Avis CuisineAddict

Livraison trop longue en plus avec un changement de point relais très éloigné

Livraison dans les temps mais chocolat fondu dans son sachet à cause de la canicule donc nous avons un bloc au lieu de pistoles !

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Très déçue de mondial relay qui a baladé mon colis pendant 1 sem prétextant que le point relais était fermé or il est ouvert sans interruption du lundi au dimanche et même 1 jour dans la semaine jusqu'à 1 h du matin

Le Sel de Guérande 400 g Peugeot n'est pas le bon sel pour mon moulin électrique peugeot.

Je ne peux pas faire d evaluation, etant donner que j ai refuser mon colis suite a un produit qui a coulé Je ferais une évaluation lorsque j aurai recu a nouveau mon colis Cordialement

En faite j ai commandé un montant de ***e alors j ai recu candy melt fondre et coller, déjà j ai pris un flacon arome lychee la date est trop court, j ai contacte le service il me répond que la loi interdit de reprendre alimentaire je suis d accord dans ce cas il ne fallait pas m envoyer ce produit puisqu il sait que la loi interdit de reprendre, c est la premiere que je commande sur ce site honnêtement je suis decu

Livraison rapide, je ne peux pas encore juger de la qualité des produits, il faut voir avec le temps. Il faudrait que la facture soit envoyée par mail.

Bonjour, je suis toujours satisfaite des produits commandés sur Cuisine Addict, en l'occurrence du chocolat en pistole et en pepite, mais je fais ce choix aussi pour avoir des grandes contenances et ne plus acheter de tablettes, dans une démarche -"moins de déchets", du coup quand le colis est arrivé, beaucoup trop grand et rempli pour moitié d'énormes papier plastique à bulles... cela m'a un peu contrariée! serait-il possible de caler les produits avec du papier recyclé ou des journaux ou autre chose que des kilos de plastique à bulles ? merci pour votre compréhension et bravo pour vos produits!

Livraison trop longue

Bonne

Livraison dans les temps, très fiable. Pas encore testé la qualité des produits mais le petit conditionnement des colorants est très intéressant pour éviter tout gaspillage. Matériel de bonne qualité. Un énorme bémol cependant : le colis était surdimensionné et surprotégé de bulles plastiques alors que le contenu n'était pas fragile. Il est dorénavant impensable d'agir ainsi et ce point m'a fait regretter de commander sur internet. Je compte sur vous pour réfléchir sur cette problématique et nous envoyer des colis plus écoresponsables. Merci 🙂

Bonjour. J'ai bien reçue ma commande, mai le dérouleur pour papier alu de 200m il ne rentre pas dommage. Cordialement Mr ***.

Je n'ai pas reçu mon colis car la poste l'a renvoyé à l'expéditeur.... le colis était pas en état d'être livrer comme ça. Donc j'espère que le nécessaire sera fait car j'ai besoin de ma commande pour jeudi matin 7h Cordialement

Le produit fourni est un MELANGE de différentes substances et je doute qu'il contienne réellement du E120 car ses réactions avec des acides et des bases fortes ne sont absolument pas celles du E120. En outre, le site ne permet pas de choisir un point relais (Mondial Relay) dans une autre ville que celle où on demeure.

Avec le devidoir compact je n ai trouve le film et rien ne pas indique quel est le bon film. les autres marchent mais ????????????????

Déçue de ma commande. Fleurs en sucre reçues cassées.toutes les feuilles étaient en miettes. L'emballage aurait du être mieux adapté pour une réception en bonne et du forme.

Problèmes avec mondial relais

J'ai dû aller chercher mon colis au centre de Chronopost à 40 minutes de chez moi car cuisine addict n'avait pas apposé mon numéro de téléphone sur le paquet.

Première livraison: attendons des prochaines pour donner un avis motivé

Comme je vous et écrit par mail le délai de la livraison que je vous et commander n'a pas était respecter et j estimé que ce et se qui compte Kan on et vendeur et sa moi je n aprecie pas merci

Produits de qualité mais dans mon colis un produit endommagé et aucune réponse à mon mail pr le signaler.

Je n'ai pas été averti de la livraison soit par mail ou message téléphone cela est important

Bonjour J'avais beaucoup de mal à me rendre compte de ce que j'achète. Photos pas suffisamment détaillées. Le pire c'est que je ne sais pas comment récupérer mon achat ! Hier je suis allée au point relais qui affichait les horaires assez larges sur internet et l'ai trouvé non identifiable de l'extérieur (porte de garage noire sans nom ni horaires affichés) et surtout fermé. Le commerçant à côté m'a expliqué qu'ils ouvraient quand ils voulaient et fermaient assez tôt. Horaires affichés sur internet : 8h-20h et moi j'étais passée à 17h... C'est assez loin de chez moi, je ne vais pas tenter ma chance tous les jours... comment puis-je récupérer ma commande ?

J'ai bien reçu mon colis En revanche, la date limite de consommation est vraiment très proche 12/19!!!

