Français 
E
Note : 5 sur 5
Très satisfaite, merci !
Avis clients de Cura naturale
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 939 avis publiés
Résumé des avis
Cura Naturale est décrite comme une marque fiable avec une livraison rapide et des colis soignés, la plupart des commandes étant expédiées dans les heures qui suivent et recevant les produits dans des délais courts. Les clients mettent en avant la qualité et l’efficacité des produits, notamment des répulsifs et des soins qui répondent largement aux attentes et tiennent leurs promesses, avec des améliorations visibles après les premières applications. Le site est perçu comme accessible et accueillant, proposant une large gamme de produits et des offres de bienvenue attractives, tout en offrant une expérience client satisfaisante et continue.
Avis 1, 2 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresE
Note : 5 sur 5
Facilité de navigation et bonne description des produits
A
Note : 5 sur 5
Après une morsure ayant entraîné 4 points de suture a mon cheval, j’ai commandé le package pour les plaies.
Les points de suture n’ayant duré que 2/3j, la plaie s’était réouverte…
Quel fut mon étonnement quant à l’évolution extrêmement rapide de la plaie dès l’application du spray saignement et du baume réparateur 🥹
Les points de suture n’ayant duré que 2/3j, la plaie s’était réouverte…
Quel fut mon étonnement quant à l’évolution extrêmement rapide de la plaie dès l’application du spray saignement et du baume réparateur 🥹
S
Note : 5 sur 5
site très simple efficace .
paiement sécurisé , envoi rapide
paiement sécurisé , envoi rapide
C
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide comme toujours !
F
Note : 5 sur 5
le site est très bien renseigné, simple d'utilisation, et donne de très bons renseignements
L
Note : 5 sur 5
Je recommande
C
Note : 5 sur 5
Je recommande vivement cette de produits. Merci beaucoup
E
Note : 5 sur 5
Très bien
T
Note : 5 sur 5
je recommande super service client et produits
S
Note : 5 sur 5
Le site est facile d’utilisation. Si le produit n’est pas en stock on ne peut pas le commander, au moins c’est clair et on n’attend pas pour rien.
É
Note : 5 sur 5
Super produit qui permet la cicatrisation en 48h et de réduit l'inflammation.
Facile à appliquer et à enlever, agréable au toucher.
Facile à appliquer et à enlever, agréable au toucher.
K
Note : 5 sur 5
Top produit
Livraison ultra rapide
Livraison ultra rapide
M
Note : 5 sur 5
Site très simple d’utilisation
H
Note : 5 sur 5
Super site !!
M
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit de bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
La cavalerie et moi on adore !!!
Équipe reactive disponible lorsque vous avez une question sur un produit. Produits testés et vérifiés depuis plusieurs mois maintenant, produits sains et efficaces, tarifs raisonnables. On valide !
Équipe reactive disponible lorsque vous avez une question sur un produit. Produits testés et vérifiés depuis plusieurs mois maintenant, produits sains et efficaces, tarifs raisonnables. On valide !
M
Note : 5 sur 5
Top ,livraison rapide
C
Note : 5 sur 5
Transaction parfaite avec envoi rapide et soigné de la commande , réactivité de l équipe lorsque nous avons des questions
S
Note : 5 sur 5
Site très claire et facile à naviguer.
A
Note : 5 sur 5
Service client qui répond rapidement aux questions. Les produits sont de bonne qualité, naturels et fabriqués en France.
V
Note : 5 sur 5
J’ai beaucoup de produits cura natural c’est des très bons je les recommande sans hesitation
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballer
C
Note : 5 sur 5
Tb produit
C
Note : 5 sur 5
La navigation dans le site est très fluide, la livraison s'est très bien passée et l'emballage est soigné.
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, achats faciles à faire
S
Note : 5 sur 5
Les meilleurs soins pour nos chevaux !
F
Note : 5 sur 5
Jamais déçue des produits Cura Naturale
A
Note : 5 sur 5
Après quelques jours d'application je vois clairement le résultat. Je recommande
L
Note : 5 sur 5
Le site propose de très bons produits qui sont toujours très efficaces, et la livraison est rapide, je recommande fortement !
C
Note : 5 sur 5
Le meilleure anti-mouche que j’ai testé ! Très efficace et longue durée autant pour les mouches que pour les moustiques
E
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement et depuis que je prends tous mes produits chez vous je n’ai jamais été déçu par la qualité des produits ! Ils fonctionnent tous très bien et surtout dans produits chimiques !
