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basée sur 62227 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Preparation et expedition rapide En revanche le service comptabilité 0 j'attends un remboursement qui aurait dû arriver il y a plus d'une semaine
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Le
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★★★☆☆
Le délai prévisionnel a été dépassé de 2 jours Prévision jeudi pour une livraison le samedi !
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Le
3
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★★★☆☆
Commande facile à passer sur le site et produit finalement bien arrivé Le système de livraison perfectible : .Points de livraison proposés rares et éloignés .Cout de livraison trop élevé par rapport au cout du produit .Emballage trop grand. .Suivi de la commande confus et imprécis.
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Le
3
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★★★☆☆
Mon colis est arrivé abîmé et à moitié ouvert et un de mes moules était déformé.
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Le
2
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★★☆☆☆
Déçu : Un paquet de poudre d'amande ouvert dans le carton ..
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Le
2
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★★☆☆☆
Délais de livraison trop long,ma commande n'est toujours pas arrivée.
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Le
2
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★★☆☆☆
Retour a vos frais sans remboursement des frais de livraison. Lors de la demande de retour aucune procédure n'est envoyée, il faut envoyer un email afin d'avoir la démarche à suivre, sinon on peut attendre longtemps... Je ne recommanderais pas sur ce site...
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Le
3
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★★★☆☆
J'ai été déçu car j'ai acheté la boîte des 9 colorants alimentaire en poudre . Et deux dedans s'étaient solidifier . Le rouge et le violet
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Le
3
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★★★☆☆
Difficile d'être satisfait quand on fait une commande où tout est disponible puis on reçoit un message le lendemain pour dire que finalement il manque un article. Ça peut arriver,le PB c'est plus qu'au bout de dix jours je décide d'annuler cet article pour être livré à temps et la il manque 2article
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Le
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★★☆☆☆
Trop long pour recevoir mon produit
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Le
3
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★★★☆☆
Les produits n'étaient en réalité pas tous en stock, alors qu'ils étaient indiqués comme tels sur le site. Cela a entraîné un retard de livraison dont le marchand s'est excusé, certes, mais la solution offerte a été une réduction sur une prochaine commande. Pas correct, selon moi.
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Le
3
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★★★☆☆
Bonjour , cela fait ma deuxième commande en peu de temps , et toujours manque d'approvisionnement c'est très long ! D'habitude la livraison se fait rapidement. Cordialement *****
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Le
3
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★★★☆☆
Je préfère acheter du matériel de qualité. Je choisis des marques reconnues. Mais la il y avait des étiquettes collées sur tous les cercles en inox. Et la colle laisse des traces. Rien à faire ( savon dissolvant
.). Un peu déçu surtout que le prix n'est pas donné.
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Le
2
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★★☆☆☆
Il est bien dommage que les services relation clients et financier ne soient pas au même niveau que la logistique et la qualité des produits
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Le
3
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★★★☆☆
Service très rapide, choix des produits , promo intéressantes, hélas le colis est arrivé a abîmé , la protection des produits n'était pas suffisante. J'attends un retour du service client
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Le
3
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★★★☆☆
Vous vendez chocolate world et vous devriez ajouter les fixations qui vont avec les moules doubles
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Le
2
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★★☆☆☆
La livraison était une vraie catastrophe! et je pèse mes mots j ai payé pour une livraison à domicile et le livreur n'est pas passé de plus , il a noté comme quoi je n'étais pas au domicile alors que cela est impossible vu que je venais d'être opéré du pied et je ne pouvais aller nul part
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Le
3
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★★★☆☆
Tout correct mais temps de livraison mal estimé
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Le
3
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★★★☆☆
Disque licorne reçu cassé ma fille est déçu dommage le reste est nickel
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Le
3
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★★★☆☆
Bonjour, j'attends toujours la livraison de ma commande effectuée le 5 décembre 2023... Toujours rien cela commence à faire long Cordialement
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Le
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★★☆☆☆
Je n'ai pas apprécié certaines choses dans ma commande
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Le
3
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★★★☆☆
Beaucoup de produits proposés, tarifs attractifs mais livraison mondiale relay en retard .. normalement délais de 2 à 4 jours, j'ai fais ma commande lundi et reçu le lundi d'après. Dommage j'avais une commande pour le week end ..
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Le
3
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★★★☆☆
Envoi rapide. J'ai choisi 2 colorants alimentaires naturels. Le colorant noir présentait sur le site une composition 100% naturelle. Lors de la réception je me suis rendue compte qu'il comprenait un additif E153. Il n'était pas indiqué sur le site. Je n'ai donc plus confiance. Dernière commande!
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Le
3
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★★★☆☆
Juste que la livraison a était faite à une autre adresse Autrement nickel
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Le
3
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★★★☆☆
Satisfaite par les délais de livraison très rapide, en point relais. Dommage que les retours soient à nos frais et ne soient pas pris en charge, par exemple dans un point relais ; cela veut dire que nous n'avons pas droit à l'erreur lors de la commande !!!!
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Le
2
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★★☆☆☆
Je ne peux qu'apporter un avis médiocre, je n'ai pas encore reçu ma commande!!!!!!!!!!!
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Le
2
/5
★★☆☆☆
Livraison laisse à désirer
Acheteur Vérifié
Le
3
/5
★★★☆☆
1 des 2 paquets avait des tartelettes en millle morceaux C est vraiment dommage
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Le
3
/5
★★★☆☆
Les produits étaient conformes mais l'emballage insuffisant, Le carton est arrivé en très mauvais état et 2 des 4 boîtes de sucre perlé éventrés ,le sucre était dispersé dans le carton..
Acheteur Vérifié
Le
2
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★★☆☆☆
Je me suis trompée d'articles .je dois faire un retour je trouve ça consternant que les retours soient aux frais des clients surtout que J'ai réalisé une autre commande avec le bon article. Je pense que c'est la dernière fois que je commande chez vous. Cordialement
Acheteur Vérifié
Le