Avis CuisineAddict

Commande passer le 19 décembre 2024 j'ai payer 4,90€ de frais de port pour l'avoir le 24 décembre 2024. J'ai reçu ma commande que le 3 janvier 2025 alors que j'avais besoin de ma commande pour les fêtes et que j'ai payer pour.. Donc je ne suis pas satisfait .

J'ai reçu mon colis après Noel, donc je ne suis pas très satisfaite

Attente d'un colis 📦 a un point relais et livre à un autre point relais à plus de 150 kilomètres

Certes je m'y suis pris très tard, mais la livraison était indiqué pour le 24 décembre. Même si prévenu par la poste, colis finalement arrivé le 26, donc pas de cadeau sous le sapin et bon pour payer un autre frais de livraison pour le renvoyer à la personne à laquelle il était destiné....

Avant l'expédition de la commande, j'ai voulu rajouter un article et je n'ai pas pu.

Le site est clair et bien structuré. Beaucoup de produits sont à disposition. Toutefois, certaines choses sont à signaler 1/ J'ai payé la commande plus cher pour recevoir mon colis en 24 grand max 48 heures, je l'ai reçu 5 jours après 2/ Le spray velours ne fonctionne absolument pas.

Manque accusé de réception commande par internet, avec délai de livraison. Merci

Envoi rapide. Cuisine addict pourrait s'améliorer en reconnaissant une erreur sur un descriptif et dans ce cas assumer le montant des frais de port en retour

Je n'ai mis que 3 étoiles car la livraison prévue pour le 23 en relai colis, n'est toujours pas arrivée le 28 décembre. Donc même si le tarif était intéressant, les délais de livraison n'ont pas été respectés. J'espère pouvoir même juste recevoir mon colis. Je trouve cela un peu inquiétant…

J'ai commandé 2 cercles à pâtisserie Gobel ( j'en avais déjà 4 ) Ils n'étaient pas chers mais ce n'est pas tout a fait les mêmes ,la marque Gobel n'est pas gravée dessus et la matière est légèrement différente . On dirait des copies ......

Bonjour Rien à dire sur les produits reçus Seulement le délai de livraison pas satisfaisant.

Colis reçu en mauvais état mais les objets le composant n'ont pas subis de dégradation

La livraison devait être rapide et tjrs rien reçu... Très déçu.

Livraison très rapide mais carton d'emballage trop petit pour le produit (pas de faut du transporteur mais problème logistique du départ). Tarif compétitif

Je trouve que 2 jours pour préparer une commande de 4 articles c'est un peu long

Livraison rapide mais déplorable . Ma purée de griotte a explosé et détruit tout l'emballage des autres produits , le colis était dans un très mauvais état! On ne me propose que le remboursement de ma purée et aucun geste commercial sur les autres produits abîmés !

Site et produits proposés, très bien. Livraison : un cauchemar.

Je me suis souvenue de ma déconvenue avec les étiquettes sur les réglettes lors de ma précédente commande. Et bien RIEN n'a changé. Elles sont impossibles à enlever. Cela vous arrange certainement de les avoir pour gérer le stock mais me voilà de mon coté avec de l'argent jeté par la fenêtre!!

Gaspillage au niveau de l'emballage. J'ai commandé 2 petits articles, et ils ont été livré dans un carton 20x trop grand.

Cette fois ci, je trouve que le délai de livraison est beaucoup trop long. J'ai passé une première commande le 12/12 et ne l'ai reçue que le 20/12, la seconde commande passée le 16/12 ne m'a toujours pas été livrée.

Je suis insatisfaite. Ma commande a été passée le 12 décembre. Aujourd'hui, 23, décembre je n ai toujours pas été livrée Le transporteur m'informe à 14 h de l impossibilité de me livrer. Report 3j ouvrés ; me voici dans l'impossibilité de préparer ma bûche pour Noël

Commande de 2 spray orange. Après utilisation, je me rends compte qu'il me sera d'aucune utilité. Le résultat étant complètement insatisfait

Bonjour, j'ai toujours été assez satisfaite de vos services mais aujourd'hui je rencontre un gros soucis. Je vous ai passé une commande qui devait arriver le 19/12 et il semblerait qu'il y aurait un soucis sur la livraison. Nous sommes le 23/12 et toujours rien. J'ai besoin de la commande étant pati

Déçue de mon achat. Le site affiche la liste des ingrédients et allergènes (ça c'est vraiment bien) mais elle est différente sur le site et sur le paquet. J'ai donc 2 paquets de florentin qui peuvent contenir des traces de gluten alors qu'un membre de ma famille est gravement allergique. Pas cool!

Je suis toujours dans l.attente de ma livraison. Service de livraison lamentable. Merci la poste.

Ne suis pas satisfaite car je n'ai toujours pas reçu ma commande et j'en avais besoin pour commencer à préparer ma buche de Noël. Pourriez vous me dire si je vais la recevoir demain pour finir ma bûche.

Le produit n était pas du tout ce que j avais imaginé. Ça ne correspond pas à mes besoins.vu le prix j aurais dû m en douter.experience à ne pas renouveler et pourtant je suis une cliente de cuisine addict depuis des années.tres déçue.

Produit ok à l'achat. Colis d'expédition en mauvais état. Livraison hors délais estimé. Plus de 3 jours pour prendre en charge la commande. Tarif correcte mais service de pas très bonne qualité.

Livraison rapide. Kit bûche (2 embouts comète/étoile) arrivé en petits morceaux. Un kilo de chocolat se baladant dans le colis,c'était un peu a prévoir.

Retard dans la livraison malgré un délai estimé entre 2 et 4 jours.

Très bonne enseigne rien à dire juste le fait que votre transporteur ne font pas leur travail donc obligé de me faire rembourser le colis

Je ne peux pas mieux noter pour le moment, mon colis est à mondial relay qui me mène en bateau depuis 4 jours. Je ne sais même pas si je recevrai mon colis. Moule à bûche pour Noël, ça va être compliqué

Les produits sont très bien bien bien. La livraison est un peu longue. Il suffit de commander bien avant. Merci beaucoup

Poele avec rayure sur le fond. Je pense que c est un produit déclassé de De Buyer. Il ne devrait pas être aussi cher car n a pas été vendu comme tel. Dommage 1ere expérience pas bonne.

Mon colis devait être livré lundi 16 décembre nous sommes le 18 toujours rien et pas d'informations !!!!!!!!!

Satisfait pour le produit. Par contre le timing très mauvais. On peut choisir LE JOUR mais pas le créneau horaire. Le livreur DPD est passé à 15h30 alors qu'un SMS reçu le jour même m'indiquait "livraison entre 8h et 11h" !!! Vous clouez les gens chez eux toute la matinée pour livrer l'après-midi...

Je n'ai toujours pas reçu ma commande passée le 2 décembre...j'espère que je l'aurai pour Noël

Je viens de recevoir la purée d abricot boiron et elle est périmée dans 2 mois alors que ce n' était pas specifié.

Délais de livraison trop longs

Très satisfaite de la qualité de l'emballage et de la protection des produits dans le colis. Par contre, je suis déçue, j'ai appelé en amont le service client pour connaître la date de péremption d'un produit (début juin) et le produit réceptionné a une date de péremption à début mai.