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basée sur 67322 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Les produits sont de qualité. Les délais de livraison ne correspondent jamais à ceux choisi. Impossible de mettre des avis suite aux achats (cela remet en cause ceux présent sur le site!).
Je ne suis pas satisfait du tout du produit reçu
Nous ne recevons plu de mail signalant que notre colis est arrivé au relais
C'est la première fois que ça m'arrive avec cuisine addict mais je fais une première commande et je signale de suite en laissant un message dans un service dédié et impossible de corriger. Le matériel arrive et il est cassé. J'ai fait une deuxième commande pour ne pas compliqué les choses et je n'ai
Reçu colis non conforme à la commande
Je suis très moyennement satisfaite car une douille est arrivée déformée et les deux boîtes de fondant pâtissier ont une date limite de consommation au 30 novembre 2023 ce qui est à mon goût vraiment un peu juste.
Le service est rapide et le colis bien embalé. En revanche, il y a à dire sur les précautions sur les produits.
Commande expédiée dans les délais annoncés, malheureusement un mauvais article se trouve dans ma commande à la place de celui que j'ai commandé et le SAV ne me répond pas malgré ma réclamation.
Mauvais produit fonctionne plus mal que celui qui a 12 ans
Dommage le colis était protégé sur le dessus et au dessous mais pas sûr les côtés et gros coup sur les plaques de four commandées.
Je trouve culotté de vendre une poele sans manche! Désormais, je ferai plus attention aux petites lignes....
La livraison était rapide. En revanche, aucune réponse concernant ma demande de retour, pas de bon de retour donc à mes frais et je ne sais même pas si ma demande a été accepté.
Le blanc de beouf a été livré dans un simple carton, résultat complètement fondu
Le délai de livraison de 24 à 48 heures n'a pas été respecté.
Pot gradué fendu à l'arrivée! ***
Bonjour Les dimensions du moule commandé ne correspondent pas aux dimensions données Il est un.peu plus petit qu'annoncé Suis un.peu déçue car j'ai préféré vous privilégier vu votre prix que celui de la marque tupperware (choix initial) Merci
Délai de livraison non respecté. 4 jours et non 24 à 48 heures.
Très déçu par le retard de livraison DPD 1 semaine pour effectuer la livraison début leur dépôt . N'ont pas respecté les 2 rdv fixes à l'avance .
Je suis insatisfaite quant au délai de livraison
Je n'ai pas encore essayé les articles mais livraison catastrophique. J'avais commandé des pistoles de chocolat et le livreur a posé le colis en plein soleil en pleine canicule....
La qualité n'est pas au RDV
Délai d'expédition mensongé sur le site. Vous annoncez 2 semaines de délai et 2 mois après, toujours rien !
Très déçue paquet de farine ouvert
Livraison rapide mais qualité des produits à revoir. Par exemple arome gin soluble à l´eau provoque des des bulles grasses dans les liquides (comme des yeux dans un bouillon gras !! ) impossible à utiliser : nul.
Après de bonnes expériences, je suis malheureusement en train d'en vivre une moins bonne (delai de livraison annoncé non respecté sur une commande à plus de ?***. Cela arrive, bien sûr, mais j'avais vraiment besoin de la totalité de ma commande rapidement.
Plutôt satisfait, même si un des éléments était manquant. J'ai aussi noté que la boîte de la mandoline Swing Plus était déjà ouverte au déballage, ce que j'ai trouvé étrange.
Supers bons produits et equipe très reactive. Mais on découvre après la commande que le reapprovisionnement de certains articles est compliqué. Ma commande était en stand bye apres 15 jours. J'ai dû annuler l'article manquant pour receptionner ceux En attente.
J'ai bien reçu l'article commandé mais dans un emballage avec 3 doigts de poussière dessus. Pour un site spécialisé dans la cuisine (et par définition l'hygiène) je trouve cela dommageable. Cordialement.
Un peu déçue par le cadre à mousse et la nonnette car les points de soudure sur l'inox commencent à rouiller.
Pour l'instant je n'ai pas encore reçu mon colis. J'espère que je vais le recevoir bientôt.
La commande est arrivée très rapidement.
Achats de plusieurs 'arômes. Très déçue car les dates de péremption sont très courtes ! Moins d1 an c'est abusé sachant que quelques gouttes suffisent à chaque utilisations. Je ne recommanderai plus sur le site "cuisine addict".
Produit correspondant exactement à la demande, livraison rapide, facilité de commande, 3 étoiles seulement à cause du prix.
Le produit est conforme à ce qui a été commandé, et est arrivé plus vite que prévu. Mais je suis très mécontente de la livraison par DPD, qui n'a pas tenu compte des indications de domicile (deux fois expliquées, dont une fois au téléphone) et a finalement livré dans un point relais.
Livraison rapide mais étiquettes code barre collées directement sur les douilles inox. Très compliqué à enlever
Très déçu ! La date de livraison qui m'avait été annoncée n'a pas été respectée! Je devais être livrée le mercredi 24/05/2023. Ne voyant pas ma commande arrivée, j'ai relancé, et c'est là que le colis a été expédiée!!!
Au départ compliqué de repérer si chocolat à patisser ou pepites Apres ouverture des paquets jai compris mon erreur Sinon chocolat de bonne qualité
Beaucoup de produits accessibles. Prix correct. Livraison rapide. Manque de diversité dans chaque type de produit. Mettre à disposition plus de produits de chez Gobel ou De Bruyer.
Je n'ai toujours pas reçu ma commande demain trop long
Prix attractifs mais pas sûre de recommander malgré la réduction offerte après mes déboires avec DPD et bâtonnets de chocolat renvoyés par CuisineAddict. Colis attendu le 16 et arrivé le 24/05/23 dans un état lamentable et préalablement ouvert par DPD