Avis CuisineAddict

Une partie des moules ne sont pas de la marque que j'ai commandé 😕

Rupture de stock de ma précédente commande, pas de proposition de rechange pas de réel suivi

Colis arrivé très rapidement mais malheureusement il y avait une erreur sur l'un des articles réceptionnés. J'ai reçu un Glitter Golden Yellow en lieu et place du colorant doré commandé...Du coup je dois faire un retour et pas sûr que je reçoive le bon article à temps.

Le colis est très bien conditionné, dommage qu'il ait mis tant de temps pour arriver au relais "Mondial relay"

Colis livré à un autre point relais et pas de message comme quoi , vu la nouvelle l'adresse sur mon compte .

Si j'avais eu plus d'informations sur un produit je ne l'aurai pas commandé, car beaucoup trop cher pour ce que c'est. Certains produits n'étaient pas emballés individuellement dans le carton alors qu'ils sont fragiles. En résumé je doute passer une nouvelle commande.

L'opinion concerne le service livraison par DPD choisi par CuisineAddict. La commande est passée sur le site le 27/11/2022, avec livraison au domicile estimée pour le 1/12/2022. Il a fallu faire 15 km pour aller chercher le colis à un point relai le 2/12/2022 et ce, sans aucune explication de DPD !

Livraison très vite envoyée mais le service transport, la Poste, n'a fourni que très peu de renseignements, 3j de retard dans la livraison avec carton complètement défoncé. Réserves mises sur le produit.

Ma commande est arrivée avec un article donc la DLC n'était pas bonne. J'ai averti le site qui a été réactif. J'attends mon nouvel article. Sinon la commande est arrivée dans les délais.

Déçue !! Commande effectuée le mardi avec livraison en 48h, et commande reçue 1 semaine plus tard ! J'avais besoin de mes achats pour le vendredi, L'anniversaire à été raté de ce fait.. En excuse une réduction de 10% sur prochain achat, sauf que vu la déception je pense pas commander à nouveau..

Un peu déçue de ma dernière commande arrivée avec un léger enfoncement sur le couvercle de la poubelle à compost Pebbly

Un geste commercial suite à ma demande aurait été appréciée. A un jour près j'avais 10 % sur ma commande avec les black friday. c'est bien dommage . je réflèchirai beaucoup plus longtemps pour faire une commande chez vous...

Bonjour ;la date sur la poudre d'amandes un peut courte sinon tout va bien

L'inadéquation entre le contenu et le contenant (4 spatules dans un carton beaucoup trop grand) me pose vraiment soucis.

J'ai reçu le colis tout coupé ouvert sur tout un côté heureusement que les produits étaient bien emballés. Il vous faut mettre des cartons d'emballage plus épais,plus costaud,vraiment déçu de la livraison

Contente de la commande mais mécontente du relais de livraison. Changement d'adresse sans être que l'on ai demandé notre avis

Produit de qualité et livraison rapide

Bien achalandé en marchandise , cependant, frais de port Payants malgré une commande de ***€ . Ça laisse à réfléchir pour des futurs achats.

Bonjour le parlin est vraiment excellent dommage qu'il soit arrivé dans un pot percer ,une bonne partie du parlin avait couler au fond de la boîte emballage c dommage. Bien cordialement

Paiement par carte bleue problème reçu systématique accepter sur mon compte bancaire et refus de votre part c'est dommage bonne journée

Erreur dans la commande ,mais tres bonne réaction du site pour corriger le problème.

Acheter deux produits, il y en a un qui est un peu abimé, je suis un peu déçue.

Bonsoir le seule gros problème c'est les minis tartelettes c'est une catastrophe! elle sont toutes en miettes aucune n'as résisté dans les 2 barquettes !!! Vraiment aucune ! La personne qui a placé les articles dans le carton a bien vue qu'elle était ou en miette ou là personne a forcé !!!

Je ne suis pas vraiment satisfait,cela fait 2fois que dans mon colis je reçois une boite cabossée,je trouve cela inadmissible de la part du ppreparateur

Livraison reportée de 24 heure le jour même où nous devions le recevoir, sans explication. Avions bloqué notre journée pour recevoir ce colis, pour rien donc...

Livraison rapide mais l horaire souhaité n a pas été respecté. Les prix des chocolats ont augmenté en l'espace de 3 jours..

Très mauvaise expérience service client incompétent produit reçu de mauvaise qualité malgré photo envoyée on me demande une photo plus nette……. À croire que les clients sont des menteurs

Super produit mais 3 éléments sont arriver casser … les deux rectangles joyeuse fête et un ambout de bûche bien dommage

Très satisfaite par cuisineaddict mais pas par la livraison (DPD).

Dans le transport le paquet de préparation pour génoise au chocolat s'est ouvert et répondu avec le restant de la commande

De vérifier les bouchons légèrement mal vissés

Mon colis n'a pas été livré à coccimarket à Préseau mais à Seclin. Que fait-il las bas ? Comment puis je le récupérer ? Je suis une personne handicapée qui habite au *** alors pourquoi et que fait il à Seclin ? Il faut que vous me le récupériez.

Le produit en lui-même est bien, il est cependant arrivé abîmé alors qu'il était dans un colis immense avec du papier bulle. Étant donné qu'il s'agissait d'un cadeau c'est très embêtant

Calendrier de l'avent arrivé dans le temps imparti, mais légèrement abîmé. Dommage car c'est pour offrir …

Les moules pour les madeleines n'était pas emballées donc arrivée tout rayé

Emballage défectueux : carton trop grand et très peu de rembourrage pour amortir les chocs .

Très satisfait du produit et de la rapidité de la livraison. Malheureusement le colis qui aurait du être livré à mon adresse à été déposé dans un point retrait à plus d'un quart d'heure de route.

Délai livraison pas respecté, colis prévu le 5/11 max, ce jour le 7/11 17h colis tjrs pas livré...

Bonjour, produits très bien mais réception dessus la première fois mon seau de glucose cassé pas de soucis on m'a rembourser et la j'ai commandé des boîtes cartonné pour gâteau et l'emballage collé et des boîtes du coup abîmé.

Livraison rapide, mais déçu par le manque de précision en français sur l'utilisation des produits