Commande reçue dans un délais très rapide Cafetière OK Gants de protection beaucoup trop épais et trop grands pour être utilisés en cuisine familiale, manque d'éléments sur le site concernant ce produit. Je le retourne pour remboursement

Bonne communication, une personne au téléphone, produits satisfaisant… Le soucis, c'est le retour article ! j'ai mal évalué la dimension d'une cocotte en fonte et je l'ai renvoyé. Mais pas possible de faire un retour par Mondial Relai d'où je l'avais retiré. Il faut aller à la Poste, le transporteur le plus cher, au final c'est ***€...ce qui annule mon choix de départ de Cuisine Addict parce qu'ils étaient moins cher. On a le droit de se tromper, certes, mais ça coute cher !

Je viens de recevoir un plat inox tout cabosse imposible de s en servir et la commande d avant 1 saladier case

Pas de boîtes fournies avec les moulins alors que ce sont tout de même des objets de la marque Peugeot, à *** € l'unite. Normalement remplis de sel et poivre et la même pas la moitié... En résumé, on nous vend touts ces trucs à pris d'or avec beaucoup de baratin. Je n'ai rien particulièrement contre le site en question, mais marre de se rendre compte qu'on tire sur le rendement et la marge.

Si la qualité semble présente la livraison est très lente. certains livrent en deux jours, pour moi une semaine c'est beaucoup trop long.

En ce qui concerne la prestation. L'envoie à été rapide dans le point relais. par contre certains produits comme un thermomètre à acheté est juste de mauvaise qualité . Je lai utilisé et toute les 2 min il n'arrête pas de s'éteindre.

Pourquoi faire un paquet colissimo pour des chèques cadeaux? une enveloppe serait + pertinente, + écologique et + économique. (et des chèques cadeau dématérialisés imprimables seraient encore mieux). Si vous n'etiez pas "le" site où mon amie achète la plupart de ses fournitures de cuisine , cela aurait suffi à me faire aller voir ailleurs. (mis à part ces cheques cadeaux je n'ai rien acheté sur votre site donc je ne peux en aucun cas evaluer les autres prestations)

J'ai bien reçu ma commande de la Plaque à découper pour Pâques. Lorsque j'ai ouvert le carton ,à ma grande désolation , j'ai trouvé ma plaque à découper Sale , vraiment très Sale recouverte d'une poussière collante que pour en venir à bout , il m'a fallu dégraisser à plusieurs reprises.

Très bien

Livraison rapide et produits de bonne qualité ! Cependant dates de péremption bien trop courtes, surtout pour un de mes produits qui périme en mai alors que je l'ai acheté en avril. Je ne prendrai pas le risque de recommander sur ce site à cause de cela.

Satisfait de l'appareil reçu qui répond à ce que j'en attendais. Un bémol cependant, dommage que les touches ne soient pas étiquetées en français. Les fabricants pourraient faire cet effort. La notice d'utilisation serait bien plus facile à mettre en oeuvre. Tout le monde n'est pas anglophone, loin sans faut!!! ***

La livraison est rapide, le colis bien emballé la seule chose qui m'a déplu c'est que la date limite d'utilisation du produit (3 kg de blanc de bœuf) est trop proche....

Je leur ai téléphoné pour leur dire ce qui suit: Peut-être des bons produits, mais, manque de marketing et de suivi client. J'ai acheté des arômes alimentaires. Ceux-ci sont livrés dans des flacons qui servent de compte-gouttes. Il est recommandé de ne mettre que de 2 à 5 pourcents de ces arômes dans les préparations, ou bien x millilitres par litre... Or je leur ai demandé combien représente une goutte de leurs flacons. Ils m'ont répondu qu'ils ne savaient pas et que je n'avais qu'à peser les gouttes et la préparation avec une balance pour faire une règle de trois...!!! Je leur ai demandé s'ils connaissaient des balances qui pèsent des gouttes de quelques microgrammes. C'est tout juste s'ils ne m'ont pas ri au nez, s'apercevant de leur bêtise et de leur incompétence. En fait, ils vendent des produits qu'ils ne connaissent pas. Ce n'est donc pas une société sérieuse. C'est tout.

Le produit est bon mais je suis déçu de la livraison d'autant plus que le prix payé pour celle-ci est cher. La livraison dans le relais c'était vraiment pas terrible. Il fallait qu'on cherche nous-même notre colis. On a bien galéré vu le nombre qu'il y avait de colis.

Le nombre d'emballages en référence à la commande passées étaient conforme dans le colis qui avait par ailleurs un petit déchirement en coin laissant supposer un choc. A l'ouverture d'un des emballages contenant théoriquement 3 films alimentaires, il en manquer UN. Vous remerciant de pouvoir à ce manquement dans les meilleures conditions, n'ayant pas eu précédemment de problèmes de livraison avec CUISINE ADDICT, je vous transmets mes salutations distinguées. ***