Avis CuisineAddict

Expérience assez décevante, je n'ai toujours pas reçu mon colis. Les délais de livraison sont vraiment trop trop longues.. Preuve en est que vous me demandez mon avis, probablement sans savoir que je n'ai pas mon colis....

Je ne peux pas être satisfaite de votre produit car je ne l'ai pas reçu, , j'attends que vous me renvoyer mon produit que j'ai payé et c'était pour un anniversaire le 10 mai et je ne l'aurais pas ! Décevant, pour le prochain moule que vous m'enverrez je ne veux pas avoir à faire à colis privé !

Le chalumeau est très cher pour ce que c'est, très cheap, s'allume une fois sur 10 et on est loin des 2h attendus… plutôt de l'ordre du quart d'heure … les bonbonne de gaz n'ont pas d'embout adapter c'est quand même dommage aussi … Bref très déçue

Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu votre colis. Votre prestataire Mondial Relay est- au-dessous de tout. Cela fait 2 fois depuis le 03 mai qu'il dit que les Point Relais choisis ne sont pas disponibles. Et je viens de refaire le choix sur la liste des points disponibles. L'avis du produit attendra.

Première commande, nouveau client et un colis catastrophique : paquet écrasé, marchandise également. Appel vers le service client, mal reçu, aucune écoute ou emphatie. Expérience NULLE!!

Je n'ai toujours pas reçu mon colis qui semble se balader dans toute la France, sans jamais s'arrêter dans mon département, et cela depuis une semaine. . . Je ne peux donc pas vous parler du produit. Concernant la livraison, je vous laisse juge ! Dois-je demander un remboursement ? ? ?

Personnellement j'ai rien à dire sur cuisine addict, mais le service livraison est néant très bidon,j'ai toujours rien reçu et j'ai des nouvelles de personne. A réfléchir si je dois recommandé où pas

Colis carton arrivé déchiré

Pour l'instant impossible de retirer ma commande (problème de logiciel) malgré vos relances pour aller le retire. A suivre...

Produits abîmés et rafistolés avant envoi Reçu les boîtes dans un état lamentable alors que le carton est intact ! Impossible de faire un retour. Inadmissible.

Toujours pas livré

Commande et paiement accepté le 8/04 avec retrait du colis prévu le 12/04, mais avec la nullité et l'incompétence de Mondial Relais qui proposent des points de retrait fermés j'ai pu récupérer mon colis le 15/04 dans un autre point de retrait donc une semaine plus tard.

Pas reçue

Rien à redire sur le produit. Par contre livraison pas conforme à ma demande: J'ai demandé (et payé) une livraison à domicile, résultat on m'informe au dernier moment qu'il faut récupérer le colis dans un point relais (avec le tél pourtant ouvert toute la journée) Pas sérieux DPD !

Le colis n est jamais arrivé !

Mauvaise expérience commande bien réglée mais il a fallu que j'appelle au moins 2 fois plus mail pour que celle-ci soit expédiée et livraison une semaine après au lieu des 48/72 h annoncés !!!!

Le colis n'est toujours pas livré, ce n'est vraiment pas sérieux,! En plus il arrivera trop tard s'il arrive...par rapport à ce qui était prévu. Je suis très insatisfaite

Ma commande à ete livrée dans un relais au lieu de mon domicile donc la commane n est pas livree

Comment peut-on être satisfait lorsque mondial relais est incapable de dimensionner un colis pour entrer dans un locker. Le choix d'un nouveau point relais est validé le 11/04 à 12h42 puis black out total. Je sais seulement que le colis est retourné sur l'agence de livraison. Pour une livraison le

Je n'ai pas du tout apprécié le fait que mon colis ne soit pas arrivé au bon endroit ce qui m'a énormément dérangé

Mon colis n'est toujours pas arrivé. Il est en route vers le locker depuis le 10 avril. Aucune nouvelle de Mondial relais.

Vous me demandez votre avis, et je n'ai pas encore reçu le produit

Catastrophique. Mon colis (commande passée le *** pour ***€) a fait le tour du pays (Orléans, Le Mans, Terrason, Troyes, Dijon puis enfin St Amour dans le Jura) pour enfin arriver le 10.04 dans un état déplorable. Chocolat Valrhona et Barry tout blanchi et cassé.

J'ai bien reçu la facture J'ai bien reçu la dem

Il vaut mieux commander dans les commerces chinois , les délais de livraison sont beaucoup plus coutrts

Je n'ai pas reçu ma commande suite à un problème sur le point de livraison. Je risque de ne pas le recevoir avant mon départ en vacances.. Bravo, que d'ennuis en perspective.

, Je suis doublement mécontent, je n'ai pas reçu des pistaches vertes, mais vertes claires, et lors de ma réclamation téléphonique, on m'a demandé d'en apporté la preuve par une photo !...ma parole sans doute ne suffisant pas!...J'en demande l'échange, contre celles que je reçois habituellemen .

Colis jamais reçu

Trop long la livraison Profuit pas en stock

Je n'ai jamais reçu ma commande. Donc impossible d'évaluer favorablement.

Je n'ai toujours pas reçu ma commande qui devait au départ être livrée le 29 mars et nous sommes le 2 avril. J'attends toujours. 🤨

Je ne sais que répondre pour la bonne raison que je n'ai pas encore reçu ma commande du 22 mars, alors qu'elle est partie de chez vous le 25 et que nous sommes le 31. La livraison était prévue le 27 et mon colis n'est toujours pas parvenu sur le point de livraison d'après le suivi.

Nous n'avons commandé que des arômes. L'expédition et la communication étaient très bonnes. Nous avons reçu l'arôme cerise, l'arôme cerise bio et l'arôme griotte. La qualité est très mauvaise, cela n'a rien à voir avec l'arôme. Malheureusement pour nous un mauvais achat.

La date de sortie la DLUO est bien trop courte si j'avais su je n'aurais pas commandé

Dysfonctionnement à la validation de panier. La personne du service clients qui me prend pour un c

Commande à livraison domicile car j'ai 80ans et mon mari 89 et nous ne nous déplaçons plus. Nous n'avons ps été livré à Domicile et notre commande a été largué dns un point relai! J'ai appelé au tel expliqué la situation on devait me rappeler mais Rien -site a Fuir

La commande que j ai reçu ne m est pas destinée... maintenant il falloir renvoyer le colis et attendre que le mien arrive un de ces jours...très mécontent

Très déçu ! Les minis tartelettes sont arrivés complètement cassés !

Un article manquant dans ma commande Je vous ai ecrit avec les photos J attends la reponse

Quand je recevrai le colis on verra mais la livraison est toujours très longue à arriver