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L
Note : 5 sur 5
Super produit !! Je commande régulièrement
Avis clients de Cura naturale
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 193 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des produits, avec des soins et huiles efficaces, des odeurs agréables et des textures adaptées, notamment pour les démêlants, argile et huiles de massage. Ils apprécient la rapidité et la fiabilité des envois, les colis bien emballés et l’attention portée au service client, réactif et à l’écoute. La fiabilité et la constance de l’offre sont soulignées par des commandes répétées, des retours positifs sur la rapidité des livraisons et la fidèlité à la marque Cura Naturale pour chevaux et chats. Enfin, l’expérience client est décrite comme agréable et professionnelle, avec des colis soigneusement préparés et des produits perçus comme efficaces et attractifs.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
livraison un peu longue
A
Note : 5 sur 5
Toujours ravie de recevoir mon colis cura naturale 🥰 L'odeur du démêlant chocolat praliné tient ses promesses 😍
M
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Produit de qualité
M
Note : 5 sur 5
Très bien.
A
Note : 5 sur 5
Parfait merci beaucoup
M
Note : 1 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu la commande ?
Réponse de Cura naturale
Bonjour Marjorie, merci pour votre commande et nous comprenons votre attente.
Notre atelier traverse une forte croissance qui allonge ponctuellement nos délais d'expédition, mais notre promesse reste l'expédition le jour même pour toute commande passée un jour ouvré avant 13h. Une nouvelle recrue rejoint l'équipe et nous serons à nouveau pleinement à jour très prochainement.
Pour le suivi précis de votre colis, écrivez à bonjour@cura-naturale.fr avec votre numéro de commande, notre équipe SAV reviendra vers vous sous 24 heures avec une réponse claire sur l'acheminement.
Belle journée 💚
Notre atelier traverse une forte croissance qui allonge ponctuellement nos délais d'expédition, mais notre promesse reste l'expédition le jour même pour toute commande passée un jour ouvré avant 13h. Une nouvelle recrue rejoint l'équipe et nous serons à nouveau pleinement à jour très prochainement.
Pour le suivi précis de votre colis, écrivez à bonjour@cura-naturale.fr avec votre numéro de commande, notre équipe SAV reviendra vers vous sous 24 heures avec une réponse claire sur l'acheminement.
Belle journée 💚
C
Note : 5 sur 5
Toujours des produits super
M
Note : 5 sur 5
Une livraison toujours très soignée et rapide !
K
Note : 5 sur 5
Quand on commande à Cura narurale on sait qu’on aura un produit de qualité Donc dès qu’on a besoin d’un produit on hésite pas ! Et jamais déçu
S
Note : 5 sur 5
Des produits au top que j'utilise depuis plusieurs années. A recommander ++++
C
Note : 5 sur 5
Bons produits et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Cliente régulière je suis fan de la marque qui propose des produits de qualité.
G
Note : 5 sur 5
Excellent produit. L'odeur est délicieuse. J'ai pris le chocolat praliné. Le pansage est un moment encore plus agréable.
M
Note : 5 sur 5
Je viens de découvrir la gamme cura naturale et je suis fan !
A
Note : 5 sur 5
Bon produit pour le moment . La senteur est aussi très agréable.
I
Note : 5 sur 5
Tres tres bon service Des produits extraordinaire Un cheval et une proprietaire heureux a l'autre bout du monde a l'île maurice ❤️
L
Note : 5 sur 5
J’ai adoré les produits commandés!
C
Note : 5 sur 5
Parfait envoi rapide produits tres bien
A
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat le démêlant est vraiment efficace et sent très bon. Enfin un démêlant qui démêle. Très bon produits
J
Note : 5 sur 5
J’ai pris le complément alimentaire confort digestif ainsi que l’argile alimentaire en soutien gastrique à ma jument qui présente des sensibilités. Les résultats sont visibles au bout d’une semaine. Une jument plus calme, qui réclame son complément et qui présente une santé digestive bien meilleure ! Je suis ravie de la marque depuis déjà de nombreuses années.
P
Note : 5 sur 5
Très bien 👍
M
Note : 5 sur 5
Toujours parfait! Produits géniaux!!!!
C
Note : 5 sur 5
des produits très efficace
E
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
Encore agréablement surprise des effets ! Vraiment efficace ! Merci beaucoup 🙏🏼
S
Note : 5 sur 5
Parfait merci
E
Note : 5 sur 5
Le shampoing au Lila sent incroyablement bon c’est dingue Je les teste sur les crins de mon cheval mais également sur mes chiens, il est parfait et rend le poil et crins brillant et souple 😍
A
Note : 5 sur 5
Produits efficaces, bon rapport qualité-prix. Livraison rapide et soignée
J
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de ma dernière commande, les produits sont géniaux !