M
Note : 5 sur 5
Produit de qualité je recommande fortement
D
Note : 5 sur 5
Produits naturels et bio avec un excellent rapport qualité prix. Les colis sont envoyés rapidement et dans des cartons adaptés à la taille de la commande. Je recommanderais bientôt sur ce site !
C
Note : 5 sur 5
Site logique, facile
E
Note : 5 sur 5
mes produits de soins sont 100 % CuraNaturale, je n’ai jamais été déçu par leurs produits et mon cheval n’a jamais été aussi bien accompagné en terme de soins, blessures, post séance et les parfums des produits plus besoin d’en parler c’est addictif. Aurélie est toujours hyper présente pour répondre à mes questions, les commandes arrivent en trois jours grand max… je ne peux que recommander
L
Note : 5 sur 5
Très bon site. Facile d'utilisation.
L
Note : 2 sur 5
Super site, le seule point négatif serait le temps de livraison, j'ai payer pour l'avoir le lendemain hors il est arriver 2 jours après, soit le même temps que si je n'aurais pas payer la livraison expresse un peu déçu mais bon...
Réponse de Cura naturale
Bonjour Léna, je suis navré de lire votre expérience lors de votre commande. Il arrive qu'il y ait beaucoup de commande lors du week-end et l'expédition des commandes peut être retardé en début de semaine. Malgré un retard de 24h sur l'expédition, le choix de la livraison express a permis une livraison dès le lendemain de l'expédition, soit le jeudi. Avec une livraison classique, vous auriez été livré vendredi au plus tôt, voir lundi. Dans ce cas précis, n'hésitez pas à nous contacter afin de vous rembourser la différence de prix entre la livraison express et la livraison classique. Je reste disponible en cas de besoin, Emmanuel
A
Note : 5 sur 5
Produit au top jamais déçu
E
Note : 1 sur 5
«Erreur lors de ma commande lorsque j’ai saisi le code promo. Au lieu des 10% de rabais, la livraison est devenue gratuite et la validation s’est faite automatiquement. Il était 15h07 lorsque j’ai cherché en vain à avoir de l’aide par mail, réseaux…Commande aussitôt passée en expédition donc impossible à annuler.24h après, évidemment, on m’a répondu qu’il était trop tard, sans la moindre considération. Pas même un appel alors que j’ai tenté tous les canaux et qu’il n’y a pas de numéro de téléphone, j’avoue être assez déçue…J’avais par ailleurs commandé un produit, j’ai reçu la recharge et non le vaporisateur.Ça fait bcp pour une seule commande arrivée par le plus grand des hasards à un locker où j’ai envoyé un ami pour être dans les temps puis je souhaitais lui faire livrer les produits. J’ai déjà commandé plusieurs fois mais j’avoue que cela pourrait me faire réfléchir avant de recommencer
Réponse de Cura naturale
Bonjour Émilie, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration, d’autant plus que plusieurs éléments se sont cumulés sur cette commande. Concernant le code promotionnel de 10 %, aucun message ne nous a été adressé à ce sujet. Cela dit, nous pouvons bien entendu vous faire bénéficier de cette remise via notre programme de fidélité : n’hésitez pas à nous en faire la demande, nous nous en chargerons avec plaisir. Votre message nous est bien parvenu à 15h07, mais la commande avait déjà été préparée et expédiée dans la foulée, comme mentionné dans notre réponse du lendemain matin. Nous sommes une petite équipe passionnée, ce qui nous permet d’expédier les commandes très rapidement… parfois trop rapidement, comme cela a malheureusement été le cas ici. Cela rend les modifications de dernière minute difficiles à intégrer une fois la commande lancée en préparation. En ce qui concerne le produit reçu, il ne s’agit pas d’une erreur de préparation : la fiche produit précise que le format 500 ml correspond à une recharge. Nous comprenons malgré tout que cela ait pu prêter à confusion, et nous allons revoir sa présentation pour rendre cette information plus visible. Nous sommes désolés que cette commande n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer constamment notre service. Si vous souhaitez en discuter ou que l’on trouve une solution ensemble, nous restons bien sûr à votre écoute. Belle journée à vous, Aurélie