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basée sur 62227 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
NUL Ma commande est arrivée en mille morceaux Mal emballée et probablement malmenée pendant le transport. Il s'agissait d'une terrine en porcelaine. Le film plastique qui entourait la terrine à maintenu fermement en place tous les morceaux qui se sont immédiatement éparpillés lorsque j'ai commencé à découper le film aux ciseaux. Colissimo à livre en 36 h et non en 24h et n'a pas jugé utile de répondre à ma protestation. Que comptez vous faire ?
On ne m'a pas encore laissé de message pour m'informer que mon colis est arrivé, je trouve cela très long et je ne sais que faire. Merci de me tenir au courant
Devais etre livré il y a 1 semaine ;apres 2 appels toujours pas de nouvelles
Pas recu ce que j avais commander mauvaise reference et maintenant c est trop tard
Livraison au delà de ce qui est proposé sur le site au moment de la commande. Commande urgente passée il y a une semaine. Si j'avais su je serais passée par un autre fournisseur car je ne peux pas faire mon dessert de communion. Le service client eu au tel n a pas répondu à mes attentes non plus. Pas inquiet de la livraison qui est en attente depuis le 18 mars au centre de tri régional.
Je ne suis vraiment pas satisfait de vos prestation, très vite prélevé mais la livraison laisse à désirée ,toujours pas reçu la commande service déplorable!
Très difficile d'évaluer le site, je n'ai commandé qu'un Kg de Cannelle !!!! Je n'ai jamais vu un produit aussi bas de game. Je connais très bien la cannelle de Ceylan, c'est parfumé. Dans mon cas je me trouve devant une poudre pratiquement sans odeur et sans goût j'ai l'impression qu'il y a du sable à l'intérieur. Aucune mention concernant la provenance . Date limite de consommation illisible ect.. Par crainte pour ma santé, j'ai préféré détruire ce produit. Je pense qu'à l'avenir j'éviterai ce site.
Objet reçu défectueux comme la relation client qui n'est pas le point fort de cette société -----------
Bonjour, J'ai commandé 50 verrines tulipe jetables et j'ai reçu des cuillères !!! à 4 jours de ma fête MERCI Vous devez quand même faire attention ! Le libellé de la facture est pourtant correct, ***euros de perdus Je vais voir si vous affichez mon avis Bien à vous, ***
Commande non reçue alors qu'elle était prévue pour le 30/11!!!
Depuis 5 jours avec un four vapeur reçu défectueux a *** euros Rien n'avance très déçue pour ma 1ere commande
Pas satisfaite du tout
Je suis extrêmement déçu commander une sacoche et rien pas les couteaux avec
Livraison zéro, n'importe quoi J'ai eu du mal à récupérer mon colis Très déçu
Le choix du prestataire de livraison est mauvais. En effet le colis est bloqué depuis le 19/11 dans un entrepôt régional sans aucune information donnée soit à ce jour 4 jours ouvrables.
A ce jour colis toujours pas livré!!!!! c'est du chocolat. J'espère l'avoir pour Noël et bon à consommé.
Très déçue , il était question d'un produit pret à l'emploi donc fluide et j'ai trouvé une pâte genre dentifrice .. Achat perdu ..DSL
C'est la deuxième fois que je rencontre des problèmes de livraison avec vos services. J'ai commandé le 18/10/3016 et je n'ai toujours pas reçu ma commande , ce jour alors que cetzit une commande urgente et j'étais censé recevoir mon colis sous 3 à 5 jours ouvrés mais ça va faire presque 2 semaines. Je uis extrêmement déçu et mécontente du ervice de livraison.
Aucune communication.
Colis perdu au point relais ce colis bouteille isotherme que j'avais besoin avant de partir en vacance le matin avant de partir on me dit que le colis est au point relais donc a14h30 je vais chercher mon colis d'apres kiala le relais est ouvert de 7h a 17h30et le relais est fermer ouverture 15h ne pouvant attendre puisque je devais partir pour 15 jours a 16hje n'ai pus recuperer mon colis donc il est reparti j'ai donc demander le remboursement que j'ai recu aujourd'hui mais sans les frais de transport soit plus de 5 le transporteur et le point relais ne sont pas viable
Voilà 8 jours que j'ai passé commande et payé celle-ci et je n'ai toujours pas reçu ni avis ni livraison de votre prestataire Kiala!!!
Colis non reçu
Délais de livraison avec surcout non respecter
Produit non encore reçu car non livré et transporteur impossible à joindre !
Je n'est pas reçu ma commande et pourtant l'argent à quand même été débiter je suis très déçu !!!!!
Avis très défavorable. Commande passée le 6 septembre et non encore reçue à ce jour le 14 septembre. Je demande le remboursement immédiat de la somme versée.
Toujours de la marchandise qui a coulé ! Mais je ne pense pas que ce soit de la faute au transporteur. Vérifier si vos stocks ne sont pas en plein soleil !
Malgré le prix exorbitant pour la consigne de l'achat (15 euro) les feuilles de Guitares ne sont pas encore arrivées après 9 jours. Désulision.
L'ordre *** n'est pas arrivé. Pouvez vou verifier. Je n'ai jamais changè mon adress: *** mob. *** fax ***
J'ai commandé un produit alimentaire. -il a été fabriqué en janvier 2016 -il est à consommé avant octobre 2016 -je viens de le recevoir, nous sommes en août! je suis très déçue.
Les moules à tartelettes en aluminium sont arrivées abimer Cordialement
Livrée avec du retard, mais surtout emballage défectueux, Le produit a, en parti, fondu et coulé au soleil. Le colis a été reconditionné par "colis privé". certains paquets inutilisables...
Toujours pas reçu ma commande le 02 août 16 alors que livraison prévue entre 26 et 28 juillet 16
Malgré une attention particulière car je sais que les articles sont vendus séparément, j ai reçu le pied de la pyramide au lieu de la pyramide.
Bonjour J'attends déjà de recevoir mon colis avant de donner un avis ! Mais déjà un avis sur le suivi colis incertain ! Et la livraison commence à se faire long pour une commande passée le mardi dernier ! Par rapport à d'autres organismes de livraison ups laisse à désirer ! Peut-être vous feriez mieux de changer d'organismes ! Cordialement
Tasses de taille non conforme à la description, 9,5 cm au lieu de 8cm annoncés. Achat très décevant! Je ne recommande pas...
Bonjour, Mes points ont disparus, je vs l'ai déjà signalé !!!! Je ne viendrai plus sur votre site ... Cordialement
J'ai toujour rien reçu de ma commande?
Livraison du colis prévue initialement pour le 15/06. A ce jour aucun colis reçu.
J'avais un besoin impératif de ma commande pour vendredi dernier. Informée des intempéries :ok mais toujours rien à l'horizon. Je ne commanderai plus sur ce site!!!