A
Note : 5 sur 5
très bien
M
Note : 5 sur 5
Envoie rapide, produit conforme
M
Note : 5 sur 5
Incroyable l'odeur des deux huiles ❤️
C
Note : 5 sur 5
Super
M
Note : 5 sur 5
Produits très efficaces qui nous accompagnent dans notre quotidien.
P
Note : 5 sur 5
Excellent
L
Note : 5 sur 5
Je l'utilise depuis plusieurs mois maintenant sur ma jument qui a des soucis cutanée et ce gratte ... Utiliser en traitement de fond 2/3fois par semaine plus aucun soucis !!
Q
Note : 3 sur 5
Delais meme si je comprends. Sent le rance sur 1 des 2 bouteilles de massage. Pour le spray, mon chien le fuit comme la peste... et les tiques ne le fuie pas!
Réponse de Cura naturale
Bonjour,
Merci pour votre retour, et je suis vraiment désolée d'apprendre cette mauvaise expérience sur cette commande. Plusieurs points méritent qu'on s'y arrête sérieusement.
Sur la senteur de l'Huile confort articulaire, une odeur de rance n'est pas normale et ne correspond pas à ce qu'on attend de nos produits. Il s'agit probablement d'un défaut sur ce flacon précis qu'il faut absolument nous signaler pour qu'on prenne en charge le sujet. Pouvez-vous nous écrire à bonjour@cura-naturale.fr en joignant votre numéro de commande et une description du problème, l'équipe se chargera du remplacement et fera remonter à l'atelier pour vérifier le lot concerné.
Sur le Répulsif spray que votre chien fuit, c'est une vraie remontée terrain qu'on entend. Certains chiens sont effectivement plus sensibles aux odeurs des solutions répulsives. Une astuce qui fonctionne bien dans ce cas : pulvériser dans le creux de votre main puis appliquer directement sur le pelage, ce qui permet d'éviter le bruit du spray qui peut déranger et de mieux contrôler la zone d'application. Pour les zones difficiles d'accès et les zones où les tiques se fixent (oreilles, contour des yeux, intérieur des cuisses, base de la queue), l'Huile répulsive en application ciblée peut être plus pertinente, elle est plus douce d'application qu'un spray.
Sur l'efficacité contre les tiques, plusieurs facteurs peuvent jouer : pression parasitaire de la zone, fréquence d'application, zones d'application. La protection avec nos produits demande une régularité et une approche complète, et ce n'est pas adapté à toutes les pressions parasitaires intenses. N'hésitez pas à revenir vers moi avec plus de détails sur l'environnement de votre chien et la fréquence d'application, je pourrai vous orienter plus finement.
Sur les délais, je comprends totalement votre frustration et je vous remercie de votre patience.
Belle journée 💚
Merci pour votre retour, et je suis vraiment désolée d'apprendre cette mauvaise expérience sur cette commande. Plusieurs points méritent qu'on s'y arrête sérieusement.
Sur la senteur de l'Huile confort articulaire, une odeur de rance n'est pas normale et ne correspond pas à ce qu'on attend de nos produits. Il s'agit probablement d'un défaut sur ce flacon précis qu'il faut absolument nous signaler pour qu'on prenne en charge le sujet. Pouvez-vous nous écrire à bonjour@cura-naturale.fr en joignant votre numéro de commande et une description du problème, l'équipe se chargera du remplacement et fera remonter à l'atelier pour vérifier le lot concerné.
Sur le Répulsif spray que votre chien fuit, c'est une vraie remontée terrain qu'on entend. Certains chiens sont effectivement plus sensibles aux odeurs des solutions répulsives. Une astuce qui fonctionne bien dans ce cas : pulvériser dans le creux de votre main puis appliquer directement sur le pelage, ce qui permet d'éviter le bruit du spray qui peut déranger et de mieux contrôler la zone d'application. Pour les zones difficiles d'accès et les zones où les tiques se fixent (oreilles, contour des yeux, intérieur des cuisses, base de la queue), l'Huile répulsive en application ciblée peut être plus pertinente, elle est plus douce d'application qu'un spray.
Sur l'efficacité contre les tiques, plusieurs facteurs peuvent jouer : pression parasitaire de la zone, fréquence d'application, zones d'application. La protection avec nos produits demande une régularité et une approche complète, et ce n'est pas adapté à toutes les pressions parasitaires intenses. N'hésitez pas à revenir vers moi avec plus de détails sur l'environnement de votre chien et la fréquence d'application, je pourrai vous orienter plus finement.
Sur les délais, je comprends totalement votre frustration et je vous remercie de votre patience.
Belle journée 💚
A
Note : 5 sur 5
Produit de très bonne qualité. Je recommande