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Derniers avis clients negatifs
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Colis reçu ouvert en point relais et bidons de moutarde eclates à l'intérieur
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Le
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Les commandes mettent du temps à partir si il manque des articles et pas forcément de précision sur le délai de livraison... Honteux de livrer des articles ouvert (cartonnettes chocolat) et des sachets paquets de 100 de prévu quantité reçu moins de 80 ..ce paquet n avaient pourtant pas l'air ouvert
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Colis endommagé
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Je n'ai toujours pas reçu mes produits !
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Mauvais Jour Enchantée de réceptionner le colis, jusqu'à... Son ouverture. Commandé 3 produits - Oeufs Entier Gallia DDM 12/2023 - Ecorces de citrons Confits SABATON DDM 12/2023 ***
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Le relai colis choisi a été modifié sans mon avis et je me retrouve à devoir traverser la ville pour retrouver un relai colis dans un endroit très mal desservi par les transports en commun. J aurais aimé en être avertie.
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Impossible de renvoyer ou échanger des articles qui sont pourtant scellés par des opercules de protection. Déçu.
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On a commande pourde de cacao, le sac a interior ete perce et le colis a arrive dans un sacre etat....
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Pièces commandée ne correspond pas à l'offre. Pas de retour proposé! Propose d'autres accessoires.
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Je n'ai pas reçu le colis, initialement prévu le 24 août.
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Toujours pas reçu ma commande Le transporteur auquel vous avez recours est non professionnel. Il n'a pas livré le colis car point relais fermé alors qu'il est ouvert. A vous de voir.
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Colis retard en plus pas reçu au relais il dise fermer alors que non le relais ouvert déçu toujours pas reçu
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Je n'ai toujours pas reçu ma commande.....Commande N°NKWXFTTNT
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Produits pas encore reçu
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Mauvaise expérience avec la livraison qui n arrive jamais et 2 fois avec le même colis alors que le livreur ne vient même pas chez moi. Une honte! Faut changer de livreur.
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Le
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Erreur sur la commande pas la bonne taille de sachet
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Le
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A ce jour , le colis n'est pas arrivé. Difficile à évaluer.
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Votre livreur n'a pas ete capable de livrer dans le delai sur lequel vous avez communiqué ; je n'ai donc pas pu aller chercher ma commande avant de partir en vacances.
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Le
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Mauvaise opinion. Colis toujours pas livré alors qu'il devait arriver hier et la j'apprends que le relai colis est indisponible et je ne trouve aucun point relai proche de mon domicile. Je vais devoir faire plus de 10 km pour aller le chercher avec un retard de livraison de plus de 3 jours. Decue
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Dommage que l'enquête soit demandée avant la livraison ! comprenez livraison non réalisée à ce jour
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Je n'ai pas reçu le colis
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J'attends toujours de recevoir ma commande. Comment voulez-vous que je soit satisfait ?.
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Vous plaisantez ? J'ai commandé le 19 juin,. Le 20 vous m'annonciez la préparation de ma commande puis la livraison le 22. Or, le 23 Mondial relais m'informait d'un retard et, depuis, plus aucune nouvelle. Aujourd'hui, 26 juin, mon colis est toujours à Agen, soit à 40 km de chez moi...
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Le
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Service de livraison laisse à désirer j'ai du aller le chercher moi même à un point de collecte colis alors qu'il aurait dû être livré à mon adresse(pour info Maison Faas est une boulangerie ouverte de 5h00 à 17h00 )donc l'excuse qu'il y avait personne
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Le
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J'avais besoin de la commande avant le 23 juin colis toujours pas expédié sans prévenir
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Le
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Colis promis pour le 15 il est arrivé le 17 je ne suis pas a Strasbourg .je l'aurai le 19 . première et dernière commande
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Le
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Colis non reçu !!!
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Le
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Pas reçu de colis
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Le
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Toujours pas reçu la commande. Vous avez mis 3 jours à expédier la commande. Mondial Relay fait n'importe quoi car tous les points relais proposés sont fermés à chaque fois que j'en choisi un. Je n'ai pas pu faire la recette que j'avais prévu ce w-e. Ca m'apprendra.
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Le
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7jours 26/05/2023 04:41 Prise en charge de votre colis sur notre site logistique de METZ. 25/05/2023 Prise en charge de votre colis sur notre site logistique de METZ. 08:32 Prise en charge de votre colis sur notre site logistique de METZ. 19/05/2023 Prise en charge de votre colis sur notre site log
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