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basée sur 62227 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Bien dans l'ensemble, pour commander
etc
Sauf que pour les retours, c'est à nos frais, donc ça fait réfléchir
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Le
3
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★★★☆☆
Très déçu par l'angélique qui n'a aucun gout .
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Le
3
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★★★☆☆
Livraison trop longue
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Le
2
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★★☆☆☆
Je ne peux être satisfaite dans la mesure où le thermomètre commandé ne fonctionne pas.
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Le
3
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★★★☆☆
Je suis satisfé de la qualité des produits et de leur prix sauf pour celui des chocolats valhrona qui est un peu cher
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Le
2
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★★☆☆☆
Absolument pas satisfaite par la livraison payante (pour le montant à partir duquel elle est offerte) alors que j'habite en Corse, qui fait officiellement partie de la France métropolitaine. Si j'avais eu le temps, j'aurais changé pour un autre site.
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Le
3
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★★★☆☆
Correcte
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Le
3
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★★★☆☆
Manque de détails et de dimensions du produit
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Le
2
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★★☆☆☆
Pas reçue le jour prévu, des échanges laborieux avec l'équipe de DPD et une galère pour obtenir confirmation d'une 2ème livraison.
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Le
2
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★★☆☆☆
Aucune information sur le fait que le produit n'était pas disponible et envoi final d'une pièce défectueuse
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Le
3
/5
★★★☆☆
Satisfaite des produits Mais insatisfaite quand on bloque l'envoi de toute une commande pour un seul produit manquant mais vous oublié pas de prélevé le montant total de la somme je suis un peu déçue
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Le
2
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★★☆☆☆
Peu satisfaite, le piezzo du chalumeau ne fonctionne pas ! la procédure de retour et remboursement trop compliquée décourage
.. et est dissuasive ! je préfère me débrouiller avec un appareil qui marche à moitié
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Le
2
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★★☆☆☆
Articles arrivés abimés, et livraison dans un autre point relais que celui demandé avec 4 jours de retard
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Le
3
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★★★☆☆
Envoi très rapide de la commande mais vous avez un TRES MAUVAIS TRANSPORTEUR dpd qui est en desous de tout. Si vous n'avez que ce prestataire je ne recommanderai pas chez vous. Désolée.
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Le
2
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★★☆☆☆
Bonjour Je pense qu'il faut changer de transporteur J'ai toujours pas mon colis Pas la première fois
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Le
2
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★★☆☆☆
4 pates à sucre rouge sont à utiliser avant le mois de aout 2022 et deux marron avant septembre 2022 !! le reste est comme sur les autres sites sur lesquels je commande 03 2023! même si la pate de risque rien après cette date optimale, cela reste une déception
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Le
3
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★★★☆☆
J'ai reçu un message pour m'avertir que mon colis était en cours de préparation. Mais je n'ai rien reçu pour me dire qu'il était arrivé au point relais.
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Le
2
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★★☆☆☆
La commande a eu beaucoup de retard. Le service client semble automatisé (même si j'ai reçu une réponse personnalisée, les premiers mails étaient des templates) Si je mets pas une étoile c'est prck le produit a fini par arriver et j'ai eu une réponse bien que froide, non automatisé.
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Le
3
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★★★☆☆
***, incompréhensible, choix parfois limité
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Le
3
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★★★☆☆
Le colis est arrivé dans un état lamentable - le carton était déchiré à plusieurs endroits. J'ai reçu un message de la poste indiquant qu'ils allaient renforcer l'emballage, mais ils ont juste mis quelques morceaux de scotch qui n'ont pas servi à grande chose.
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Le
3
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★★★☆☆
Je suis globalement satisfaite même si je trouve dommage qu il faille patienter pour recevoir toute la commande quand il manque des articles, et que le paiement lui soit retiré tout de suite.
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Le
3
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★★★☆☆
Produits satisfaisants mais la livraison est un désastre !! Pendant 8 jours elle a sans cesse était reprogrammé car les livreurs passent devant la maison sans prendre la peine de s'arrêter ou éventuellement d'appeler !! Résultat le colis et certains articles sont en très mauvais état !!
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Le
3
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★★★☆☆
Bonjour, la livraison est soit disant gratuite si le montant de l'achat est supérieur à un certain montant en fait non, j'ai donc baissé le montant de ma commande pour payer la livraison de ***, toutefois je reste satisfaite des produits, cordialement, ***
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Le
3
/5
★★★☆☆
Conseils de prévenir plus vite que vous n avez pas le produit commander
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Le
3
/5
★★★☆☆
Pas satisfait 6 jours toujours rien recu
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Le
2
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★★☆☆☆
Accusé de réception du paiement tardif paquet arrivé avec trace d'effraction
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Le
2
/5
★★☆☆☆
Déçu Emballage des produits déchiré sur l'un et l'autre abîmé Pour faire un cadeau pas terrible! Commander par Internet ne signifie pas refourguer les produits de "m...de" Je ne renouvellerai pas l'expérience sur ce site
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Le
3
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★★★☆☆
Les dates de péremption sont trop courtes
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Le
3
/5
★★★☆☆
Produits casser reçu lors de la dernière commande, le produit a du être emballé casser au vue du papier bulle autour et le carton de livraison était intact. ( Pot d un kg de fondant pâtissier en poudre) reste de la commande ok
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Le
3
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★★★☆☆
Reception d'une poêle sans poignée. C'est ballot!!! C'était pourtant bien indiqué « poignée vendue séparément » et je ne l'ai pas vu. J'aurais souhaité au moment de valider mon panier voir apparaître un lien en proposition d'achat de la dite poignée. Pensez aux doux rêveurs!!!
Acheteur Vérifié
Le