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basée sur 67322 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Je n'ai jamais reçu de mail ou de SMS pour m'annoncer que la livraison de ce colis avait bien été déposé au relais colis.
Produit de petite qualité, les inserts ont fondu au lave vaisselle...
Je n ai pas encore reçu mon colis
Bon produit mais déçue de ma dernière commande. Les boîtes de transport pour les macarons sont arrivées cassées en partie.
Arrêtez de faire semblant qu'il y à des réductions sur presque l'entièreté des articles de votre site (prix barrés partout). Pour rappel : "L'article L121-1 du Code de la consommation considère qu'une pratique commerciale est déloyale quand elle altère le comportement économique d'un consommateur."
Envoi rapide mais article abîmé malgré l'emballage
Il manque un produit dans mon colis.....à l'avenir bien recontrôler les colis svp
La commande a été facile. Délai de livraison annoncé pour 3 jours après. Nous en sommes à 6 jours et toujours pas d'évolution dans le suivi.
Le paquet était légèrement ouvert,ce qui est un peu gênant... Je n'ai pas eu le courage de faire un retour et j'ai regardé si le chocolat avait bonne allure
Les purées de fruits ont fuits, même le carton était détrempé.
Produit pas encore testé, mais l'emballage laisse à désirer : aucune étiquette sur le produit, et emballage plastique rayé. Presque l'impression d'avoir acheté un produit d'occasion...
Je ne suis pas satisfaite car j'attends toujours ma commande et je n'ai aucun retour. Cordialement
Déçue car je n'ai toujours pas reçu mon colis
Bonjour, Nous avons commandé un tire bouchon "le creuset". À réception du colis il s'avère que le boîtier plastique qui le contient est cassé. Cordialement
Je ne peux vous noter car Mondial Relay n'a rien mis dans ma boîte : celle ci était vide quand j'ai voulu le récupérer
Plus d'un mois pour recevoir la commande avec 1 article supprimé. Alors que la commande a été passsee avec tous les articles disponibles. 1 article en rupture puis quand il est de stock un 2ieme puis un 3ieme. Au lieu de tenir mes articles je relis du réapprovisionnement du 1
Je n'ai toujours pas reçu mon colis !! mondial relay me dit qu'ils vont le livrer à 30 km de chez moi et je n'ai toujours rien !!!
Reçu le colis deux jours en retard
À ma grande surprise, les trois étiquettes sur les trois produits en métal étaient très difficile à enlever. Un bon quart d'heure perdu et un couvercle de casserole rayé.
Déçu par ma commande carton à l'intérieur du colis ouvert. Les petits choux saint Honoré.
A ce jour je n'ai pas reçu ces articles.
Commande rapide, choix des produits, facilité de commande, mais je trouve que la livraison a tardé.
Je n'ai pas encore utilisé les arômes. Cependant, l'un d'entre eux à coulé. Dommage
Je suis satisfaite par la qualité du moule à bûche et les autres articles. Par contre déçu par la purée d'abricots. Il ya un petit trou en haut du paquet et ça a coulé dans le fond du carton.
Site internet top. Envoi rapide. Emballage buche en carton plié a l'intérieur du colis donc abîmé
Colis reçu rapidement mais malheureusement contenu endommagé
Quand on commande il est indiqué la date de livraison , et celle ci n'a pas été respecté .
J'ai passé commande de produits en stock et pourtant je n'en ai reçu seulement qu'une partie. Je suis sans nouvelles des 2 références restantes qui me sont pourtant indispensables pour les festivités de Noël. > donner une explication sur le pourquoi de l'ajournement et un délai de livraison
Je reçois cette demande d'avis, mon colis n'est toujours pas livré. J'ai reçu une demande de changement de lieu de dépot le 7 décembre. Nous sommes le 11, le colis est toujours au centre logistique.
Commande toujours pas livrée et pas d'informations après un mois.
.Conforme à la commande et livraison rapide.
J'ai été très déçue de l'acheminement de mon colis...j'ai attendu de 12h à 15h mercredi dernier comme envoyé par SMS par le livreur pour finalement avoir une livraison vendredi !! J'ai payé *** pour une livraison a la maison pour avoir mon produit rapidement et ce ne fût pas le cas. ..
Toujours en attente de livraison de ma commande Très insatisfaite
Carton mouillé sachant que dans mon colis il y avait du chocolat !
Respect jusqu'à la livraison ok , par contre article arrivé abimé .Par coule.
Délais de livraison pas respecté
Bonsoir, je n'ai jamais eu de soucis chez vous, mais cette fois je suis très déçue car le tube chocolat Rouge n'est pas du tout Rouge! il est Orange foncé, j'ai d'ailleurs essayé pour vérifier et oui effectivement c'est orange, pour finir le tube chocolat Blanc n'avait pas son bouchon.
Très bien pour votre site et l'efficacité de votre plate-forme. Malheureusement, le point relais colis stokerseul de Meythet rencontrait des problèmes techniques, nous avons du nous déplacer 2 fois et faire la queue pour voir avec une opératrice et récupérer notre colis. Dommage
Dommage de recevoir des flacons en décembre 2023 avec une date de fin de 04/2024
Toujours rien reçu