles. Une très bonne expérience, je recommande 👍
N
Nadine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
J'ai commandé plusieurs produits. L'argile assainissante pour sabots est vraiment facile à appliquer, et j'ai vu une belle différence sur les pieds de mes chevaux. Pour ce qui est du démêlant, lorsque je l'ai utilisé sur mes chevaux, j'ai remarqué une brillance incroyable! Mais je me suis dit qu'il devait forcément y avoir des produits chimiques pour avoir un tel résultats. Finalement, en analysant la composition, il se trouve que tous les ingrédients sont naturels, donc c'est vraiment vraiment un super produit! Pour l'instant, sur les senteurs testées, ma préférée est "fruit de la passion". Juste un petit bémol concernant les contenants, j'ai souvent un peu de peine à sprayer comme il faut, parfois il y a peu de liquide qui sort, ce n'est pas un spray tout pratique disons.
K
Kevin H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Le délai de livraison cette fois ci a été long. Produit commandé le 23/12 et livré le 8/01.
M
Maëlys A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Réponse rapide au sav
C
Claire F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Bons produits et bon site mais expédition trop lente
A
Alixia G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Livraison très longues sans information donnée par le site sauf quand j’ai demander via Messenger ou en était ma commande, je comprend que la période des fêtes soit compliqué mais un minimum d’information aurait été le bienvenu sinon colis très propre et bien emballer protégé
Réponse de Cura naturale
Bonjour Alixia, Merci pour votre commande. Je suis navré pour votre déception. Effectivement, nous nous sommes fait surprendre durant les fêtes par le nombre de commandes. Nous n'avons pas pu respecter nos délais habituels d'expédition de 24h. Le délai a dû être rallongé à 3 jours ouvrés. Belle journée à vous Emmanuel
S
Sarah L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Un peu de temps avant la réception, mais emballé avec précaution et sécurité
S
Samanta D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Site qui s'optimise, avec beaucoup de choix des fois un peu compliqué a lire a cause des onglets qui "disparaissent" a cause de la sensibilité de souris
V
Valerie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
les compléments confort digestif a donner des résultats au bout de 2 jours chez mon chien vraiment super par contre le démêlant nougat pour chevaux inutilisable en dessous de 5 degrés donc vendu en hivers donc compliqué d'utilisation ça devrait être signalé ou bien vendu en été
P
Pauline L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
livraison trop longue
Réponse de Cura naturale
Bonjour Pauline, Merci beaucoup pour votre retour. Je suis sincèrement désolé que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes concernant la livraison et je comprends tout à fait votre déception face à ce délai. La période des fêtes a été marquée par un engouement exceptionnel que nous n'avions pas anticipé. Malgré tous nos efforts pour expédier chaque commande au plus vite, cet afflux a malheureusement allongé nos délais de préparation habituels. Pour rappel, votre colis a tout de même été livré 6 jours ouvrés après votre commande. Une commande passée le samedi et qui a été expédiée le mercredi, soit 48h de délai supplémentaire. Votre avis est très précieux car il nous aide à nous améliorer. Soyez assurée que nous avons tiré les leçons de cette période et que nous mettrons tout en œuvre l'année prochaine pour que cette situation ne se reproduise pas. En vous remerciant pour votre patience, je vous souhaite une belle journée. Emmanuel
A
Aline C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Les produits sont top je recommande
F
Floriane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2025
Une odeur merveilleuse ! Mais j'ai souvent un spray qui coule à l'usage, comme le marinette . En l'actionnant ça coule sur les mains.
M
Marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Dommage, pour une carte cadeau, j'aurais souhaité une vraie carte, une carte physique. Pas un bout de papier à imprimer
C
Cécile O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2025
On trouve rapidement les produits
M
Maïté P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
Livraison à domicile serait un plus, nous sommes à min 17km des mondial relay
M
Morgane C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2025
Un peu compliqué pour mettre l’adresse de livraison
P
Patyrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Dans la mesure où ce produit agit sur le long terme, il est compliqué de répondre objectivement aussi rapidement, puisqu'il est en complément d'un autre médicament. J'espère que je serai satisfait, pas pour moi, mais pour mon chien puisque c'est lui qui souffre.
C
Clotilde D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Je ne trouve pas le site très pratique pour bien identifier les produits et les utiliser. Je m’appuie sur les stories de Marinette Athimon.
M
Marine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Il est top, fonctionnel le seul problème, c’est qui manque des coffrets …
S
Sabrina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
La seule chose que je trouve qui rend pas super aisée de trouver nos produits c'est qu'ils sont tous blanc avec une étiquette verte. Donc pas super facile à identifier, il faut lire(tout petit sur le téléphone) le nom de chaque produit pour trouver le bon.
A
Alexia T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Bonjour commande passée début décembre et tjr pas reçue à ce jour …
Si pas de relance de ma part je n avais aucune nouvelle
Moyennement satisfaite
Réponse de Cura naturale
Bonjour Alexia, Je suis navré, malgré ma demande de SAV le 8/12 auprès de Mondial Relay pour votre colis qui n'a pas été livré, je n'ai eu un retour que ce jour, le 15/12. Comme dit par mail, nous vous faisons repartir un colis dès demain. Belle journée à vous Emmanuel
M
Mélanie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/11/2025
La compo des produits est plutôt très bonne, l’efficacité se voit sur la durée pour la plupart. Les prix sont plus que corrects.
M
Marie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2025
Site bien organisé et très complet, esthétiquement agréable à recherche et pour faire des recherches.
E
Emilie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Site facile et intuitif.
L
Laurence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
De bons produits
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Des cosmétiques intéressants, pas assez de recul sur les produits de soins des pieds Et les complémentaires.
Les commandes sont très bien expédiées et rapidement.
P
Patricia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Site très compréhensible très simple d’utilisation
S
Samanta D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
Site en évolution, avec des onglets apparaissant/disparaissant un peu compliqués. Les nouvelles catégories sont un peu confuses car trop nombreuses. les visuels sont plus représentatfs et "tentants" qu'avant ;)
Réponse de Cura naturale
Bonjour Samanta, Merci beaucoup pour votre retour et pour votre franchise ! Nous accueillons vos remarques avec plaisir : l’objectif de cette évolution du site internet est justement de vous faciliter la navigation, de mieux mettre en avant les produits de saison ou les soins ciblés selon les besoins. Nous savons que certains ajustements peuvent surprendre au début, et vos retours nous aident à affiner tout cela. N’hésitez surtout pas à nous écrire par mail pour nous partager vos impressions plus détaillées : nous les recueillons avec attention et bienveillance Aurélie de l'équipe Cura naturale
C
Camille C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
De super produits, j'en suis fan
L
Léna P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Site pratique, détail bien les produits
F
Fiona D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Très bon produit je recommande, livraison rapide
O
Odile C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2025
De bons produits, hélas un peu chers.
C
Celine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2025
Très bien
É
Élodie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Facile d'utilisation.
I
Ines N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2025
Simple d’utilisation