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basée sur 62227 avis publiés
Derniers avis clients
Produit non livré au bout de quinze jours 200 euros de facture et pas de produits pour mon repas de noël de 1600 personnes merci beaucoup!!!!!!!!! c'est NULLLL!!!!!!
Commande livrée avant le jour prévu et conforme aux indications. C'est une bonne chose surtout qu'en ces temps de fêtes , les prestations sont plutôt longues . Bravo pour toute l'équipe en espérant que ce n'est pas un feu de paille
Bon site, grand choix de produits, prix intéressants, livraison rapide. MAIS on reçoit trop de mails ! Presque un par jour depuis ma 1ère commande, on est à la limite du harcèlement.
Prestation sans souplesse dans la livraison. Interface internet peu claire (en terme de transporteur). Appel en 08 au transporteur durant lequel on attend longtemps (et on paye !) pour finir par une demande de rappel le lendemain !!!
Bon
Bien
Livraison rapide, tout est correct
Très déçu du service de livraison, retard inexpliqué et livraison à ce jour sans avertissement de leur part.
Noise sommes très mécontents du livreur GLS qui a repoussé la livraison à plusieurs reprises nous obligeant à rester à notre domicile 3 jours de suite.La livraison a finalement été effectuée par un sous-traitant peu aimable. La cocotte Staub était en bon état et très bien protégée par un emballage approprié.
Rapide
Livraison refusée après 4 jours de retard car événements passé.
Livraison rapide. Colis conforme et bien protégé. Produits de bonne qualité.
Livraison rapide et articles bien conformes à la commande
Commande livrée rapidement et dans les temps. Merci.
Commande conforme avec des produits satisfaisants très bon accueil téléphonique et réactif suite à un retard de livraison "faute du transporteur"
Serieux et rapide
Excellente prestation délais tenus rien à dire
Très bon produits mais attention à l'emballage , 1 pot de 1 kg de praliné amande noisette a été éventrè.
Service rapide et conforme
Service rapide , produit emballé soigneusement
Livraison parfaite, bons produits mais plutôt chers.
Commande facile avec le site, envoi très rapide. Un petit bémol lors de la réception : il manquait un item à ma commande, mais erreur très rapidement réparée avec un simple appel au service client. Très satisfaite.
Ce n'est pas notre première commande et il y en aura beaucoup d'autres , les produits sont bon , la rapidité de livraison et le sérieux de la préparation des colis excellents , que du positif , continuez dans cette voie
Très bien.rapide
Rapide. oubli d'un produit dans la livraison rétablie rapidement. très commercial
Très bien livraison rapide
Rien à redire en ce qui concerne les articles, et la préparation de commande. Par contre, la poste vous vous fait perdre une bonne partie de votre crédibilité sur la vitesse d'expédition. En effet, j'aurais du recevoir mon colis jeudi 10/12, il ne m'a été présenté qu'aujourd'hui lundi 14...
Colis livré dans les temps et très rapidement, le tout est toujours tout bien protégé (je récupère le papier bulle d'excellente qualité pour mes propres envoies pour mes amis !). C'est toujours très agréable. Juste une petite chose qui pourrait être amélioré au niveau de la visualisation, certains produits sont notés "en stock" puis quand on clique dessus ça devient soit "produit non disponible dans les quantités souhaités" (même 1 seul) ou "sur commande uniquement". Cela améliorerait grandement votre visibilité sur le site et pourrait être plus clair pour les utilisateurs. Enfin, je sais que la cuisine moléculaire c'est pas trop votre truc, par contre un truc génial qu'on trouve en épicerie et que vous ne proposez pas ce sont les "perles de saveurs" (entre autre marque Letellier) c'est déjà tout prêt, plusieurs saveurs pour accompagner du sucré, du salé ou des cocktails ! Pensez y, ça pourrait fonctionner lors des fêtes 😉 Merci en tout cas, vous êtes tellement rapide à livrer que vous me sortez parfois de la panade quand on me demande de cuisiner pour quelques jours plus tard !
Bon délai de livraison; Rien à dire.
Livraison parfaite
Livraison rapide et conforme en tous points.
Parfait. Livraison rapide
Une erreur faite dans l'envoi de ma commande le service commercial a réagit avec beaucoup de professionnalisme et un contact téléphonique très courtois Vraiment bravo et Merci
1ere commande. Expedie et un temps record, impeccable et tout à fait conforme. Je rajoute que les deux references (levures de qualité) que je voulais essayer et comparer ne se sont trouvées que sur ce site.
Livraison effectuée dans le délai, le produit correspond bien à la description et semble de bonne qualité.
Je suis un particulier,donc un petit client,j'ai pu constater que je suis considérer,de la même façons qu'un client plus important. J'ai rencontrer de la compétence et aussi de la gentillesse de la part des personnes a qui j'ai eu a faire, Je tient a vous en remercier. ***
Livraison rapide et conforme aux attentes. Seul petit regret: certaines références en rupture au moment de mes recherches.
Livraison rapide, tres satisfaite
Parfait, livraison rapide, produit en parfait état
Très satisfaite, commande facile à passer et livraison rapide et en très bon état.