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basée sur 62227 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Déçu, car l'assiette ardoise n'est pas plante, instable, bancale. J'en recommandé une autre pour voir si elle sera plus adaptée
Je n'ai toujours pas reçu ce colis!
Bonjour, Je suis toujours en attente de l'expédition de mes articles qui pourtant été signalé comme disponible et en stock sur votre site internet. Manque d'honnêteté de votre part
Très déçu. Commande non reçu suite à un souci sur le colis. Le transporteur m'a informé du jour de la livraison et je suis restée chez moi exprès et finalement colis non livré. J'ai reprogrammé la livraison et pareil colis non livré et la 3 fois sans nouvelle du colis. Bref très décevant
Pas d'opinion pour l'instant, je n'ai pas reçu mon colis
Commande passée le 4 décembre et toujours pas arrivée à destination le 11 décembre. Depart d'Orléans, puis sud de Paris, Niort .... et j'attends le colis à Thouars. Et en apparence, il seraitvrrparti vers Niort.
Le colis ne m'est toujours pas parvenu. Le suivi sur coli privé annoncé qu'il n'a pas pu être livré. Alors que je n'ai reçu aucune proposition de livraison. Pas denouvelle non plus du point relais . Et je n'ai aucun moyen de les joindre.
Changez prestataire de livraison: Mondial relay nul! J ai commandé de façon à recevoir mon produit à une certaine date, avec les embrouilles de mondial relay je l ai reçu plus de 3 jours après!! je n en avais plus besoin!!!
Je souhaiterai être contacté afin de vous transmettre les photos de la livraison, sachet de purée de fruit ouvert pendant la livraison. Colis dans un sale état
Mon pot de pralin de 1kg est abîmer dans le fond !! Le pralin sort du fond du pot !! *** de commande pour avoir ça !
À ce jour il y a eu un problème mon colis ne m a pas été livré par colissimo j ai renvoyé toutes mes coordonnées à la poste.
Je ne peux pas être satisfait, je n'ai toujours pas reçu mon colis
Reçu a facture mais toujours pas mon colis
Je n'ai pas reçu mon colis.le casier était vide lors de l'ouverture
Je ne,peux pas evaluer car je n'ai pas reçu ma commande....
Commande du 26/11/2024 toujours pas livré à ce jour 2/12/2024 pas sérieux et pas fiable
Les consignes de livraisons (et payé) ne sont pas suivi. dernière fois que je commande chez vous si non résolu. je vous ai envoyé un mail sans réponse pour l'instant
Après avoir passer j'ai contacter le service client pour leurs dire qu'il manquerai un article dans ma commande on m'a répondu que l'on ne peut plus la modifier ou l'annuler alors que le produit était en rupture de stock. Les délais était de 24 à 48h et ça plus 1 semaine Délais non respecter .
Toujours pas reçu mon colis qui était urgent je devais faire le gâteau la semaine dernière j'ai du me débrouiller avec les moyens du bord. Très déçu
Pas du tout satisfait de la livraison avec un carton arrivé complètement abîmé et plié comme un accordéon (photos à l'appui) .... avec bien évidemment de la casse (une bombe aérosol percée !!!) Merci !!
Un article disponible à la commande qui finalement ne l'est plus deux jours plus tard. Nous sommes prévenu de la rupture mais pas d'infos sur un éventuel délais, pas de proposition de remboursement, on encaisse et on laisse le client dans l' expectative, pas très pro....
La livraison n'a pas eu lieu, je n'ai pas d'info du transporteur malgré le rdv pris avec..
Retard de livraison de plusieurs jours
Commande non reçue au main de mondial relais non livré au point de retrait depuis 3 jours.
Colis non livré à deux reprises Sachant que j ai dû payer des frais de port pour une livraison à domicile Le colis est sans doute perdu
Délais de livraison et conditionnement irréprochable, mais le produit à plus le goût du glycol que du coing, je recherchais vraiment un extrait de coing.
Colis expédié mardi dernier, et depuis aucune nouvelle... Merci de me tenir informée.
The package did not arrive it appears lost in transit
Je ne suis pas satisfait car je ne suis toujours pas livrée alors que vous me demandez de noter mon expérience client je ai Pas reçu de notification ni de code pour aller retirer mon produit au locker . Et quand je checke mondial relai le colis a été pris en charge mais n est pas livré
Colis toujours non reçu
J'aimerais bien pouvoir vous donner mon avis mais je n'ai toujours pas reçu le colis ! (il est en voyage entre Orléans, Terrasson et aux dernières nouvelles Carhaix - en Bretagne si je ne me trompe pas - alors que je suis dans le 83 ! )
Pourtant cliente depuis plusieurs années, je suis extrêmement déçue par le service clients que j'ai dû contacter 2 fois suite à une livraison retournée à cause de l'emballage détériorié lors du transport.De plus, les prix ont terriblement augmentés !!!
Comment voulez vous mon opinion je ne même pas encore livré?
Essoreuse à salade qui n'essore pas . Les frais de retour sont à ma charge donc je ne vais pas la renvoyer. Je ne reviendrai pas sur ce site marchand.
Suite à erreur de livraison (reçu la colis d'un autre client). J'ai due attendre de renvoi du mauvais colis pour recevoir le bon (au cas ou je l'aurais gardé). J'ai attendu 3 semaines pour recevoir le bon.
Bonjour, rien à dire sur les produits, la livraison. Par contre je suis extrêmement CHOQUÉE voire en COLÈRE en ce qui concerne les retours. Je n'ai JAMAIS vu un site qui laisse l'acheteur se débrouiller avec un retour d'article ! Et en plus il doit payer. C'est d'un autre temps !
Je n'ai pas reçu le colis Mondial Relay ne m'a pas livré Le locker était vide à l'ouverture Pas de réponse de Mondial Relay
Commande non reçue car livrée sans mon accord dans un point Relay non accessible pour moi
Voilà plusieurs jours que j'aurais dû recevoir ma livraison mais je n'ai rien reçu. Sois disant que le Mondial relay près de chez moi ou j'avais choisi de recevoir mon colis n'est pas en service. J'ai donc choisi un autre dépôt, à 20 km de chez moi. Et depuis j'attends. Pas de numéro de téléphone
Service client incompréhensif, retard de livraison d'un mois et encore en cours, délai mensongé . Je ne recommanderai plus sur ce site