Avis CuisineAddict

La toile de cuisson rien à dire par contre les douille ça fait vraiment gadget pas cool

Bon site dans l'ensemble mais manque des descriptions des articles un petit peu plus détaillées.

Au niveau des produits, prestations tout a fait satisfaisantes : colis complet correspondant a ma commande, produits qualitatifs. Par contre la livraison a été déplorable, entre la date de livraison prévue, les avis de passage, le jour de livraison où théoriquement il n y a pas de livraison ( le samedi) et finalement la livraison chez un voisin...

Articles livres (boite de conserves) cabossées mais très bien emballées , les articles étaient deja défectueux au moment de l emballage . pratique douteuse au prix des articles .

Bonjour' sur le boitier il n'y a pas de marque Matfer' alors que sur la vue de votre figurine de vente, elle existe, d'autre part, aucune spécification de garantie sur l'emballage ni sur la facture, j'espère au moins avoir un bon fonctionnement lors de cette sonde dans l'avenir prochain.

La prestation est correcte mais le produit ( une rape à légumes à main) était nulle. Je ne pense pas que se soit intéressant de vendre des produits aussi lamentables.

Très bien pour les chocolat commander cette année, mais déçue car le thermomètre que j, avais commandé l'année dernière est déjà cassé.

Bonne livraison rapide mais, dans l'immeuble le colis a ete livre a un autre coproprietaire. Le livreur a indique qu'il ne repassait pas. Pourtant nous etions la sans probleme et personne n'a sonne chez nous.

J'ai été stupéfaite par la taille de l'emballage par rapport à la taille du produit. La livraison s'est faite rapidement, par contre les soudures du produits sont altérées. Je ne sais donc pas si je ferai de nouveau appel à vos services.

Très déçu du service de livraison, retard inexpliqué et livraison à ce jour sans avertissement de leur part.

Noise sommes très mécontents du livreur GLS qui a repoussé la livraison à plusieurs reprises nous obligeant à rester à notre domicile 3 jours de suite.La livraison a finalement été effectuée par un sous-traitant peu aimable. La cocotte Staub était en bon état et très bien protégée par un emballage approprié.

C'était sécure, mais très cher

Votre transporteur est nul. Il n'est pas passé au domicile comme prévu et annoncé. Il a laissé le colis dans un poin relais ce qui m' a fait perdre 2 heures pour le récupérer

Colis trop grand par rapport au produit. Sachet de chocolat un peu abîmé.

Produit identique à d'autre fournisseur mais un peu cher pour certain, ***

Je ne suis pas satisfaite la boite de levure était ouverte et l"opercule était cassé et la levure était dans le carton d'emballage

Le site est tres bien mais les frzis de ports hors de priix . C est honteux

PRODUITS TROP PROCHES D'UNE DATE LIMITE DE CONSOMMATION.

Après une commande qui s'est bien déroulée, j'ai interrogé CuisineAddict pour des accessoires DeBuyer supplémentaires. Une réponse devait m'être fournie sous 72H00, mais personne n'est revenu vers moi depuis une semaine. Personnellement je suis capable de trouver ce que je cherche chez d'autres commerçants qui ont peut-être comme objectif de maintenir ou développer leur chiffre d'affaire en ces périodes difficiles.

Rien à dire sur le produit livré, correspond parfaitement à la description. En revanche, la livraison par GLS est une véritable catastrophe. En retard de plusieurs jours et ils prennent les clients pour des ***: inacceptable.

La qualite y est,mais *** des choux,sur le coup ils ne me servent pas a grand chose,j'ai quand meme voulu en recommander des plus grands ,mais il n'y en avait pas chez ce fournisseur,j'ai donc du en commander ailleur avec d'autres ingredients.

Produit livré pas equivalent a photo et description...

Livraison conforme dans un paquet en bon état et dans le délai convenu. Seul hic de taille, la livraison choisie à domicile AVEC une plus-value n'a pas eu lieu. Au lieu de ça, un mail laconique du livreur indiquant être passé en laissant un avis de passage. Puis précision dans le même mail du transporteur que le colis a été déposé dans un relais colis. En réalité, ni passage, ni avis de passage. Simplement le dépôt au relais-colis, option gratuite de cuisine addict. Informée, cuisine addict me propose généreusement une réduction de 10% valable 6 mois sur un prochain achat. J'appelle ça de ***. 7,90 € payé pour recevoir le colis à domicile et j'ai du aller chercher le colis à un relais. Du reste, le relais-colis m'a confirmé que le transporteur GLS est coutumier du fait. Belle ***! Dommage, tout le reste est parfait.

Mon mail de réclamation n'ayant pas été traité par vos services comment pourrais je mettre une bonne appréciation !!! un colis parti de vos locaux le 14/09/2015 et annoncé par la Poste livré le 16/09/2015, le problême étant que je n'ai jamais été livré. J'ai donc contacté par moi même 3 fois les services colissimo qui ont enfin retrouvé le colis égaré qui me sera livré vers le 1er octobre 2015. Vous sous traité vos livraisons mais n'assurez pas le SAV, c'est très limite.

J'ai commandé de la levure sèche. Malheureusement le délai de péremption est dans moins de deux mois alors que normalement la durée de conservation est de deux ans. J'ai donc l'impression qu'on m'a vendu un produit presque périmé. D'autant plus que j'en ai commandé presque 500gr. Impossible de l'utiliser ces deux prochains mois. Très déçu donc.

Modalités de retour trop compliquées

Très déçu, vous auriez pu me prévenir que SEUL vos papiers film allaient sur cette machineJe vais commander des films , obligé de repayer de port, après je crois que je ne vous embèterais plus Merci

Bon site

Livraison rapide. mais je ommande des gants jetables bleus, et il arrive blanc?

Je n'ai toujours pas reçu mon colis

Correct

La livraison des produits s'est faite le 11/08 au lieu du 8/08 comme prévu sur le site. Cela entraîne des désagréments pour les personnes qui ont des délais à tenir et rien ne nous informe sur le site que "dans le Sud" (explication donnée par service client) ou en période estivale, les délais ne sont pas respectés !

Bonne qualité mais le prix TTC est un peu élever

Bon service. Je ne peux pas tout juger car je n'ai pas encore tout utilisé. Par contre les frais de livraison sont très chers.

Rien à redire sur les produits. Je n'ai pas réussi à récupérer mon adresse de livraison déjà enregistrée lors de ma commande.

Moule à financiers très cher, transport beaucoup trop cher

Pour un envoi rapide OK, Pour un article correspondant à l'achat OK, mais pour les frais d'envoi ils sont EXAGÉRÉS. L'envoi est plus cher que le prix du bien acheté, sachant qu'il ne pesait pas plus de 50 g.......A REVOIR D'URGENCE.

Risen a dire sur le site vendeur,la livraison,Elle est deplorable,commande urgente ,livree par fedex,(livree en 24 ou 48 hrs) ,je n ai eu ma commande que 9 jours plus tard !!!! Merci fedex .

Bon service mais produits tres decevants pour ne pas dire honteux

J'aurais volontiers donné la note excellent pour le produit car il est de très bonne qualité, mais la façon dont il m'a été envoyé est lamentable premier essaie on l'envoie dans un relais alors que j'ai demandé a domicile, deuxième essaie on me l'envoie par chronoposte qui est le pire service que je connaisse le livreur a demandé que je descende chercher on colis dans la ruera il ne trouvait pas de place pour se garer, bien sur je n'y suis pas allée, enfin quand je reçois enfin mon paquet malgré la qualité du produit je ne suis plus d'humeur a m'en servir