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basée sur 66751 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Tarif de livraison sans le minimum de *** cher pour un retrait en point relais les dates limites des pates à sucre vont de septembre au 2 octobre 2026 même si cela n'altère pas la validité, c'est décevant de recevoir des produits dont la date est courte
Bonjour , Un paquet est abîmeet pubert à l'interieur du colis , lui est niquel de l'exterieur
Achat facile et rapide livraison gratuite et rapide. Par contre litige en cours sur un produit et après vente non efficace qui se dédouane au détriment du fournisseur
Ca aurait été pas mal, si je n'avais pas raté la livraison gratuite de ***, et les soldes 10% à quelques jours près, ce qui me laisse une impression finale assez amère. Votre matériel me semble satisfaisant. FL
Payé des frais de livraison pour des délais non respecté vraiment pas intéressant perdre une journée entière de client
Bon choix de produits mais délais de livraison trop longs
Malheureusement j attends le colis qui etait cense d etre livre ya 3 jours, puis hier et aujourdhui toujours rien. je me suis prit en avance et je me retrouve en manque de chocolat pour un gateau d anniversaire dans 2jours. il faudra peut etre revoir les delais mentionnes sur la page ou le livreur.
Produit parfait mais je note ici la livraison qui a été catastrophique. Livraison de mon colis en Point Relais à plus de 21km du point de relais initial.
Bonjour, pour se qui est du site, beaucoup de choix et de produit pour la cuisine, toutefois certaines photo de produits sont mal intitulés comme certains rouleaux de papier film alimentaire ou l'on voit que les rouleaux on une taille de 45 cm de long et on vous livre des 30 cm ???
Je n'ai aucune nouvelle de ma commande
Le coffret dans lequel était intégré la presse à biscuit était cassé ! Dommage pour faire un cadeau 🙁
Le produit que j'ai commandé est conforme à mes attentes. Quand au délai de livraison .. bien trop long (surtout qu'au moment de la validation de ma commande on me signalait moins d'une semaine pour la livraison !)j'ai attendu 1 mois et demi !
Produits bien emballés, mais livraison avec 3 jours de retard par rapport à la date prévue, ce qui m'a empêchée d'utiliser la commande comme prévu. Un geste commercial aurait été apprécié.
Les délais de livraison je trouve trop long mais arrive a temps
Je suis déçue car l'emballage de la gouttière à bûche était déchiré et je comptais l'offrir à ma sur !
Toujours pas reçu mon colis.
Je n'ai pas encore reçu ma commande
Commande passée le 27/12 avec une livraison estimée au 2/01. Nous sommes le 5/01 et sur le site du transporteur on annonce une livraison estimée au 7/01....
Commande non reçue
Envoie rapide mais la livraison ne suit pas. Elle devait être programmée dans les 48h ouvrée et j'ai reçu un appel 15´ avant l'arrivée du livreur 6 jours après ma commande. Même pas un petit mail pour m'annoncer une livraison dans la journée. Heureusement j'étais chez moi. Dommage
Livraison un peu lente
Expédition rapide certes... Mais quand vous envoyez une commande faîtes en sorte qu'elle soit conforme en taille par rapport aux casiers des lockers ce qui éviterait pas mal de deconvenus....mon colis n'a pu m'être remis car ne rentrait pas dans le locker Résultat : colis renvoyé chez vous
J'ai bien reçu une des deux poêles commandée mais j'attends toujours des information de quand je vais recevoir la seconde
On me demande mon avis alors que je n'ai toujours pas reçu le produit. La livraison estimée était le 29 et nous sommes le 30. La livraison est trop longue
Aucune nouvelle de la livraison
Prévu en livraison le 27 décembre , non livré à cette date mais le 29 alors que cette commande a été passée en urgence et en fonction de la date indiquée. De plus, payé une livraison à domicile à *** mais non livré et déposé en point relay. première et dernière commande
Commande passée avec frais supplémentaires pour livraison rapide mais problème de livraison dû au transporteur. Demande d'annulation de commande mais reception du produit et toujours pas de retour du SAV.
Problème avec le moule commandé il a fondu lorsque j' ai versé mon insert il n était précisé nul part que ce n était que pour des aliments froid !! Pas de mode d emploi pour réchauffer le glaçage !!!
Paiement d'un surplus Colissimo pour finalement ne pas recevoir le colis pour Noël
Probleme de livraison. d abord je n'ai vu qu 'une option ; a savoir par mondial relay , en casier , ce que je n'aime pas. Ensuite on me demande de changer le lieu de livraison car colis trop gros pour les casiers.
Choix de point relais non respecté, sans information précise, je l'ai découvert sur l'avis de mise à disposition, heureusement que je l'ai lu attentivement. Point vraiment plus loin de chez moi ! Pour les produits, un que je connais bien, à prix intéressant, l'autre pas encore testé.
Pas tres satisfaite
Produit livré de la mauvaise couleur, emballage craqué et manque la notice d'utilisation.
Mondial Relay a livré le colis dans un autre département (Evry Courcouronnes, en Essonne) alors que j'avais demandé Cachan dans le Val de Marne. Je suis allée le chercher dans le 91 et sur le colis, l'adresse indiquée était bien Cachan.
L'un des éléments n'était pas complet il n'y avait pas de recette incluse ni de moule à insert .. acheté exprès pour pouvoir réaliser deux bûches simultanément
Bâtonnets de chocolat un peu cher. Mon colis a été mis en boîte aux lettres. Colis trempé !!! Dommage franchement que le livreur ne l a pas donné en main propre
Les produits proposés sont bons et les tarifs raisonnables mais je n'ai pas reçu ma commande !
Commande non encore reçue 😏
J'ai été un peu déçu de la livraison arrivé plus tard que prévu et j'ai du acheter certains produits
Dans l'ensemble le site offre de bons produits. Cependant, le thermomètre que j'ai acheté ne fonctionne pas je souhaiterai le retourner merci