Avis CuisineAddict

J ai commandé 4 verres "La part des Anges". J en ai reçu 3 en Allemand!!! C est à dire Der Schluk der Engel ce qui est une bien piètre traduction au passage. De plus vous insistez très lourdement sur la livraison sécurisée avec code et horaires bla bla. Le colis était ds ma boîte!!!! Pas sérieux!!

Des problèmes lors de la livraison .

Livraison très rapide par contre beaucoup d'emballage pour juste un article.

Information erronée quant au délai de livraison

Service client cuineaddict est réactif, mais leur service logistique moyen! Ne pas valider 1cde avc livreur dpd :c'est 1 CATASTROPHE! manque de transmission,au bout d'1 mois pas livré,mauvais prétextes (personne abs, non joignable, dépôt relai impossible..etc), après plusieurs récla+de suivi colis.

Commande sur site ok, livraison avec retard , c'est moche.

Commande livrée dans les délais 👍 Emballage beaucoup trop grand 👎

Mon colis est arrivé avec du retard et je n'ai pas eu donc mes cadeaux à offrir pour noël . Même si la situation est indépendante du site, vous devriez changer de livreur(mondial relay) car je suis du coup extrêmement insatisfaite

Simplicité de commande , bonne réactivité d envoi MAIS un des 4 bols n est pas de la marque sarguemine : absence de logo , plus blanc et plus fin … pourquoi ???

Déçue par la prise en charge de ma dernière commande

Je devais etre livré le 22 décembre pour mettre sous le sapin. Je ne l'ai recu que le 29 décembre donc je n'ai pas pu le mettre sous le sapin et la personne n'a pas eu son cadeau. Tres décu du non respect des délais

Livraison avec plus d'une semaine de retard, dans un autre point relais que celui demandé sans parking (fermé entre 13 et 16h). J'ai du prendre la voiture alors que je pouvais me rendre au point relais demandé à pied. Je ne recommanderais pas sur ce site. Produit conforme à ma commande.

Produit conforme mais délai de livraison non respecté

La commande : parfait la livraison : 0

Commande envoyée assez tardivement

Tarifs très intéressants sur les produits commandés mais livraison en retard (4 jours ouvrables au lieu de 2 maximum).

Satisfaite de ma précédente commande mais je ne peux pas noter la dernière car je ne l'ai toujours pas reçu depuis 8 jours alors qu'elle devait être livrée en 48h à domicile donc pas satisfaite du tout parle service de livraison (DPD) !!!

Bonjour Je n'ai toujours pas reçu mon colis. Le délai de livraison n'est pas respecté.

Tout s'est bien passé pour ma 1ere commande. Il y a cependant un gros problème avec l'onglet recherche du site. Il ne fonctionne pas avec le moteur de recherche Qwant qui permet de naviguer sans se faire inonder de cookies et de traceur ? Du coup, pas de fonction de recherche. C'est gênant.

Le colis n'a pas été livré au bon relais colis initialement demandé

Délai de livraison vraiment trop long sinon niveau matériel est autres produits je valide

Les pots ne sont pas identiques

Le colis n'a jamais été livré l'adresse était soit disant incomplète alors que j'avais fourni tous les éléments. J'ai du aller deux fois à la poste pour enfin le récupérer.

Très fachée car mon colis est toujours pas livré

Déçu du rendu, j'ai pris couleur jaune et ça fait plus tôt orange .

Cheminement sur la page web: très bien; commande: bien. Après c'est autre chose: 5 jours pour passer de "expédié" à vraiment pris en charge par le transporteur....... Commandé le 16 et pas reçu le 24. Un peu déçu, mais je réessaierai, l'achat précédent s'était bien passé.

Pas mal de retard d

Je n'ai qu'à me louer de la prestation de Cuisine-Addict. Par contre sur notre dernier envoi, le délai de livraison prévu (dépôt en point-Relay) est dépassé et je suis à ce jour sans information du transporteur.

J'ai été très déçue le délai à été vraiment trop long 😞

Déçu par la qualité des cercles la jointure est grossière . Longue attente entre la commande et la livraison. Dommage

Photo non contractuel engendrant des erreurs à la commande et des deceptions à la reception.Pas de geste commercial proposé. Photo noix de coco râpée en copeaux sur le site et livrée râpé fine

Satisfaite de l'envoie rapide mais malheureusement colissomo m'a soit disant déposée mon colis dans ma boîte au lettre mais il reste introuvable depuis ce jour. Malgré une réclamation à colissimo qui reste sans réponse

Livraison prévue le 21/12 or le 22/12 toujours aucune indication de livraison, délais non respectés.

Prix attractif. Par contre les points Mondial Relais sont peu nombreux. On va faire 30 kilomètres aller-retour pour récupérer le colis qui devait arriver le 16. Une "enquête " a été ouverte ce matin, suite au mail que je vous ai envoyé ce matin. On m'a demandé de rappeler le 26 décembre....

Commande assez facile à faire, mais son suivi n'est pas très facile.

Il n'était pas clair si mon colis était là ou non. Étant donné que j'ai reçu une demande de feedback, je suis allée voir s'il était là. Et oui, il était arrivé. À part ça, le colis était parfait

Colissimo n'est pas fiable !!!!! C'est pour cela la note de 3 !!!!

Délais de livraison trop long.

Les produits livrés sont parfaits. Par Mondial Relais nul. Colis perdu, les recherches ???? J'ai eu un message comme quoi j'avais le colis à mon point retrait mais surprise, pas de colis il était au dépôt où après longue attente il a été trouvé. Je n'étais pas la seule beaucoup de mécontentement.

La poêle que j'ai reçu est plus petite en diamètre qu'indiquée sur le descriptif et comparé. Le retour étant à mes frais, je suis déçu.